文/全斌(WeWork中国北方区总经理)
尽管面对新冠肺炎疫情带来的挑战,中国的创新经济和科技发展依然走在世界前列。作为全球领先的办公空间及空间即服务平台提供商,WeWork对中国联合办公市场的发展信心十足。
中国市场是WeWork全球市场战略布局中的重要组成部分,WeWork一直高度重视在中国市场的业务发展和对中国会员的服务。自2016年WeWork进入中国市场以来,我们一直致力于助力来自本土和海外的不同行业、不同规模的企业在中国取得快速发展,并通过创造具有协作氛围的空间和社区,深化本土化发展战略,推动中国业务的稳定发展。
传统办公模式面临疫情挑战,联合办公逆势而上
随着本土企业和创业公司数量的高速增长,以及越来越多的海外企业寻求进入中国市场以探索更多的发展机遇,我们看到了企业不断增长的对于空间即服务以及具有协作性、创造性、生产力的工作环境的需求。联合办公空间凭借着极具竞争力的成本及灵活性,以及在提高企业效率、促进团队协作等方面的优势,正受到越来越多企业的青睐。
而新冠肺炎疫情的爆发或将进一步促进联合办公市场的需求。尽管很多企业在特殊时期采取了远程办公计划,但线下办公的协作氛围、工作效率及便利的办公设备等仍是很难被取代的。随着疫情得到控制,各行各业开始恢复正常工作生产节奏。办公空间和工作方式的灵活度成为了企业在保障员工健康和安全的前提下,实现业务发展连续性,控制办公空间运营成本,提高团队协作和效率的关键。
后疫情时代,一些企业开始重新审视单一总部布局结构,希望建设“中心辐射型”组织架构,将团队布局分散开来,以减少员工出差和通勤的需求,同时致力于维系团队之间的联系和企业文化。
当办公空间固定的大企业不得不开始考虑降低空间人员密度时,却并没有多余的办公空间来实现,这让我们看到了大企业对联合办公空间的需求。与此同时,考虑到外界经济环境的波动以及企业业务调整带来的不确定性,许多企业开始重新评估他们的长期办公空间和房地产需求。对于正在寻求避免在地产领域进行长期投入,以及因疫情影响办公空间交付逾期正在寻找其他办公场所的企业来说,联合办公空间都可以满足他们对于灵活办公空间的需求。
WeWork的核心优势正是灵活性,我们可以为企业提供办公空间和时间的灵活性,在保证企业员工健康和安全的前提下,确保团队之间的联系和协作,以维系企业的文化氛围,确保企业业务的连续性。
拥抱变化主动出击,升级安全办公解决方案
新冠肺炎疫情的发生在短时间内带来诸多变化,中国已经进入后疫情时代,我们也看到了企业迫切希望适应全新商业环境,积极做出改变,寻求全新的发展机遇。
因此,我们推出了全面升级的安全办公解决方案,结合企业和员工对安全办公环境,灵活就近办公以及减少通勤时间的需求,就,清洁消毒、行为提示等方面出台并实施了全新规定。
我们将在所有社区内进一步优化清洁消毒措施,在社区重要出入口配备无接触式消毒液,同时加强对所有区域定时定点的清洁消毒,以及针对送风回风系统的排查、定期喷洒消毒等,随时随地守护每一位会员的健康安全。
为了推动和加强全新安全标准和行为准则的实施,我们也有策略地在重点区域放置了防疫安全行为提示,引领会员和访客提升个人防护意识,共同维护社区的安全。
同时,我们更新了灵活办公解决方案,为企业会员提供灵活合约、弹性工位和多点工位等服务,让企业能够有效地布局“中心辐射型”组织结构,将团队从集中办公场所分散到多个更小的办公场所。
我们希望能够通过这一创新的办公方式变革,以及全球化的社区平台,进一步满足企业随战略及人员规模调整产生的租赁需求变化,赋能企业的资产结构优化和业务发展,保证企业在后疫情时代的业务连续性和灵活性,让他们更好地适应全新商业环境,取得更好发展。
赋能行业创新发展,以创新型办公方式开启后疫情时代新篇章
自创立起十年来,WeWork作为行业开拓者和领导者,一直致力于推动办公空间内的创新和协作。如今,WeWork在全球已拥有包括世界五百强企业在内的69.3万名会籍。面对后疫情时代的新商业环境对企业传统办公和业务模式带来的挑战,我们再次站在行业的前沿,重新制定行业标准,定义未来办公方式,以继续赋能不同行业,不同规模企业的创新发展。
大企业会员占据着WeWork全球会员企业总数的45%。作为联合办公行业的领导者,WeWork不仅通过与大企业会员的合作来了解他们对办公空间不断演进的需求,也从中吸取经验,进一步升级WeWork自身的产品和服务,以引领整个联合办公行业的发展和变革。我们预测,2020年大型企业将通过创新全球房地产战略,加强与联合办公行业企业合作来提高业务效率。而这一点已经在WeWork众多跨多个市场布局的大企业会员身上得到印证。
WeWork自2018年以来一直保持着与快手的紧密合作。随着海外业务的蓬勃发展,快手已先后入驻了WeWork位于北美洲、南美洲、东南亚等地的社区。凭借着WeWork遍布全球的社区网络和一站式的企业空间即服务解决方案,我们为快手在海外业务的发展提供了其所需的高度灵活性和强大资源支持,助力其成功进入不同地区市场,不断扩张海外布局。
与此同时,我们也在持续通过一系列创新产品和服务继续支持中国初创企业的创新创业和扶持中小微企业的业务发展。疫情防控期间,“直播带货” 成为电子商务发展的核心推动力。MCN机构作为直播电商行业背后的引擎,面临着前所未有的发展机遇和挑战。而WeWork安全、灵活、高效的办公空间为MCN企业会员提供了全国范围内的拍摄场地,满足了他们在疫情期间激增的业务需求。与此同时,WeWork通过强大的社区资源推动了MCN企业会员与其他不同行业的交流和沟通,实现了各个行业间的创新合作,激发了更多的创意及灵感。
疫情期间,北京WeWork多个社区还迎来了社会公益组织奥运冠军基金会的入驻。包括体操世锦赛冠军范晔、花样游泳奥运会亚军陈晓君、全国跳水冠军周雨等,WeWork北京坊社区还见证两届奥运冠军吴静钰及其先生侯琨入驻,他们将携手WeWork在奥林匹克文化传播、体育慈善事业,退役运动员创业等领域展开更多合作,为退役运动员量身打造职业发展服务。借助WeWork国际社区网络的支持以及灵活、安全地办公空间,我们将支持奥运基金会在疫情过后顺利展开工作,帮助中国运动员在创新创业的道路上寻找更多发展机遇。
此外,WeWork还携手战略合作伙伴为会员提供信息化资源支持,赋能全球创造者实现海内外的蓬勃发展。WeWork与阿里云合作推出了一站式平台China Gateway,为想要进入中国市场的海外企业提供包括云端技术方案、办公空间、企业服务、商业咨询等一系列服务,避免他们在中国 “水土不服” 。
展望未来,尽管面临着新冠肺炎疫情等一系列不稳定的外部环境因素,中国的创新技术和经济依旧走在世界前列,中国经济仍将持续保持稳健发展,各行各业在未来的发展过程中也将更加注重业务连续性和灵活性,这都将为联合办公行业的可持续发展注入强大的动力。
疫情无法阻断人与人之间的连接,协作仍是创新和经济发展的核心驱动力。WeWork引领的未来办公方式将持续为国家经济的蓬勃发展提供灵活支持,助力各行各业在后疫情时代,创造更多富有意义的连接与协作,为城市更新注入活力,助力中国创新经济发展。