过去一个月，由于新冠肺炎疫情，中国的所有企业都在经历考验与选择。

西贝将260家门店转为外卖店，52家闭店；恒大推出恒房通平台，全面网上卖房；东风风神带着几十家4S店入驻快手直播看车；新东方创始人俞敏洪入驻快手“开课”；钉钉则通过与各地主管部门合作，瞬间迎来了1200万中小学生用户。

如果将时间轴放到足够长，并以终为始去看，当下每一个行业与其头部企业的决策，都将对未来产生重大影响，有的关乎生死，有的关乎输赢，有的则可能逆转。

疫情下，旧商业遭受重创，全面在线化的新商业正在开局，而在众多受益的细分领域中，短视频正在成为最大赢家。

四大领域受益

17年前的非典，PC互联网时代的电商成为受益者。如今，移动互联网渗透率极高的情况下，整个线上的细分领域都获得了一次增长机会，而线下商业作为供给方也开始全面线上化，「线上营业」成为新的商业关键词。

哪些领域正在成为赢家？必须要从春节开始分析，这是因为春节假期，是移动互联网企业拉新和用户增长的关键时刻。

上面这张图来自第三方数据平台QuestMobile。数据显示，春节假期日活用户增量最大的四个细分领域分别是短视频、综合资讯、在线视频和微博社交。

短视频主要是抖音、快手两大巨头，其中快手由于赞助了央视春晚用户增长方面更为突出，春节期间日活已突破3亿；在线视频主要是腾讯视频、爱奇艺等长视频网站。

通常来说，无论是赞助春晚还是春节期间做拉新增长，都会面临留存以及新增用户回落问题，这是一个很大的挑战。

一旦抢完了红包、度过了假期，很多用户打开这些软件的频率可能会越来越少，直至删除软件。

不过，新冠肺炎疫情爆发，几乎所有中国人闭门不出，复工时间不断推迟，拉长了整个在线产品的用户增长周期，这在往年是没有出现过的。

短视频最幸运

春节过后，主流移动互联网平台的用户新增与留存情况到底如何？下面这张图是DT财经根据第三方数据平台易观千帆做的统计。

数据显示，1月25日-2月13日春节后疫情肆虐这段时间，短视频、在线视频、综合资讯和微博社交依旧保持了日活用户的快速增长。

其中在日活用户大于1亿的平台中，短视频平台快手最为突出，日活增长达到了14.8%，腾讯视频日活增长12.3%，腾讯新闻日活增长10.5%，新浪微博日活增长9.9%。

而在日活用户1000万-1亿的行业平台中，效率办公、在线视频、短视频分列前三，其中钉钉日活增长26.4%，芒果TV增长23.4%，快手极速版增长19.7%。

这段时间，人们对信息、知识和宅家娱乐的渴求度空前膨胀。除了在腾讯新闻等资讯平台上刷新闻，在百度和QQ浏览器上疯狂搜索，还要去快手、抖音等短视频平台上缓解紧张情绪。

在所有受益的平台中，快手最为幸运，春晚10亿红包的拉新获得了延续和良好的留存环境，快手主站与快手极速极速版保持了双增长。

DT财经报道，根据易观千帆的测算，快手的日活在大年初一当天就上涨近10%，此后虽然稍有下跌，但兜兜转转在近日又回到了高位。而抖音整体的增幅仅有4%。

直播成新的爆发点

疫情发生后，场景实验室创始人吴声撰文提出“战疫后的新商业开局”，引发企业界共鸣，非接触式商业或者「在线营业」成为互联网公司与线下实体经济共同思考的焦点。

阿里巴巴前CEO卫哲提出，这一轮疫情，未来所有企业都要「在线化」，而且不是简单的在线化，而是员工在线、客户在线、产品在线和管理在线。

如何实现四个在线化？线上办公与在线直播，成为无论大企业还是小公司的共同选择，钉钉、Zoom等成为远程复工、远程开会的载体。

钉钉在疫情期间的大规模普及，让阿里巴巴有了更明显的2B优势。而由小学生引发的意外出圈，也让钉钉成功打破了B和C的社交次元壁。

如果说过去的直播是展示才艺为主的秀场直播，如今移动直播在快手等短视频巨头的布局下，已经成为线下商业迁移到线上的新载体。

教育方面，学而思、作业帮、猿辅导等纷纷通过线上直播课，扩大付费用户规模，实现「在线营业」，就连新东方创始人俞敏洪都亲自入驻快手“开课”。

除了教育，文娱演艺行业也迅速借助直播实现了「在线营业」，短视频平台发起的云蹦迪、在线音乐会、直播综艺迅速火爆。

第二波通过直播实现「在线营业」的是汽车、家居房产、零售百货、餐饮等重线下的行业。

媒体报道，一汽大众东北区域以矩阵账号形式入驻快手,1000多位4S销售的粉丝量在短时间内由30W突破了100W，其中一位1万粉丝的主播月销100多辆新车。

借助直播，汽车企业实现了产品在线、客户在线和员工在线，构建了新的客户互动与交易场景。

专家分析，移动直播与线上场景的结合正在大爆发，一方面是快手等平台积累多年的直播技术强；另一方面是平台的巨大流量，直播具有工具属性，平台又具有海量客户。

比如化妆品和服装两个行业，广东雪蕾化妆品发动10多个门店由线下转为线上直播带货，迅速扭转不利局面；巴拉巴拉童装在东北区域的13家代理门店闭店后，通过转战快手直播，不到一个月销售额40万。

短视频、在线办公、生活服务等领域经此疫情，迎来了不错的发展机会。尤其是快手为代表的短视频平台，春节借红包活动拉新效果显著，疫情期间的用户需求带来了良好留存，移动直播爆发则带来第三波增长，正在成为最大赢家。