联想受访高层：联想中小企业事业部thinkplus业务总经理 刘嘉

SSOT：

欢迎我们展会的老朋友，来自联想thinkplus的刘总！第一个问题，您眼中什么是智慧办公？

刘嘉 :

智慧办公的核心是在各个办公场景中，用智能化手段在降低企业成本的同时提升运营效率。在多种场景下，将用户的虚拟办公场景和现实办公场景深度融合，让用户遨游在一个“数据”无缝衔接的生态场景。

联想thinkplus正在构建智能化场景化的Smart Work智能办公生态，未来公司办公、差旅办公、在家办公等场景都将智能化改变：

在公司，用户经过无感的前台考勤设备，智能打卡签到，并根据用户身份进行通行权限管理；

在会议前，通过智能会议系统提前查看会议室及设备状态并进行预约；

在会议中，通过智能会议解决方案，实现集成化的本地设备控制及高效的远程协作；

会后回到智能工位上，使用thinkplus桌面净化器、指纹优盘、无线鼠标等智能选件作为办公搭档，提高商务人士办公品质；

商务人士不免差旅出行办公，thinkplus口红电源小巧且可以为手机甚至笔记本电脑等设备高效充电、远行者登机箱静音耐摔保障商务出行高品质、二合一随身充和笔记本充电宝等利器也让续航问题不再是工作的“绊脚石”，商务出行告别烦恼……

联想thinkplus拥有智能化、场景化的产品及解决方案，还有品牌背景及服务体系的加持，构建出了一个智慧办公的生态平台，打通了上下游企业生态链路，让企业能够探索更多市场机会，以此帮助后疫情时期下企业抱团取暖，这也是thinkplus品牌当前的责任之一。

SSOT:

您认为智慧办公主要面对的客户群体有哪些？

刘嘉 :

智慧办公其实是通过技术推动的一种不可逆趋势，无论是企业办公，还是政府公共服务等，各行各业都将会顺应这样的潮流，通过智慧办公实现降本增效，后疫情时代更是如此。当前联想thinkplus正秉持以客户为本的理念，致力于解决商用客户和中小企业客户群体“降本”和“增效”两个根本问题。联想thinkplus提供的智能解决方案不仅包含单一的智能设备，更是一个整合了软硬件以及服务的办公平台，整合多种付费软件，甚至提供“分时租赁”服务，按需使用，切实帮助企业降低更多成本；联想thinkplus还通过SIoT设备、解决方案和服务赋能更多智能化场景，为企业实现“增效”。

联想thinkplus智慧办公相关解决方案在疫情期间发挥了移动协同和高效便捷等优势，诸多企业和政府公共服务通过智慧办公顺利实现了复工复产，减少了损失。联想thinkplus在疫情期间，向企业用户免费提供了联想百应无忧在线办公平台，联想魔方智慧客服系统，联想企业网盘等服务，还向全国医疗系统及相关中小企业开放了thinkplus智能会议解决方案的免费试用。

SSOT:

您认为未来哪些智慧办公的产品会成为刚需？哪些会是智能办公落地热门场景？

刘嘉 :

在当前智慧办公浪潮下，单一品类的产品已经不再是关键，集成的系统设计和解决方案才最重要。当前不乏深耕单一领域的企业，但是极少有企业能够提供将跨品类产品互联互通、有机整合的方案型产品，并应用在场景搭建中。

以智能会议场景为例，以智能会议大屏和智能会议一体机为核心的thinkplus智能会议解决方案能够实现本地会议讨论、远程协作、外语翻译以及会议纪要等功能，还能满足会前邀请，会中无线投屏、多屏内容对比和会后扫码带走分享等一系列高效会议场景的需求。

对于中小企业“走出去”而言，跨国会议必不可少，与外国人开会时可使用thinkplus智能会议一体机的实时翻译功能，不仅发言内容实时翻译，还可以分别生成中英双语记录，减少现场及后续整理的工作量，极大提高沟通效率，成为中小企业国际化的“刚需”之一。

联想thinkplus作为拥有智慧办公场景搭建能力的品牌，不仅有丰富的终端设备、周边选件、智慧办公解决方案，更有完善的服务体系优势，能够解决远程协作、办公移动化和多终端协同的数据同步等痛点。

SSOT:

联想目前打造的整体智慧办公解决方案有哪些具体构成？

刘嘉 :

智慧办公不再是单一能力的展现，非对称优势已不再适应市场需求，而是需要一整套解决方案的整合，一个集大成者的推动尤为重要。联想thinkplus作为一个行业推动者，与生态合作伙伴共同努力，不仅有软硬件支持，还有技术和系统的优势，加之以完善的服务，为用户带来了智能会议室、智能工位、智能前台、智能食堂等平台化解决方案，促进智慧办公升级。

SSOT:

疫情期间，很多公司都通过各种工作软件线上复工，您觉得这种方式后续会成为主流吗？会推动企业高层加快企业智慧办公的决策吗？

刘嘉 :

智慧办公模式带来的是高效、便捷的实际体验。从现实情况来看，无论是在办公室、机场、餐厅、还是在家中，用户都可以随时进行远程多方会议、共享文件等协同办公操作；从国家战略发展方向来看，智慧办公就属于国家大力发展的“新基建”方向的重点之一。无论是客观需求还是国家战略发展，智慧办公都是未来的主流，不过人与人之间面对面的交流模式究竟是否会被取代，这可能是谁也无法预测的。

另外，疫情也对智慧办公的优势进行了检验。越是数字化、移动化高的企业，其在疫情中受到的冲击也就越小。相信很多犹豫要不要进行智能化升级的企业都认识到这样的“变革”此时反而成了优势，这也为企业智能化变革敲响了警钟。

SSOT:

联想如何赋能办公空间，如何联动到楼宇/园区设施设备管理呢？

刘嘉 :

联想thinkplus目前针对办公空间拥有智能会议、智能工位等解决方案，通过创新的解决方案和完善的服务赋能办公空间简单部署及高效应用，实现降本增效。

未来，联想thinkplus还将探索深耕更多智慧场景应用，将更多的、令人意想不到的SIoT设备连接起来，实现万物互联。

thinkplus是ThinkPad在25周年时提出的全新智能生态战略，以智能化、场景化的Smart Work方案为核心，辅以智能物联网设备及周边选件，专为新商务人士及中小企业用户的商用、办公、商旅、生活场景设计，涵盖智能会议室、智能工位、智能前台等解决方案，以及thinkplus口红电源、万向轮登机箱、自然光源灯、桌面净化器等品质选件，从用户需求痛点出发，助力高效商务。thinkplus还依托品牌，打通上下游供应链、产业链和价值链，构建智能生态，为企业发现更多市场机会提供平台。（来源：SSOT 上海国际智慧办公展览会微信公众号）