作为腾讯会议团队的一员，Ruby最近有些苦恼，团队从年前加班到现在，尽管产品不断打磨和迭代，在应用商店的打分却只有3.9分，并且持续走低，仔细看了用户评语之后，Ruby有些苦笑不得，原来是被一群学生组团打了1分。

通过查看腾讯会议应用商店的评论可以发现，在众多老师、家长、办公一族对腾讯会议进行赞扬的同时，学生却打起了"团战"，嘴上说着"谢谢你让我学习"、"我爱学习"、"高一前来报到"，却在评分中打起了一星，透露着一丝不愿开学的倔强，甚至还有学生评论道：5星好评，先来1星，后面的分期付。

从来没有想到，一个会议产品可以跟这群00后，甚至10后产生如此微妙的关联。原来，除了会议产品需求暴涨之后，被学生群体打1星，全国人民对远程教育的需求也如此强烈，背后凸显了全国范围内对跨学校、跨地区远程授课的刚需。

早些时候，由于疫情原因，教育部明确规定学校必须推迟2020年春季学期开学时间，具体开学时间视疫情发展而定。在这样的情况下，远程教学成为众多学校解决上课难题最有效的方法，而以腾讯会议为代表的支持多人在线、共享文档，以及高清画质等功能的音视频产品，一跃成为了众多老师的"心头好"。

居住在湖北地区的张老师，是湖北某示范高中的校长，所在的学校有老师近500人，学生6000余人。因疫情严重，学校不能按时开学，接到上级关于"疫情防控期间，开展网络教学"的指示之后，张老师就着急了起来。

一方面是传统的网络教学是单向的，教师与学生之间无法实时互动，教学效果并不理想。另一方面，学校各年级的负责人在试用了很多远程上课应用发现，常常因为不清晰、有噪音、协作体验不好，导致教学过程不顺畅。

在使用了腾讯会议之后，张老师的学校不仅建立干部远程会议室和全体党员远程会议室，随时开会布置工作同步疫情防控情况，还在抗击疫情期间满足了全校师生远程沟通和教学的需求。目前该学校高三的很多班级已经在陆续使用。

前不久，为了保障各学校延迟开学不停教学、学生推迟到校不停学习，平凉市教育局发布公告称，由腾讯教育为全市师生在疫情防控期间开展网络教学提供解决方案，整合调集教育资源，通过网络、电视、移动终端等方式引导高初中毕业年级开展线上教学，这其中就包括腾讯会议产品。

疫情期间，不仅仅让远程教育成为刚需，也催生了协同办公市场需求的快速增长。

数据显示，腾讯会议8天以来，投入的计算资源超过100万核，这在腾讯云的历史上尚属首次，也是中国云计算史上前所未有的记录。目前，腾讯已推出"云办公全家桶"，包括企业微信、腾讯会议、腾讯文档等办公协同工具，以满足全国用户远程办公的需求。