突如其来的新冠肺炎疫情，让各行各业都受到波及，线下经济几近“停摆”。

今日，由腾讯微信、中国信通院共同发布的《２０１９－２０２０就业影响力报告》披露，２０１９年微信带动就业机会２９６３万个，其中直接带动就业机会达２６０１万个，同比增长１６％，２０１４年以来年均增长２２％，间接带动就业机会３６２万个，其中疫情期间，微信生态打出一套数字化“组合拳”力保就业稳，也让商家生意“不停摆”甚至逆势上扬。

稳存量、促增量、提质量　微信打出数字战“疫”组合拳

在突如其来的新冠肺炎疫情中，微信作为数字经济的代表，紧跟国家积极布局新基建、数据要素培育，以“上云用数赋智”等举措助力数字经济新业态新模式发展的大趋势，凭借生态能力及数字化工具打出的“组合拳”，推动了数字经济的快速发展，并创造和稳定了大量就业机会，在保障人们生活学习、支撑复工复产、提振经济等方面发挥了重要作用。

微信生态组合拳首先打破“现场办公”的难题：在企业端，微信生态为复工企业提供精准高效的用工服务，帮助企业一键发布急聘职位，快速招聘适合的人才；在求职端，微信生态为务工人员提供多样的工作选择，增加就业机会。同时，各地防疫健康码的落地，也为复工人员健康信息识别提供了便捷快速的手段。

企业微信在疫情初期就免费开放远程协作办公服务，推出了包括健康报备、内容协作、文件共享等新功能，进一步优化了复工后的数字化办公环境。据调查，６９．３％的生态主体表示六成以上岗位可通过微信、企业微信等进行远程办公。内容采编和运营岗位是线上办公率最高的岗位，分别达到７８．８％，５２．１％。

疫情期间，微信到家服务、小程序直播等能力的开放，让原本无法继续的线下业务搬移到线上，产生出了众多新的岗位需求；线上业务的爆发性增长，也催生了一批开发、运营需求，小程序直播带货、远程导购、公众号内容编辑、小程序开发运营等岗位需求大幅增加。据测算，有１１．１％的小程序开发者，１４．５％的微信服务商在疫情期间增加了工作岗位，岗位总数增加５９．７万个。

疫情以来，各地纷纷推出多种微信小程序，以轻量、便捷的方式，为广大求职人员和复工企业“牵线搭桥”。　截至２０２０年４月，微信平台上就业、招聘相关的小程序有１５４３０个，日活跃用户１５０万。其中，２０１９年新增３７１０个，增幅３４％。就业、招聘相关的公众号有１７８８２２个，其中２０１９年新增３５０２４个，增幅２７％。

高效保障线上线下复工复产　新生产工具凸显生态价值

解决完用工难题，微信通过到家配送、全平台线上零售、小程序直播带货、电子消费券等方式，保证复工复产，让商家生意不止不“停摆”，更是逆势攀升。

零售商超企业充分利用小程序、微信社群等工具，采用优先到家配送的业务模式，并提倡“无接触配送服务”，带动春节期间小程序到家业务订单量的增长。数据显示，２０２０年除夕到初七，小程序生鲜果蔬业态交易笔数增长１４９％　，社区电商业态交易笔数增长３２２％。

早前公测上线的小程序直播，以低门槛、零成本的接入方式，为商家战“疫”送上及时雨。广州时尚品牌完美日记在２月份的微信小程序直播中，场均观看人数与销售转化率环比大幅提高；欧时力在３月８日小程序直播期间，订单量增长近１２倍。　

疫情期间，微信生态助力超过４０家零售商跑通“导购运营＋社群＋小程序直播”模式，线上迅速回血。２月商家小程序日销售额环比１２月提升１１００％。服装品牌太平鸟在疫情期间通过线上平台、直播平台连接消费者，实现了半数暂停营业门店有销售，日均总零售额超８００万。

此外，微信电子消费券对餐饮、零售、休闲娱乐、服饰美业、交通出行和旅游业提振效果显著。截至目前，湖南、浙江、广东、武汉等５０余省、市、区通过微信平台发放超百亿电子消费券（含未发放金额），拉动消费效果明显，最高达３０倍。

从稳就业到促经济，微信生态的数字化“组合拳”提供了有利条件。微信持续多年的数字化能力和数字生态化建设，为科技企业参与抗“疫”呈上了一份满意答卷。