“资本寒冬”是2019年绕不过的关键词，但在To B领域里这一年却是既冷又热。2019年10月，电子签名行业的头部企业e签宝，获得蚂蚁金服领投的6.5亿元C轮融资，不仅在To B领域像深水炸弹，引发关注，并且在全球法律科技行业深受瞩目。

作为电子签名行业的资深“专家”，2020年一开年，e签宝发布了《2019年中国电子签名生态大数据报告》（下文简称“报告”），这是e签宝第三年以数据的方式，回顾电子签名行业发展。在电子签名行业前行17年，e签宝发布的“报告”已成为中国电子签名行业发展趋势的数据全景图和研究风向标。

　　变化：电子签名行业跨入百亿时代

从2003年1.0版本的软件时代，到如今进入智连时代，电子签名的发展经历多次变革。纵观电子签名行业的发展变迁历史 ，其实也是第三方电子签名平台——e签宝的发展史。

从推出中国首个电子签章“天印”系统，到推出中国首个电子签名SaaS平台，再到首次发布“智能合同”战略等，e签宝无论在行业经验方面的领先优势，还是在资质技术、产品服务、客户体量等方面的雄厚沉淀，均领跑行业。

“致力于成为用户终身的合同管家”。e签宝在2019年发布的智能合同战略，是利用Natural Language Processing技术对合同文本内容进行解析，从合同生命周期提升企业文档电子化流程。截至2019年12月31日，e签宝累计签署量达105亿，个人用户2.5亿，企业用户437万，日均签署量超2000万次。电子签名行业迎来百亿时代。

　　全面：政策利好让电子签名全面“开花”

2019年电子签名迎来政策春风，国家的数次推动，让电子签名在政策层面有了更大的落地空间。报告显示，2019年各级机关支持电子签章、电子签名、电子合同颁发的政策，及相关倡导及实践，达20余项。

去年4月，国务院公布的《关于在线政务服务的若干规定》，明确政务服务原则上应“在线办理”，明确了电子签名、电子印章、电子证照、电子档案的法律效力。这也是当月，国家第四次发布政策，要求加大电子签名应用。

不仅如此，交通运输部、住建部、市场监督管理总局、人社部、海关总署等都发布了相关政策规定支持电子签名的应用。

从另一面来看，电子签名已渗透进各行各业，伴随电子签名的普及，全社会对电子签名的认知日益呈现出多元细分的消费诉求，应用场景愈加广泛，合作方式愈加深入。

　　凸现：杭州再次成为“使用电子签名最多的城市“

随着电子签名的普及，线上签合同逐渐成为企业降本增效的“刚需”。然而在提高工作效率的新办公方式下，使用电子签名最多的不是“北上广深”，杭州的签署量占比位列全国第一，随后才是北京、上海、广州及重庆。而从省份来看，浙江、广东、江苏位列全国前三。浙江人不仅做生意头脑精明，更懂得如何“聪明”的做生意。

报告显示，互联网企业全天都是签署高峰，连周末都在加班，线上签合同更是随时随地，无所不在。

与此同时，使用e签宝签合同这个行为，遍布全球，温哥华、新加坡、日本只有你想不到，没有e签宝做不到。

　　新兴：签电子合同租手机、定月嫂

如果你可以想象到送外卖的骑手的劳务合同是用的在线签合同，那么你能想到室内装潢检测管理、定月子中心、租手机等等领域都已用到电子签名吗？

比如，装修后的室内环境是否合格，室内环境检测的需求使用到电子签名的越来越多；一方面是市场需求所致，另一方面也方便相关企业进行检测单据盖章的管理。月子中心也能使用电子签名了，随着月嫂、月子中心的普及，消费升级会对电子签名在这个领域更有需求；新型共享经济的崛起，让任何东西都有被租赁的可能，租手机的场景可以用电子签名来让租赁更加安全、值得信赖。

报告显示，e签宝已渗透至金融科技（银行、基金保险、互金平台、小贷平台、消费金融、融资租赁、商业保理、供应链金融等）、B2B电商、大型制造业、物流行业、互联网平台（租房平台、在线教育平台、家装平台、医药平台、知识产权保护）、在线旅游、eHR（人力资源服务平台）、通信与安防、地产服务、汽车行业、电器制造、快消品行业、化工行业、生物医药、农业服务、互联网+（政务、医院）、招投标、教育机构等。

Anlysys易观发布的《中国电子签约市场专题分析2019》报告，e签宝市场份额占据第一。

必然：电子签名成降本增效的必然趋势

数据化时代，企业如何在防范风险的同时降本增效?电子签名作为企业数字化转型中的最后一个梗阻，已成为企业管理中增效降本的必然趋势。一天能处理1000万件合同的神话已经变成了现实!

据报告显示，2019年e签宝电子签名平均为每位企业客户节省 44600 元文书签署及管理费用，为签署量排名前20%的企业客户节省 780亿7千万费用，平均每次签署节省 2.3 天，相当于节约了475亿张纸，这些纸摞起来一共有4750000米高，比535座珠穆朗玛峰叠起来还要高。

e签宝创始人兼CEO金宏洲表示，合同管理的未来是数字化、自动化、智能和去中心化，同时还有无忧的司法保障。一个好的合同服务，合同管理工具，它应该能够让企业主，或者法总没有后顾之忧，拥有全程的法律保障。“智能合同的市场规模至少达到两千多亿，智能合同大有所为，我希望e签宝未来有机会可以服务好更多的企业。”