解放号网络科技有限公司总裁 中软国际高级副总裁 居琰 博士

数字化转型是新基建的价值所在

近日，从中央到地方，“新基建”成了热词。一个多月里，中央重要会议连续部署新型产业、基础设施建设，特别是要加快数据中心等“新基建”进度。新基建的方向和核心，就是数字基建；而传统产业的数字化转型，是新基建的价值所在；传统基础设施的数字化改造，则是新基建的重点。因此数字基建，就是互联网科技与实体经济、工业产业进一步结合的基础，而加快数字化转型步伐则成为政府与企业都在面临的挑战。

3月25日，工业和信息化部信息技术发展司司长谢少锋表示，在疫情防控期间，新一代信息技术的应用需求有非常大的增长，众多的行业和领域成为新技术的重要试验场。全社会对信息技术的认识提高了，对加快信息技术运用发展更加重视了，一定程度上加快了企业数字化转型的步伐，在众多的行业涌现了新模式、新业态和新成果。

面向未来，数字基建在此次抗疫中的表现，更是启发了数字基建作为新基建核心的意义：面对高质量发展的要求，面对复杂世界局势，中美贸易摩擦等外部环境，提升科技竞争力，提升数字基建的水平更是重中之重。

数字化转型需求激增呼唤供给新模式

面对后疫情时代的经济发展，各行业、各地区已经在筹划和行动，当新基建浪潮来临，其中数字化的比例是否足够，数字基建是否得到应有的重视，数字化转型是否坚定和果决，数字供给是否跟得上需求增长，正在决定行业和地区发展的未来。

数字化转型的本质是，在软件定义（物理世界运行代码化）的世界中，利用数字技术进行全方位、多角度、全链条的改造，实现商业模式创新、新流程运用以及智能产品和服务的创造。软件作为代码的封装、技术的载体，是数字化转型的核心标的与重要成果。

站在新基建的视角看，从IT自建、到IT外包、再到上云用云，从传统单机架构、到云重构的新型IT架构、再到智能数据平台架构，在一句“数字化转型”背后，是需求方所处的行业、阶段、需求的千差万别，在标准化软件难以满足个性化、一体化需求的背景下，定制软件成为数字供给的中坚力量。

定制软件因为高度的专业化与非标准化，使得在定制软件过程当中，大量引入传统的第三方服务，如咨询、采购、监理、评测等，因为各环节之间的割裂与脱节，造成协作难、数据不通，不仅降低的整体效率，还易发生“数据孤岛”、责任不清、后期运维难等行业痼疾，加上各类业务服务商良莠不齐、不胜枚举，极大的增加了数字供给的交易成本，增大了数字化转型的风险。

伴随需求激增，定制软件领域亟需有能力串连咨询、架构设计、采购、监理、数据运营等关键环节，能够实施类似“总包”的整合性服务商，来提供整体解决方案，并对整个实施过程负责。

首创数字化转型“新第三方”服务模式

解放号深耕软件定制领域5年，基于软件工程管理的核心能力，对数字化转型的甲乙双方深刻洞察，从解决行业痛点需求出发，率先提出数字化转型领域的“新第三方”服务模式。

“新第三方”服务模式的定义：基于软件工程管理的核心能力，以政企数字化转型需求梳理为牵引（甲方），以软件产业大数据的企业刻画为依托（乙方），以软件产业互联网平台为承载（第三方估价、咨询、监理、评测等），开辟一个软件项目全生命周期管理的全新环境，打破数字化供应链各环节之间的限制，以产业大数据为指引，整合自身和具有互补性的服务商的技术、资源和能力，为政企数字化转型提供整体解决方案和全栈服务。

“新第三方”服务的能力模型：

1、软件工程管理的能力。全面云化、智能化、软件定义一切等发展趋势，对软件工程能力和实践提出更高要求，在实践之上才能提炼出管理理论与能力。

2、行业经验与规划能力。定制软件的非标准化，使其高度依赖专业知识与垂直行业经验，需结合客户所处行业的变化，提供与时俱进的顶层规划与知识交流。

3、客户需求与协同能力。将商业与IT技术结合，更深刻的洞察客户，从其产业链、流程、组织等实际出发，参与客户数字组织变革管理与业务流程再造。

4、软件行业大数据能力。对软件行业的供需两侧实现大数据刻画，并提供双向精准匹配推荐的服务。基于客户梳理澄清后的真实需求，推荐最适合服务商，以能力匹配和代码复用实现质优价廉。而基于服务商的能力和沉淀积累，匹配推荐最适合的商机和需求。

5、行业资源的整合能力。整合行业资源，实现资源的有效利用，具备从咨询到运维的全链路业务延展能力，可以更好的满足客户多样化、多场景的定制需求。

6、平台级拉通服务能力。遵循共享经济原理搭建平台建立生态体系，将自身积累的软件产业资源和能力通过平台开放，赋能供需两端，实现客户需求和服务供给的高效协同，培育和孵化生态伙伴服务能力，实现提升服务、降低成本。

经久淬炼，解放号更懂软件

解放号之所以能够率先提出并践行“新第三方”服务模式，致力为政企数字转型成功保驾护航，是因为解放号更懂软件，更具备经久“淬炼”出来的基础、能力与平台环境。

厚积薄发扎基础。传承中软国际专精IT服务20年、年收入超100亿的软件工程能力，早在2015年，解放号由软件众包市场切入，贴身服务政府、企业、园区数字化转型，基于平台打造了云集、商城、云上软件园等一批垂直场景的服务载体，拥有持续洞察、服务、优化、迭代的基础。

精雕细琢汇能力。整合中软国际内外部专家资源，提供行业级知识与经验；洞察政府与企业在定制软件领域痛点的差异，分别围绕合理合规与降本增效，构建专项服务体系；持续将师从华为的可信软件工程能力，抽敛成模型、流程、管控节点，以O2O方式向双边赋能；联合打造软件产业大数据平台、AI研究院，加快推动数据智能在产业中的应用……

心无旁骛构平台。解放号从初建时的软件众包平台，到软件定制商城，到软件生态云平台，其上又生长出政府云集、云上软件园、行业优选等载体，服务各自的垂直场景。现在，解放号正在向软件产业互联网平台改版、升级。每一次平台的重构，伴随着解放号打碎、淬炼、继承伴生的阵痛，在向更高目标的奋进中重塑、进化、新生，以产品与服务为点，以流程与价值链为线，以平台与大数据为针，充分整合互补性的服务商，编织一张更加高效、严密、广阔的网。

打造软件产业互联网的“超级连接器”

解放号定位软件生态云平台，基于软件工程管理、软件产业大数据等核心能力，使能双边市场，整合第三方资源，全国首创“新第三方”整合性服务模式，提供政企数字化转型和互联网IT人力外包全栈服务，致力构建成为专业、可信、高效的软件产业互联网平台。

解放号认为，软件产业互联网平台是整个产业互联网的核心功能体系之一，是面向政府和企业的数字化、网络化、智能化需求，构建基于软件产业大数据应用的全场景、全链路服务体系，支撑IT资源泛在连接、弹性供给、高效配置的载体，成为传统产业与软件产业全要素、全产业链、全价值链深度互联，成为驱动实体经济数字化转型的关键支撑。

解放号将以政府云集为抓手，对接城市数字化转型高端资源，推动产业云、云上园在更多城市落地，以政府与企业的数字化转型需求释放为牵引，开放平台的能力与资源，更广泛接入各方合作伙伴，共同打造产业互联网解决方案，并将从工具、技术、培训、商机、人力等多方面为企业提供加速包，加速软件产业自身的提档升级，提效新基建的数字供给，催生数字经济新的层级跳跃。