近日，美国独立市场研究公司Forrester发布了《The Forrester Wave™：位置智能平台评估报告，2020年第二季度》。该报告对全球九大位置智能平台提供商进行了研究、分析与评分，Esri被评为市场领导者。

Forrester认为，对于客户洞察专业人士而言，位置智能的黄金时代已经到来。当前，收集客户位置信息的机会正在激增。现代数据、分析和业务优化实践越来越多地依靠基于位置的信息来赢得客户、服务客户和留住客户。而一个成熟的位置智能平台，可以提供全面的位置数据管理、空间分析和位置执行软件以及数据产品，从而帮助客户洞察专业人士同步和优化客户体验、业务决策和操作。

该报告从位置智能数据管理、空间可视化和分析、数据产品、执行和优化、平台体验、产品愿景、执行路线图、性能、支持服务、合作伙伴生态系统等多个方面对9个供应商进行综合分析。

在报告中，Forrester高度肯定了Esri在位置智能技术方面的领导地位，尤其对Esri在开发共享的全球地理空间基础设施方面的长期承诺表示了认可。

该报告指出，“ArcGIS作为Esri位置智能平台产品的核心，关键优势在于其完整的位置智能功能。它深耕多个领域并拥有坚实的用户基础，在数据管理、空间可视化和分析、数据产品以及位置智能执行等方面具有雄厚的实力。因此，对于具有位置智能方面相关数据、分析、技术和业务需求的企业来说，ArcGIS是一个理想选择。”

Esri创始人兼总裁Jack Dangermond表示：“我们认为，Forrester的认可表明Esri提供的是真正可扩展的GIS平台。随着世界之间的联系日益紧密，理解、组织、可视化和利用空间数据的能力将变得越来越重要，我们很高兴通过我们的平台为此做出贡献。”

Esri产品管理负责人Dirk Gorter表示：“我们正在通过创新工具和功能来不断改进我们的位置智能平台ArcGIS。Esri提供了一个可在众多行业中使用的完整的位置智能平台，能将地理空间分析应用于市场和客户分析、适宜性分析（例如零售店铺选址）、空间数据管理（例如公用事业）以及物流和供应链管理，为客户的诸多需求提供支持。Esri的平台还被用于应急响应工作，包括最近应对COVID-19（2019年冠状病毒）大流行的举措。”