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百融云创定制车险反欺诈模型 提升自动化识别能力

发布时间:2020-09-11 16:39        来源:TechWeb        作者:

 

近年来,保险欺诈案例呈上升趋势,且呈现专业化、团体化特点,作案手段隐秘、涉案人员众多、涉案金额巨大、跨界犯罪明显增加,加大了保险公司经营风险,也扰乱了市场秩序。据保守估计,车险欺诈理赔金额达到理赔总金额的10-20%,管控理赔渗漏刻不容缓。

面对不断攀升的车险欺诈案件,财险公司在防控理赔欺诈过程中面临着诸多痛点,例如:高度依赖理赔人员现场查勘定损、人工后台审核,流程繁琐效率低;车险欺诈多为成熟团伙作案或内外勾结作案,识别愈发困难;理赔需经调度、查勘、审核等多个环节,欺诈渗漏较高,多数财险公司尚未建立完整的保险风控流程体系。

基于此,与科技公司合作,建立和健全完整的风控体系成为了保险公司目前的当务之急。百融云创,立足汽车保险的具体场景,在风控环节提出了贷前、贷中和贷后的全程式保驾护航思路,为车险反欺诈的识别提供了技术支持。

在数据处理层面,百融云创拥有多维度数据源,融合保险公司底层大数据,利用机器学习算法开发车险反欺诈评分,可应用于报案人、驾驶员、被保险人、查勘员等的风险筛查,作为保险公司现有反欺诈规则集的补充;也可应用于欺诈识别模型,帮助保险公司提高对车险理赔欺诈行为的识别能力。此外,百融云创还可以帮助保险公司整合内外部数据,搭建风险集市,为模型和规则部署提供数据基础。

在模型建立层面,百融云创致力于将自身建模能力输出给合作客户,通过定制模型、模型应用、模型维护和建模团队培训的四阶梯服务,最终实现客户建模团队的能力建设和能力提升。针对个案欺诈,百融云创基于和多家大型保险公司合作经验,已开发车险反欺诈标准模型。对于欺诈样本量积累少、不支持定制化模型的公司,可对理赔数据进行简单加工后,直接套用标准评分卡模型;而对于欺诈样本足够的公司,进行定制化建模,可获得更优的模型效果。针对团伙欺诈,百融云创输出模型能力,利用保险公司数据搭建基于社交网络分析的团伙反欺诈系统。系统每天自动跑批,输出关系网中的可疑子网络及涉及到的节点(人、案件、理赔员等)。

在系统完善层面,百融云创基于内外部数据,通过建立风险数据集市(数据清洗、整合、衍生),为模型和决策引擎提供数据支持。与此同时,百融云创建立了反欺诈决策系统,配套建立模型训练系统和BI系统,可实现欺诈案件的实时预警和决策。

随着汽车保险反欺诈的需求越来越旺盛,科技将会成为重塑汽车保险行业的关键力量。百融云创作为业内领先的人工智能和大数据应用平台,将会以风控核心技术为依托,针对车险反欺诈的具体场景,提升保险公司的欺诈识别能力。

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