在抗击新型冠状病毒肺炎疫情战斗的关键时刻,平安产险宁波分公司始终坚守岗位,服务不打烊,积极联动宁海交警,安排专职人员,协助处理路面交通事故、事故调解、责任划分、简易定损等,力争为客户提供更优质的服务,协助社会更好打赢这场没有硝烟的战争。

1月25日下午1点30左右,平安产险宁波分公司接到警保联动群派工通知,称宁海跃龙菜市场西大门两车刮擦,接警后,平安产险查勘员10分钟左右赶至现场,了解该事故为小刮擦,一车停放,一车倒车相撞,原本想私了,因价格协商不下故报交警处理。查勘员查看事故损失,并告知全责方大概维修费用,建议其走强制险。虽然不是平安客户,查勘员依然耐心的指导车主向其投保的保险公司报案,收集相关资料,确认两车年检,保险无问题后,开警保联动单子,获得客户多次感谢。

疫情危机关头,是保险业履行天职的关键时刻,平安产险宁波分公司将密切关注疫情进展,全力以赴、科学有效地做好疫情防控及医疗健康、保险保障服务等工作,争取在抗击疫情、保障经济安全运行及服务社会民生方面发挥更重要的作用。