近日，新华网报道机器人在维也纳的Hiro餐馆送餐，人民日报海外网、环球网、印度联合新闻网、北京日报等多家媒体也争相报道。

内在 • 实用

据悉，这款机器人名为“欢乐送”，是全球配送机器人标杆企业普渡科技的主打产品。

“顾客都很喜欢它（“欢乐送”），经常有人拍照。”Hiro餐厅的服务员Julia Zhu评价道，“在这里，顾客只需要手机下单，后厨制作菜品后选择桌号，机器人就可以把食物送抵客位。顾客不用和服务员接触，机器人返回来后也会消毒，很安全。”

“像这样大小的餐厅通常需要5名服务员，而用了2台机器人后，Hiro在高峰用餐时段只用了3个。”Julia Zhu表示，到目前为止，她对餐厅机器人的效率水平感到十分满意，超出了她最初的期望。

“你不用担心会撞到它（机器人）。”Hiro餐厅另一名服务员说道。

配有普渡自主研发的多传感器融合SLAM算法，“欢乐送”避障精度达厘米级，0.3秒即可急速刹车，实现紧急智能避障。

实际上，在Hiro餐厅，“欢乐送”不仅展现了极为出色的人机避障能力，还展现了普渡独研的全新多机调度系统PuduScheduler的强大功能。

相较于传统的的中心式机器人调度系统，PuduScheduler采取了去中心化、灵活自组网通信方案与算法架构，每台机器人都可以与同一网络里的任意机器人直接通信，并且快速计算和决策。

两台“欢乐送”在人流中穿梭，会根据任务紧急程度先后有序运行，PuduScheduler能够保证就算100台机器人也可有序顺畅运行。

此次“欢乐送”在维也纳Hiro餐厅的落地引发了广大媒体、公众的关注，奥地利《皇冠报》 ( Kronen Zeitung )对此进行了独家采访报道。

奥地利《皇冠报》 ( Kronen Zeitung ) 的新闻报道覆盖奥地利的各个社会阶层，是国际公认的超级成功的“全民媒体”。

外在 • 极简

在外形上，“欢乐送”极简风格的机身没有过多的色彩，黑白搭配的主色调奠定了它能与任一场景形成和谐搭配的基础。设计上也摒弃了多余的造型和装饰，流畅的线条融汇于一身，展现生活品味的极简美学。

从显示屏到托盘、色彩搭配到大小比例等，处处看似随意，却拿捏到位、取舍精准。正是凭着这些细节之处的考究，“欢乐送”设计“惊艳”世界，荣获设计界奥斯卡之称的“德国红点奖”中的“至尊设计奖”。普渡科技是国内移动机器人行业中唯一获得此殊荣的企业。

（红点至尊奖（Best of the best）是个竞争非常激烈的奖项，是红点设计奖的顶级奖项，只有各组别中最优秀的产品才能荣获这一奖项。）

虽是简洁，却不简单。3层大容量托盘，每层承重达15kg，每次出餐可达8-12盘。在充满亚洲气息的日式餐厅Hiro，“欢乐送”忙碌穿梭着，承担起待客的重担。

“Ihre Speisen sind da. Guten Appetit!（您的食物到了，请享受您的美食）”欢乐送抵达客位时语音播报。26岁的Alexander按照提示取下菜品，“我的饭一次就上齐了，而且点一下屏幕它（机器人）会做出表情，很可爱。”

此次，“欢乐送”在维也纳Hiro餐厅配送的火热，被海内外多家主流媒体争相关注报道，不仅是普渡机器人入驻全球2000多家不同品类餐厅的一个缩影，也是普渡科技凭着过硬的技术实力走出中国，得到越来越多国际认可的印证。