近日，极光大数据发布了《2019年个人网盘行业研究报告》（以下简称：报告）。报告指出，国内个人网盘市场已形成互联网公司、手机厂商和电信运营商三足鼎立的格局，其中以百度网盘一家独大，腾讯微云、天翼云盘、和彩云、115、华为云空间、iCloud等产品各具特色。随着5G智能时代成为主流，个人网盘除了传统的办公效率场景之外，面向家庭用户在居家智能场景积极发力，运营商的网盘例如天翼云盘、和彩云，具备一定的先发优势，有望成为智慧家庭生态中的数据存储中心。

行业洗牌结束，一家独大+头部稳定局面形成

2016年前后，中国个人网盘行业经历了大洗牌和调整，UC网盘、新浪微盘、迅雷快盘、华为网盘、360云盘等一批服务商相应在2016年转型或关停。其中核心原因除了政策监管，提升了厂商内容审核压力外，“免费”模式也让厂商们在带宽等成本压力下陷入困局。

而随着商业模式的明晰以及个人用户消费习惯的培养，目前个人网盘市场已经发展趋于稳定，并形成了以互联网巨头、电信运营商、智能手机厂商三大势力角逐的局面。基于自身属性及优势，各方在终端方面的布局不尽相同。互联网巨头缺乏电视终端，而在电信运营商中，相对于缺乏PC端的中国移动和彩云，中国电信的天翼云盘在电视端、移动端（手机平板）、桌面电脑端、Web端进行了全覆盖布局。

场景侧重转变，商业模式逐渐明晰

随着移动互联网时代特性与优势的凸显，个人网盘逐渐聚焦于移动终端，从以网络文件存储为主，向个人手机数据存储与家庭场景延伸。进而出现了云盘的细分产品，如云相册这样专为满足用户手机照片数据需求，天翼云盘V8.0主推智慧家庭数据中心等。而这样的转变所对应的是商业模式的明晰。

对于在5G高速建设下面临更快速增长的个人网盘用户，以“会员增值服务为主，内容付费为辅”的模式，即面向会员提供更大空间、更高传输速度等增值服务进行收费，又面向广告商获得广告收入，奠定了网盘持续发展的动能。并且在5G时代下，个人网盘的商业变现有望进一步加速。

百度网盘占活跃领先，天翼云盘增长率最高

据报告统计，在用户规模方面互联网巨头个人网盘占据绝大多数，其中百度网盘以APP MAU82.9%的份额居首位，其次为腾讯微云、和彩云、天翼云盘。但值得注意的是，MAU占比1.9%的天翼云盘，在新增用户30天留存率、MAU同比增长率、人均启动次数、人均使用时长方面分别以63.1%、17.3%、3.1次、27.3分钟超过其他个人网盘占据第一，用户使用活跃方面表现突出。

在用户属性方面，个大网盘的用户特征形成鲜明的差异性。其中互联网巨头百度网盘与腾讯微云，用户集中在二线及以上城市，占比均过半；而通信运营商的和彩云与天翼云盘则分布较为平均。值得注意到的是，天翼云盘的用户下沉最为明显，五线及以下城市用户占比达14.5%，而这也被认为是其能在多项核心数据方面强势登顶的关键。

厂商差异化明显 发挥优势抢占市场

针对在个人网盘市场上核心数据表现出的差异性，报告对个人网盘典型产品进行了分析。百度网盘拥有庞大的用户体量以及随之诞生的丰富资源，并从垂直类文件管理向内容消费、生产服务场景延伸；而其在会员体系方面，对普通会员进行限速，超级会员拥有更大的容量与传输速度。

腾讯微云则凭借其在社交平台微信与QQ的一键登录，天然具有中国最大社交入口的优势；而其主打办公场景的定位，则让在与腾讯文档协同进行在线协同编辑下，更能促进其用户内容消费能力的发展。同时，腾讯微云还推出了智能扫描、照片智能分类功能，更加便利办公。

相对于互联网系个人网盘，电信运营商系的自身优势发挥更为明显。天翼云盘借助电信主干网络的传输优势，对所有用户不限速传输，并拥有电信级的专属安全存储机制，在安全性上具有强大的优势；同时，基于其电信运营商宽带入口优势，让其能有效触海量的家庭用户，让电视云端以及智慧家庭场景下的网盘，能与其他端口打通，在智慧家庭迅速发展的时代抢占了先机。

而对于同是电信运营商的中国移动和彩云，则凭借其用户规模、5G网络规模方面的优势，在快速跟进策略下，打造了覆盖文件备份、云换机、智能相册、云笔记、圈子共享等广泛的使用场景，在现今用户从4G往5G转换的时机下，对用户具有普适性吸引力。

报告最后指出，对于个人网盘行业的发展趋势做了分析，明确指出了存储在成为全民共同需求时，云存储将成为存储的主流选择，其中以天翼云盘针对家庭场景推出的智慧家庭数据存储中心，将相册上云，围绕家庭应用场景推出一系列服务功能，更符合发展趋势；而更智能化的搜索、创作、分类、审查则将成为个人网盘厂商与用户的共同需求。

同时，报告认为个人网盘的安全性和可靠性将成为关键点，这其中如率先推出5G极速版的天翼云盘等国企背景的运营商云盘，则凭借5G时代下的自身优势，将更具有市场竞争力，成为市场关注的焦点。