“您好，欢迎致电伊顿低压元器件7x24小时不间断技术支持热线，

伊顿或穆勒低压元件技术支持问题请拨 1。”

8 月起，全球动力管理公司伊顿旗下电路保护与控制业务技术支持全面升级，技术支持团队实现24小时在岗，旨在为客户提供不间断地高效服务。无论何时，只要您有需要，都可以拨打400 921 0826 / 800 988 1203。

一直以来，伊顿的服务宗旨是以客户为导向，为客户提供更可靠、更高效、更优质的服务，所有预期之外出现的设备问题都能得到伊顿快速的响应，在短时间内恢复设备功能，为客户提供强有力的援助。

产品应用支持及咨询

伊顿本次技术支持服务升级，在理念、模式、服务能力等维度都跃上了一个新台阶。针对产品应用的多样性，将为各领域客户在电路保护与控制产品选型、使用、运维过程中提供决策依据，为客户带来全方位的服务体验。

选型指导支持：帮助用户在较短时间内，获得产品配套优化建议。利用技术支持工程师与客户之间的深度沟通，避免型号配置失误或者所选模块与配件不完整的情况发生。

诸如在T/P 开关中，什么型号才能实现挂锁功能等问题，客户都可以在选购之前与我们的技术支持工程师联系，以便获得选型指导。

产品应用支持：伊顿技术支持工程师将通过服务热线、电子邮件等方式为客户解答有关产品参数设置，安装、调试服务及更多应用层面的问题。

运维及故障排除：伊顿完善的售后服务体系确保在用户系统出现故障时快速响应，进行故障报错与故障分析、风险排除、修复系统并恢复正常生产运行。

客户可以拨打热线查询所在区域经销商的准确销售联系信息，以获得更加快捷的服务。

此外，客户登录伊顿中国官方网站，可以下载更全面的伊顿电路保护与控制产品介绍、用户手册及产品资质等资料。

伊顿电路保护与控制客服热线，除了提供 7x24 小时的技术支持服务，还为客户提供了便捷的订单管理和售后服务。

完善的商务订单管理

伊顿低电路保护与控制业务商务订单管理系统，包括订单管理、物流管理、库存管理、价格管理等一系列商务管理模式，实现了伊顿与用户、渠道伙伴之间实时高效的订货、发货、验收等全方位、高效的订货流程管理，有效提升企业管理竞争力。

优质的售后服务

利用遍布全国的服务网点和“靠近客户、第一时间响应”的服务热忱，伊顿经验丰富的工程师时刻等待召唤，满足客户产品维修及现场服务等需求，尽显国际品牌风采。

伊顿热线服务团队作为公司面向客户的统一对外服务窗口，一直把客户的满意放在首位，我们每一天都用自己的专业和热情为客户提供优质、高效的服务。满足客户需求，持续提高客户满意度，为客户的运维生产保驾护航是我们不变的服务宗旨。

专业的事儿找专业的人来做，如果您对伊顿电路保护与控制产品有任何疑问，请马上拨打400 921 0826 / 800 988 1203，我们就在您身边！