工程和工业领域的全球领导者AVEVA剑维软件指出，如今工业企业纷纷转向云技术、数字孪生、人工智能（AI）和自动化技术，希望借助前沿技术的力量在当今举步维艰的宏观经济环境中立于不败之地。

AVEVA剑维软件近期召开了一次虚拟座谈会，由ARC咨询集团咨询业务副总裁Craig Resnick主持。在会上，多位行业领袖齐聚一堂，讨论工业企业如何通过基于技术的创新保持业务连续性，并进一步改进供应链和生产规划。通过这些努力，企业可以化危机为机遇，将目前的挑战转化为提升生产率和利润率的机会，尤其是在改善供应链效率低下和推动可持续发展方面可以更上一层楼。

AVEVA剑维软件召开虚拟座谈会

讨论组成员是三家著名能源企业的高级代表，包括阿布扎比国家石油公司（ADNOC）、伍德集团（Wood PLC）和DCP Midstream的管理人员，以及AVEVA剑维软件首席执行官Craig Hayman。他们强调指出，技术在实时优化、改进决策和打造数字化业务运营方面发挥着无可替代的作用，即通过数字化方式实现员工远程办公，能为企业节省大量成本。

工业环境对云技术的需求飞速增长

AVEVA剑维软件首席执行官CraigHayman在开幕发言中强调，因为过去数字化技术在工业界的渗透不足，工业领域目前存在巨大的数字化转型机会。他表示：“数字孪生、人工智能和云技术正在改善全球范围内的协作，并加速实施自主项目。为实现数字弹性和长期可持续性，企业需要充分利用云技术、大数据和边缘功能，将互联互通的员工队伍凝聚在一起。我们面临全新的压力和机遇，而当务之急是数字化。”

ARC 咨询业务副总裁Craig Resnick在发言中表示，ARC 80%的客户已开始在其生产运营中部署云技术，以提升资产的正常运行时间和绩效。自疫情爆发以来，这一数字呈急剧上升之势。企业由于需要远程监控和管理工程业务，因此纷纷采纳增强现实和虚拟现实等新工具，以逐步完善远程体验，并连接位于现场、企业本地和在家工作的员工。云计算中的数字孪生是疫情期间企业试用或采纳的各种转型工具中的黑马之一，其增长迅猛。而远程工程设计与构建以及远程运营与维护则是推动此增长的主要动因。

与会者一致认为，在疫情之前，企业可能不认可和拥护其在数字化技术方面的一些投资，比如以往可能认为员工的互联能力是可有可无的，但如今这一现象正在改变。ADNOC首席技术官Alan E. Nelson博士表示：“那些之前没有认真看待数字化的企业，现在正在加速数字化的脚步。”

Nelson博士还建议企业将其技术战略和投资集中在颇具影响的平台上，包括新能源技术、未来制造流程和材料。他进一步指出：“我们不能孤立地看待技术战略，应与重要的全球战略合作伙伴共同制定战略。该战略还必须支持和鼓励研发部门开展大规模创新，这可极大的降低新技术商业化的相关风险，并可帮助企业在新疫情局势下占得先机”。

Wood首席技术官DarrenMartin认为数字孪生是一种重要的技术力量，可帮助企业实现精准的全球范围内的远程运营、维护和优化资产。在疫情期间，企业纷纷将人员和员工互联作为确保其业务弹性和连续性的关键措施，与此同时，人工智能和自动化也在推动前端设计，以使人们能够专注于更复杂的开发工作。“疫情的爆发迫使工业企业迅速转向数字化技术，并将它作为业务必不可少的基础，而将未来的计划突然提前并加速，需要企业立即准备就绪并投入运行。几乎在一夜之间，人们对更智能、更快速、更安全的模块化系统的需求迅速暴涨，因为这些系统不仅可以最大限度减少调度延迟从而降低运营成本，还可以提高可持续性、延长使用寿命、提升现有专业人员的技能并令其胜任新的岗位。” 

DCPMidstream集团副总裁兼首席转型官BillJohnson评论表示：“我们的DCP2.0战略专注于行业领先的创新和数字化转型，目的是实现实时优化和决策，推动业务和员工的数字化转型，增加我们的现金流量，同时降低风险。利用各种不同来源的实时数据，我们可以做出最具战略意义的业务决策；通过自动化提高员工效率以及建立数字化平台，我们可以改善员工的生活质量和客户体验；利用预测性分析，我们可以改进资产维护。因此我们坚信前景向好，我们可以确保DCPMidstream即使在最艰难的环境中也能敏捷应变，保持出色的竞争力。”

AVEVA剑维软件首席执行官Craig Hayman在总结发言中表示：“疫情过后世界将会回到新的常态，我倡议工业企业抓住机遇，打造更具敏捷性、更具弹性的业务，并充分利用新兴技术带来的诸多优势获得最大收益。尚在坐等未来敲门的企业应该厘清当今的现实，认识到未来已来到我们身边，我们今天的数字化转型投资将确保未来业务的持续成功。”