随着世界疫情的爆发，中国各地的防控工作依然没有松懈，异地新输入人口仍需隔离14天。那么处在隔离期的人们，生活需求是如何满足呢？从北京前往乌鲁木齐的凌先生就遇到“手机坏了却没法儿修”的尴尬情况。

凌先生是在乌鲁木齐富丽华酒店隔离时手机突然坏的。万般无奈下，凌先生求助了极客修这家能够提供上门维修的平台。据了解，接单的是极客修新疆乌鲁木齐维修中心的工程师胡冰。“我在去之前很纠结，毕竟是隔离区，被感染风险更大，心里有些担心。”的确，与隔离区的客户接触，不仅有更大的被感染几率，维修全过程都需要更注意。

“客户手机坏了没有办法工作，我看他挺着急的还是决定去。”胡冰到达隔离酒店后。按照客户在备注中“我的手机需要让酒店服务人员拿给维修工程师……”的提示，胡冰借助酒店的服务人员，成功完成了这个订单。

当问及防护措施时，胡冰说他按照公司的无接触维修的要求做了全程的防护，尤其是拿到客户手机的第一时间他首先进行了消毒，自己日常防护已经成为了习惯，例如清洁工具，戴手套等。

截止4月3日，全球感染新冠人数已经破百万，世界人民都面临着疫情大考。许多境外输入、异地就业的人员都被要求进行隔离，处于隔离期的他们如何保障日常生活需求呢。对于上门维修平台极客修来说，对所有订单一视同仁，保障客户手机的正常使用就是他们的使命。“越是非常时期，我们越应该承担起社会责任，让有修手机需求的客户被满足。”极客修负责人表示。

据了解，极客修是行业中为数不多在疫情期间也能够提供上门维修服务的平台，更率先推出“无接触安心修”，并号召同行业积极响应。此前，北京商报还专题报道了极客修的无接触维修服务，并称赞其为有温度的上门服务。