复工复产按下“快进键”，疫后经济复苏出现窗口期，各行各业全力以赴发起总攻。4月18号，主题为“总攻”的2020有赞x亿邦直播社交电商峰会进行了12小时不间断的云直播，多维度的总攻议题、深层次的架构剖析、切中时弊的经验分享，引起了企业主们的强烈反响。

有赞作为本次活动的主办方，首席运营官浣昉不仅在峰会中献出了“第一次正式直播”，发表了《一场突围战过后，如何找准总攻方向》的主题演讲，围绕全员分销、直播带货、用户裂变等营销干货深掘要义；而且在峰会间隙接受了多家主流媒体记者的采访，进一步阐述了有赞面向全行业、全场景、多渠道的解决方案，向全行业发出总攻联盟邀请。

有赞首席运营官浣昉线上演讲（回放）

有赞助跑，商家疫情期间逆势增长

当消费市场正在发生巨变，企业要如何应对市场的改变？浣昉告诉记者，有赞作为一家从事商家服务的SaaS公司，以“帮助重视产品和服务的商家成功”为使命。疫情发生以来，二月份有赞即针对门店商家的紧急需求，发布了一系列费用减免政策，同时陆续发布《不出门经营解决方案》、《连锁门店快速转型线上经营方案》、《有赞直播电商解决方案》，帮助商家借助有赞的工具和运营模式迅速转型线上。有赞内部则从销售、服务到技术团队都保持快速响应状态，确保整个服务链路的通畅。

商家对经营线上化的紧迫需求，以及有赞产品、技术、服务的快速响应，让全员分销、社交裂变、门店直播等模式被广泛应用，并快速产生效益。“二三月份的疫情状态下，无论我们自己的业绩还是商家的经营和GMV都实现了同比大幅度的增长。”据浣昉透露，有赞2月份帮助商家成交了超过5000万个订单。

与此同时，浣昉认为新冠疫情让“数字化”、“线上化”得到了前所未有的重视。“前几年，很多商家找到我们都是他们的电商运营负责人的角色，但是今年找到我们的更多是董事长、老板，或者是二代负责人，而且行业比以前更加丰富，企业比以前更传统，我们觉得这个变化是影响全民心智的开始。”

多渠道经营，把生意做到互联网每个角落

2020年的春节因为一场疫情的不期而至，让藏匿于我们身边的变化集中点燃，过去依赖人流出行消费的旅游、零售、酒店、娱乐等行业，不得不将线下消费的“体验”迁移到线上，现代科技支撑的云购物、云旅游、云娱乐、云教育等线上业态迎来意想不到的爆发......是疫情影响了整个消费市场？重塑了消费偏好？重构了市场格局？

有赞浣昉在专访中表示，消费行为和消费场景息息相关，消费行为的变化是一个长期的过程，也是一个动态的过程，疫情只是将这种变化聚焦、凸显出来，像疫情期间激发出来的直播带货、社区拼团等都有着长远的影响。这是全民心智变化的开启，是全民数字化资产的革命。

有赞作为一家服务型企业，一直以来都在帮助商家把生意做到互联网的每一个角落。除了在微信生态的经营，有赞已经帮助商家将生意拓展到百度、快手、映客、陌陌、爱逛直播等诸多流量渠道，商家可以根据自身的用户特色选择适合的经营渠道。

除了帮助商家打通多渠道的经营场景，有赞还深入到供应链条，帮助供货方、流量方搭建桥梁。据浣昉介绍，有赞正在尝试撮合主播和商家。一方面，联合MCN机构，让优质主播帮助商家直播带货；另一方面，汇聚优质供货商，让没有货源的主播能解决供应链问题。这个桥梁的搭建，都通过有赞旗下分佣推广平台“有赞客”来实现。

数字化资产时代已然开启，有赞始终以商家为核心，拥抱变化，为商家提供覆盖全行业、全场景的服务，将服务价值最大化，助力每一位重视产品和服务的商家成功。