用友网络科技股份有限公司（以下简称“用友网络”，公司代码：600588）正式对外披露2019年报，实现营业收入85.10亿元，同比增长10.5%；净利润为11.83亿元，同比增长93.3%。其中，云服务业务（不含金融类云服务）收入19.70亿元，同比增长131.6%，云服务注册企业客户数超过543万家，实现云服务业务的进一步突破，继续保持高增长态势。

云服务业务持续强劲增长

面对企业和公共组织数智化、国产化、全球化的市场机遇，用友网络加快推动云服务业务发展，构建和运营全球领先的企业云服务平台，服务企业的数智化升级和商业创新。报告期内，云服务业务（不含金融类云服务）收入19.70亿元，同比增长131.6%，继续保持强劲增长。

用友网络针对不同规模企业的云服务业务收入均大幅增长。大中型企业云服务业务实现收入18.24亿元，增长124.4%。小微企业云服务业务实现收入1.46亿元，增长289.1%。

云服务业务收入占总营收的38%，占比持续提升，对总营收的贡献率进一步加大，已成为用友网络发展的新引擎。

用友网络云服务业务客户数超过543万家，同比增长16.27%，保持高速增长。累计付费客户数为51.22万家，较2018年末增长41.5%。客户续约率和客单价稳步提高，大中企业云服务续约率为65.39%，客单价为9.85万元。小微企业云服务续约率为59.16%，客单价为1571元。企业云服务签单客户持续突破，成功签约华新丽华、中免集团、厦门航空、华润银行等企业。

搭建全球领先的云服务生态

相比于信息时代的“管控”，数字时代更强调“开放”。用友网络生态建设步伐进一步加快，发布了以“融合”为核心的用友企业云服务新生态战略，通过战略联盟、集成与被集成、云市场、服务一体化、平台化运营5大策略方向，构建强大的“共生、共建、共荣”的用友云生态体系。

报告期内，用友网络加强了与华为、中国工商银行、中国联通、中国电信、阿里巴巴等龙头企业的战略合作。其中，用友和华为在企业云服务业务上具有高度的互补性，双方发挥优势，补齐能力服务全球企业，强化产品自主可信，帮助更多的中国企业在这次数智化浪潮中取得成功。在2019华为全联接大会上，用友网络成为唯一一家荣摘“华为云生态合作最佳实践伙伴”、“鲲鹏生态合作最佳实践伙伴”双项殊荣的华为云战略级合作伙伴。

用友云市场建设持续发力，实现入驻伙伴突破5000家，入驻产品及服务突破8000个，

形成更广泛的入驻品类覆盖、更深度的产品融合、更创新的服务模式，为客户提供一站式、一体化的应用体验。

用友网络继续推动产业发展，推进行业头部企业战略联盟，联合行业头部企业及第三方机构成立“企业数字化服务领导厂商联盟”，联合企业服务领域多家厂商打造信息自主创新生态。

构建竞争优势保持市场领先

用友网络聚焦企业云服务，加快产品创新和升级。报告期内，用友网络研发费用达16.30亿元，研发费用占总营收的19.2%，在营销、制造、采购、金融、财务、人力、协同、平台服务等领域为客户提供优质的企业云服务产品与解决方案，不断提升市场竞争力。

据赛迪顾问数据显示，2019年用友网络在中国企业云服务市场占有率第一、中国企业SaaS市场占有率第一、中国企业级应用软件市场占有率第一、中国企业财务云市场占有率第一。

用友网络在工业互联网领域实力进一步凸显，用友精智工业互联网平台被工业和信息化部授予“2019年十大跨行业跨领域工业互联网平台”，用友云IoT解决方案被全球工业互联网大会评为“工业互联网优秀解决方案”。

抓住“数字基建”时代机遇

数字经济在中国和全球加速发展，中国进入新一轮的“基建时代”，用友网络将紧抓数智化、国产化、全球化三浪叠加带来巨大的市场机会，把握新趋势、新需求和新机遇，升维并加速云服务业务发展，通过构建和运营全球领先的企业云服务平台，服务企业数智化转型升级和商业创新。

用友网络聚焦企业云服务，通过提供数字化、智能化、全球化、社会化、安全可信的企业云服务产品与解决方案，将服务超过千万家企业客户，聚合十万家生态伙伴、亿级社群个人（社员），实现更高数量级的用友和生态的营业收入规模, 创造巨量的就业和创业机会，为经济和社会发展做出贡献。