4月22日，第四届中国信息技术公益峰会举办，会上正式发布了《中国信息技术公益发展白皮书V4.0》(以下简称《白皮书V4.0》)。本次《白皮书V4.0》征集跨度为1年半，共征集到优秀案例26个，收录了过去一年里中国最具社会影响力的信息技术公益实践案例，为公益慈善提供样板研究，为IT与公益的跨界联合提供参考，助力公益组织信息化建设。腾讯“智能跌倒检测系统”与腾讯战“疫”特辑入选。

“信息技术倡导的开放、平等、协作、分享，与公益所倡导的互信、互助、互爱是高度相通的。”腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生在《白皮书V4.0》的寄语中写道，“去年，腾讯正式将‘科技向善’作为公司的愿景和使命，在为用户带来数字化生活、为产业带来数字化动力的过程中，‘向善’的精神，始终指引着我们共同树立数字时代正确的价值理念。《中国信息技术公益发展白皮书》中所收录的案例，将成为更多信息技术公司的指引，在探索科技成就的同时拥有一个前行路上永恒的‘路标’，将‘向善’树立为数字文明的共同信仰。”

“技术+公益”——腾讯坚守初心

腾讯大学校长、腾讯企业文化部总经理马永武在会上致辞，他表示，自公司成立起，腾讯一直都在践行着“科技向善”的理念，始终坚持“植根用户”的初心，致力于承担更大的社会责任。在今年的疫情中，以互联网为代表的数字技术在抗“疫”过程中成为了不可或缺的有利工具，腾讯的乘车码、健康码、远程医疗、在线办公、在线教育等数字工具被广泛应用，在帮助我们战胜病毒的过程中发挥了重要作用。谈及科技进步助力社会发展的话题，他表示“无论是中国的企业还是海外的企业，无论是NGO还是新型的创新企业，都有许多想法，中国信息技术公益联盟也希望搭建一个平台，让大家更多相互交流、相互鼓励，拉动更多的资源，实现更多的公益目标，把‘技术公益’这个有意义的事情，越做越好。”

腾讯大学校长、腾讯企业文化部总经理马永武致辞

安全有温度——腾讯“AI智能养老监护系统”

目前,中国每年约有4000万老人在摔倒后，因为独处而错过黄金救治5分钟，这也是当前中国65岁以上老人伤亡的最大诱因。腾讯安全平台部即视团队积极探索AI安全技术在智慧养老领域的落地，打造智能视频分析解决方案，推出了“智能跌倒监测系统”，当系统发现老人跌倒时，会自动识别老人姿态，并自动报警，让老人得到及时救治。为照顾老人的隐私需求，腾讯即视团队在起居室、浴室等私人环境使用深度传感器的检测模式，在保护隐私的同时，又可以提供全方位、多角度的保护。

据腾讯安全平台部AI安全专家、腾讯即视产品总监刘水生介绍，目前，该项目已在深圳市养老护理院落地使用。上线近一年的时间中，腾讯团队持续为院内老人提供隐形的守护，缓解独居老人缺乏照料和医疗资源不足的问题，为老年人的健康和人身安全提供多一份的保障，发挥AI技术在公共安全中的价值。

AI安全技术在养老场景的运用，推进了智慧养老模式的发展，为老人和家庭提供现代化、科学化以及人性化的服务，使养老更加智能、高效和安全。

据了解，腾讯安全平台部也将AI安全技术应用在企业智能安全运营、科学防疫抗疫等多个领域，持续不断输出前沿科技的价值。

腾讯即视示意图

科技战“疫”——腾讯始终在行动

面对突如其来的新冠疫情，腾讯在数字科技和内容文化上持续投入，全面助力国家“新基建”建设，助力各行各业一直在线。

《白皮书V4.0》也收录了腾讯集团副总裁程武署名文章《七个数字解读腾讯式科技“战疫”》，介绍了腾讯在新冠疫情期间的做法和思考。面对突如其来的新冠疫情，腾讯积极发起“科技战疫”行动，迅速释放五大能力——物资保障驰援能力、信息传播与动员能力、大数据与技术能力、互联网服务能力和互联网安全能力，以公益驰援一线、技术助力一线、内容服务一线。

文中披露，腾讯健康码成为最多人使用的健康及出行电子凭证，上线36天已被9亿用户使用，累计访问量达80亿;腾讯健康成为超过3亿微信用户获取实时疫情数据、在线问诊及AI自诊等服务的重要渠道;腾讯健康、腾讯医典小程序1月上线「全国新型肺炎疫情动态」专区，提供了线上疫情防护的一站式平台;腾讯会议自去年12月底发布后，40天更新14个版本，8天紧急扩容超过10万台云主机，投入的计算资源超100万核，一度登顶App Store，成为当前中国最多人使用的视频会议专用应用;腾讯云为企业提供的安全复工平台「WE智造」小程序已被11个城市的企业采用，如在西安航空基地，短短4天帮助60多家企业解决复工过程中的160多个棘手问题;腾讯新闻「较真查证平台」于1月24日上线「较真查证平台」抗肺炎特别版，让权威信息更快触达用户，不到两月已提供辟谣服务超6.72亿次……腾讯依托长期积累的云计算、AI、大数据等能力，针对病毒突变预测、抗病毒药物筛选和疫苗研究，开放技术助力科研机构的研发工作提速。

“随着5G、大数据、人工智能、云计算等数字新基建能力的提高，数字经济的潜力将得到进一步释放。腾讯将继续释放C2B优势，为各行各业提供工具、做好连接、建设生态，做好各行各业的「数字化助手」。”程武在文中表示。

疫情期间，腾讯集团帮助全球企业、医疗机构、政府等展开合作与对话，通过上线远程协作、线上医疗、政府信息触达等场景的产品，切实推动技术与公益的结合。

科技向善——腾讯集团的前行路标

“科技向善”是腾讯一直以来的愿景和使命，汤道生在《白皮书V4.0》寄语中谈到，“QQ长期开展对产品的无障碍改造，致力于打破视障者沟通壁垒，目前已实现2425个无障碍特性;腾讯优图实验室帮助警方找回超过1000个失踪人口，圆了很多家庭的团聚梦;新冠肺炎疫情下，腾讯教育免费提供在线教育解决方案，帮助30多省市的数亿师生实现在线教学;医疗方面，腾讯开源了包括‘新冠肺炎AI自查助手’在内的数字医疗解决方案，向全球输出抗疫科技。”在通过信息技术帮助人类抗击灾难、谋求福祉、增进沟通、强化信任等公益方面，腾讯一直做着深切的努力。

作为一家以互联网为基础的科技与文化公司，腾讯将“科技向善”作为使命愿景，体现必要的担当与责任，在为用户不断提供方便、快捷、智能的数字服务与内容文化的同时，将科技的力量导向“善”。这里的“善”并不仅仅局限于做公益本身，更扩大到腾讯在发展过程中坚守与投入之间的“选择”。未来，腾讯将以高度的社会责任感和使命感，在数字科技和内容文化上坚守向善，致力于整个社会生态的健康长远发展。