疫情发生以来，给全球经济都带来很大冲击。面对不断变化的外部环境，尚德机构积极调整策略，不断开发新的项目并积极吸纳人才，以满足新的业务发展需要。作为一家创立17年的教育公司，尚德机构始终不忘企业社会责任，在服务好学员的同时，也非常重视自身人才队伍建设和对员工的关怀。

疫情发生以来，由于成人要面对工作家庭压力和时间投入等决策因素，成人在线教育的付费订单上并没有显著的增长；加之获客成本多重影响因素和宏观经济趋势的不确定性，尚德机构和其他很多企业一样，不可避免地面对一定的困难。对此，公司积极调整经营策略，不断开发新的项目，想方设法与员工们一起共克时艰。

随着攻读研究生学历人数的不断增加，为满足市场需求并把握增长机会，尚德机构致力于加强硕士项目，同时提高学员为更多课程付费的意愿以及学员的整体参与度。财报显示，第二季度尚德机构硕士项目净流水达到人民币1.35亿元，同比增长了58.7%，占总净流水比例达到25.4%，达到历史新高。同时，尚德机构还根据学员需求和市场新趋势，积极拓展多元化的课程，包括职业认证和与新职业相关的培训、新技能和兴趣培训，以满足不同学员的学习兴趣。在第二季度，尚德机构依旧保持了在自考市场中的稳固地位和市场份额。

为适应新的形势需要，尚德机构在提升效率的阶段对各个职能也提高了要求，把编制和成本等资源都放到了效率高的人才身上。虽然一些传统项目的员工因个人原因或是相对应项目阶段性完工等原因，人员数量有所减少；但与此同时，尚德机构在北京、武汉和广州各地正持续招收新人，以满足新项目的要求。仅今年第三季度，就有近千人的岗位正在招聘中。截至今年8月，尚德机构在职、参培与招聘的人数规模与去年同期相比，还增加了一、二百人。

在尚德机构，人才始终是企业发展的第一要素，公司致力于人才队伍建设。以激活组织为例，尚德机构对师资团队采取了两项措施，一是重视新生代员工的管理，培养新生代管理人才。公司设立了管培生培训项目，提出“没有员工、只有合伙人”的管理思路。二是鼓励员工不断学习、为组织赋能，为此采取了优秀员工书单报销、建设内部员工课程体系等举措。此外，公司还采取“万物生长”战略，打通岗位晋升的局限性，给予员工不同的工作发展机会，增加人才蓄水池的活跃度。

同时，尚德机构还非常重视员工关怀。以疫情期间为例，尚德机构考虑到突发的疫情可能导致员工正常的生活节奏被打乱、原有的心理状态也受到干扰，开通了EAP咨询热线，如果员工及其家人出现失眠、焦虑、恐慌等状况，将及时提供帮助。尚德机构还和春雨医生取得联系，为员工免费提供疫情期间的义诊服务。此外，尚德机构设立专项疫情救治资金，对于持续高烧、新型冠状病毒感染等属于疫情病例确诊的员工，公司将负担全部医疗费用，并通过联动医保等机构解决异地就诊、先救治后结算等一系列保障举措。如果员工的直系亲属被确诊，公司将启动专项资金进行医疗补贴。

有一些员工因为个人创业原因选择离职，公司对此不仅表示理解，还给予他们资金和人才等方面支持。目前，尚德机构以前的员工中就有不少人在外面创业，他们和公司之间还经常进行交流，对此尚德保持着开放的态度，希望每个人都有更好的发展。总之，尚德机构始终追求成为一家有温度的教育企业。

未来，尚德机构仍将一如既往地与员工共同成长，为员工创造更好的条件，吸引更多优秀人才的加盟。