近日,国际知名企业服务采购平台和供应商评估机构Clutch携手中国外包网,发起2020年全球最具影响力技术服务供应商(中国区)评选活动,东软云科技有限公司(以下简称“东软云科技”)获IT服务与系统集成领域服务供应商TOP10殊荣。

Clutch是企业服务领域的领导者,入围2018美国知名杂志《Inc.》全球高成长性企业榜单,Clutch对于供应商的星级评估标准,在全球B2B服务市场中已拥有广泛且重要的参考价值。东软云科技的入围,是国际机构对于东软IT服务能力的高度认可和肯定。

东软集团(股票代码:600718)是中国领先的IT解决方案与服务提供商。作为东软集团的全资子公司,东软云科技依托东软集团雄厚的IT技术沉淀,在技术服务与商业运营领域拥有行业领先的能力。东软云科技以卓越的IT技术能力和丰富的服务经验为“硬实力”,同时不断提炼行业客户的共性需求,形成垂直于专项领域的解决方案,打造东软IT服务“软实力”。两种能力的协同,使东软IT服务具备高价值、高效率、最优成本的特点。在十余年的全球化IT服务历程中,东软云科技的客户覆盖IT,制造,医药,快消,汽车等多个行业,以国际领先的方法论和管理标准,为众多世界500强客户提供包括:IT服务台、IT基础设施服务、网络安全服务、桌面支持、应用运维支持、数据管理等技术服务。

随着智能化时代的到来,企业IT服务链面临重构,东软致力于构建更高层次的IT服务体系,包括提升客户IT服务颗粒度,优化旧制的IT服务架构,推动由粗放式管理向精细化运营的转变;注重IT服务过程中的数据管理,深耕IT服务的数据价值;打造灵活多样的支持模式,通过线上支持和线下驻场的耦合服务方式,满足疫情下企业IT服务的新场景和新需求;在服务流程中嵌入自动化产品和模块,提升服务效率,推动企业IT服务的全面转型和升级。

除IT服务外,东软云科技在商业运营方面也拥有良好的口碑,包括:智能客户联络中心,智能商业流程服务(RPA)等。经过多年积累,公司已形成全球交付能力,在中国一、二线城市、菲律宾、埃及、罗马尼亚等地设有交付中心,为客户走向国际化提供全链条的服务支持。

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