7月30日,婴幼儿营养品牌美赞臣跨境中心溯源业务系统正式与广州南沙的全球溯源体系对接,这是南沙迎来的首个加入该体系的母婴品类企业。
"全球溯源体系"是由中国(广东)自由贸易试验区广州南沙新区片区全自主知识产权打造,该体系通过对商品生产、流通、分配和消费全生命周期的数据采集、科学分析与精准监管,实现风险可识别、可控制、可处置,服务于货物流通、贸易便利、权益维护,以最低成本实现商品价值的真实传递。全球溯源体系在企业、消费者和监管机构之间搭建了信息对称的沟通渠道,是一项推动企业发展的重要举措。美赞臣大中华区CEO睿恩达(Enda Ryan)认为全球溯源体系可为跨境电商奶粉注入"强心针"。
"美赞臣溯源业务系统正式与广州南沙的全球溯源体系对接,顺应了全球数字贸易发展的趋势,不仅有利于帮助优质商品流通,也可以让我们为消费者提供透明的全链路物流信息,更好地为消费者服务",美赞臣美赞臣大中华区首席执行官睿恩达(Enda Ryan)表示。
睿恩达(Enda Ryan)介绍,美赞臣的生产基地遍布全球,所生产的70多种营养产品行销50多个国家和地区,拥有全球统一的全程质量安全管理体系,涵盖了从产品研发到产品消费的全过程。美赞臣一直坚守品质是核心,严格做到对各个环节和渠道的严格把控,在这方面从不敢懈怠,致力于保证从源头到下沉渠道的品质掌控、防伪溯源,其严谨程度是保证美赞臣品牌价值的最强手段。
2005年,美赞臣和上海中商网络(以下简称CCN中商)合作,建立了产品的电子追溯系统,成为最早使用防伪标签的婴幼儿奶粉生产企业之一。此后,美赞臣成为了广东省内首批试点单位,与广东省的数据实现对接。这些成功经验都为中国母婴产品安全治理体系提供新的范本。
加入全球溯源体系后的美赞臣商品,将以"一罐一码"的溯源码标签为基础,应用物理技术和数码技术,为每个产品生产"数字身份证",利用数据采集设备进行全流程商品信息追踪,通过流向管理、消费者查询和渠道稽查,实现产品级别在物流贸易环节的全流程溯源和监督。
依托这些追溯信息,CCN中商还帮助美赞臣开发了企业内部稽查工具Iscan来帮助其发现渠道窜货行为并支持一键举报,控制恶性竞争。当发现有问题批次时可以迅速定位所有产品所在位置,进行集中处理。美赞臣也将产品追溯及防伪信息共享给第三方平台,消费者可以通过微信扫码,网站和电话进行防伪查询并获取产品生产及质检信息,保护自身利益及打击假冒伪劣提升品牌形象。同时CCN中商也依托微信小程序和公众号及H5技术助力美赞臣开展品牌营销活动,通过各种有趣的小游戏加深产品形象,用丰厚的礼品回馈消费者。
随着数字技术的不断发展,更多的国际品牌开始选择CCN中商,只因保持持续的技术领先。二十年来,CCN中商始终在数字化产品迭代过程中通过不断历练,不断创新,形成了以技术、咨询、运营、数据四大核心板块,为客户提供品牌保护、渠道管控、营销全价值链产品及服务。我们不但在追溯领域建立起了一系列的软件产品,更让我们的客户看到了我们未来的发展和技术实力。我们在经销商管控体系提出可诸多可行性解决方案,也在一物一码的未来发展上作出了很多创新与突破。
美赞臣作为共建方积极响应这一体系,通过将企业自身搭建的跨境商品溯源业务与全球溯源体系对接,实现美赞臣与全球溯源体系各共建方共建共享,全球溯源体系将助力美赞臣在数字经济时代树立品牌权威。