春节以来，新型冠状病毒肺炎的疫情牵动着亿万人心。为助力社会各界共同打赢这场“战疫”，巨量引擎与抖音、飞书共同启动“中小企业护航计划”(以下简称“护航计划”)，通过提供免费认证、免费课程、运营扶持、生意转化、远程协作等系列服务，帮助中小企业快速获取线上经营的能力，恢复正常运转，在特殊时期共度难关，打造长期增长引擎。

据了解，护航计划面向全国范围内尤其是湖北地区的中小企业展开，旨在疫情期间(2月14日至2月29日，部分政策有效期至5月份)，为企业正常运转提供支持。用户在抖音内搜索“企业护航计划”即可了解详情。

线下经营的第一步是店铺，如果将生意搬到线上，该如何打造企业阵地?为此，护航计划针对全国范围内的中小企业开放抖音企业号免费认证服务，让中小企业实现零门槛入驻。完成认证后，企业可通过抖音企业号发布业务信息，建立企业在抖音的根据地。与此同时，巨量引擎营销认证及旗下「启明学院」将提供系列免费在线课程，帮助中小企业快速了解企业号产品功能，掌握内容运营与创作、抖音视频拍剪和粉丝运营等技巧，帮助中小企业从入门到精通，玩转抖音营销。

在运营扶持方面，该计划的“线上不打烊”活动，将面向全国线下商家推出 3 亿流量扶持，通过线上团购预售和线上直播分享商品两种方式，帮助线下商户快速对接线上生意。此外，针对湖北地区新认证的企业，抖音将免费帮助拍摄1条抖音视频，助力企业迈出内容运营的第一步。相关负责人表示：“我们在3月还将上线“企业达人”，通过这个工具，员工抖音账号可以挂靠企业账号，通过视频和直播，向更多用户推广企业商品，完成交易，帮助企业线上创收。”

为保障中小企业交易转化的顺利开展，护航计划还开放了“门店认领”、“小店入驻”、“购物车开通”、“团购升级”等多个产品使用门槛，助力商品在线成交;并考虑到办公场景变化，飞书也面向中小企业等开放门槛，提供3年商业版免费使用权，为广大企业提供远程协作支持。

项目负责人表示，“我们提供的不仅仅是一时的权益和曝光，更希望通过搭建覆盖企业发展全链条的服务体系，让企业无论在疫情期间还是疫情结束后，都能获得持续稳定的业务增长。希望全国各地的中小企业都能加入这个计划，借助我们的产品和流量更好地‘发展下去’。”

疫情之下，齐心协力。巨量引擎、抖音及飞书等平台也将持续开放更多专业功能和公益服务，与全国千万中小企业共克时艰。