4月29日晚，美的集团发布2019年年度报告。报告显示，2019年美的集团多项关键指标亮眼：2019年实现营业总收入2,794亿元，同比增长6.7%;净利润253亿元，同比增长16.8%;归母净利润242亿元，同比增加19.7%;每股收益3.60元。与此同时，经营活动现金流增速快，现金分红比例持续提升。

同日公布的美的集团2020年一季度业绩报告，则反映了美的集团的经营韧性与抗风险能力：在前所未有的疫情阴霾下，美的集团一季度整体表现优于行业，且各品类市场份额均实现不同程度的逆风上扬。据奥维云网监测数据，美的空调线上、线下市占率均居行业第一，收到海外订单同比增长超25%。

在行业凛冬之时，美的集团何以表现出极强的生存能力?由财报披露的内容来看，美的多年来为产品、价值链及全球化修下的“数智”内功，发挥了重要作用。

　强大研发，抢滩数智时代

作为一家每年为全球超过4亿用户及各领域重要客户与战略合作伙伴提供产品和服务的世界500强企业，美的集团一向是业内知名的“研发大户”。2019也不例外，单一年在研发上的投入就超过了100亿元。财报显示，截至2019年底，美的集团累计专利申请量突破14万件，授权维持量5.7万件，连续4年全球家电行业排名第一;研发人员占比超过10%;而基础技术、数字化、智能化技术领域更成为重中之重。同时借助对库卡与合康新能等企业的收购，美的对于机器人、工业自动化与电力电子软件驱动板块的优势整合，也将进一步夯实美的产品的实力。

美的集团不遗余力的研发投入，在产品的强劲表现上获得了令人满意的回报：

在消费端，2019年在主要家电品类上，美的集团的产品在中国市场的占比份额均实现不同程度的提升。其中，家用空调产品在全渠道份额的提升尤为明显，线上市场份额达到30%，成为行业第一;空调、冰箱、洗衣机等主要家电品类的中高端产品市场份额显著提升。同时，美的也在发挥多品类协同优势，补充完善美的套系化、家族化及前装产品序列，提供全屋家居与家电配套的定制化服务和一站式解决方案、并通过持续加大IoT基础技术研发投入，为用户提供场景化的智能生活体验，目前在全球已累计销售超过7,000万件智能家电。由此可见，美的在产品上力求完成从单品、到套系化家族化、再到智慧场景一系列从点到面的优势聚合，从量变到质变的跨越一触即发。

2019年，美的集团在机器人与自动化系统、数字化业务板块的表现同样可圈可点。把握全球和中国机器人市场依然巨大的潜力，2019年库卡在新业务领域不断取得突破，息税前利润同比大增39.4%。国内首家集自主工业知识、软件、硬件于一体的工业互联网平台“Midea M.IoT”已构建超过20款平台产品，向超过200家不同行业客户输出产品与服务。

　全价值链，赋能敏捷应变

美的集团另外一项“秘密武器”，在于拥有一条数智驱动的高效全价值链。始于2012年的数字化转型，让美的实现了从研发、制造、物流、零售渠道到售后服务等各环节端到端的打通及业务模式变革，这不仅有助于美的集团持续挖掘内生式增长的空间，也能在面对行业黑天鹅事件时更快响应市场需求，逆境生存。

在渠道表现方面，美的集团在线上的增速十分可观，2019年美的全网销售规模接近700亿元，同比增幅达到30%以上，在京东、天猫、苏宁易购等主流电商平台继续保持家电全品类第一的行业地位，这很大程度也应归功于美的对全价值链的卓越运营，才能实现线下门店管理及线上电商渠道的高效整合。

美的集团今年一季度疫情爆发后所表现出的高度灵活性与适应力，更是充分展示了全链条数字化协同带来的价值。生产端，工业互联网加持的智慧工厂，以数字化连通人、机器、厂区、上下游供应商等各环节，在保障人员安全健康的前提下，于2月底前恢复正常生产;通过革新数字营销、渠道库存与售后服务模式，推出从直播卖货到“无接触”配送与售后的“一条龙”服务，确保销售经营正常有序展开;在产品端，美的响应消费者对于健康、安心的需求，推出健康家电，尤其针对“宅家经济”下对于健康生活管理需求，升级智慧健康防疫场景，备受市场青睐。这也是美的在2020年一季度表现优于行业的关键原因。

　全球布局，支撑经营韧性

除此以外，美的集团前瞻性的全球布局，不仅能集聚全球优势资源为美的研发和全价值链链提供支持，还能有效分散市场不确定性带来的风险。

根据美的集团财报，2019年，美的已在全球设立了17个海外生产基地、24个全球销售运营机构，系统性建立和完善“4+2”全球化研发网络，将上海全球创新园区、美国研发中心、德国研发中心、日本研发中心打造成综合性技术研发中心，意大利米兰设计中心定位为工业设计中心。通过打造“国际632”项目，优化全球制造、服务、备件、物流四大交付体系建设，进一步完善自身的全球履约和服务能力;以“中国供全球”与“区域供区域”相结合的方式，保障美的供应链竞争力和应对市场不确定性的能力。这意味着当国际市场环境因新冠疫情等因素变得更为动荡时，美的集团能更为有效地控制风险。

与此同时，美的集团正不断加码库卡等国际品牌在中国的本土化运营。可以看到，疫情让全球以及中国市场对于自动化、数智化技术的需求空前高涨，已将业务从汽车领域延展至一般工业、电子、医疗及物流、服务等众多行业的库卡，无疑在这一轮需求增长中具备先发优势。日前，库卡与汽车巨头宝马签署的一份5000台工业机器人订单，也进一步为市场奠定信心。

“疾风知劲草”，一家企业的生存能力在逆境之中更见真章。多年来对“产品领先、效率驱动、全球经营”三大战略主轴稳扎稳打，叠加数智技术的赋能，让美的构筑起能够抵御风险的强大护城河。随着2020年疫后经济复苏、国家新基建迅猛推进、消费需求迎来新一轮升级，推动“全面数智化”的美的集团有望彰显更大的发展后劲。