空调订单金额同比增长5倍，其中头部品牌格力订单金额同比增长20倍，按摩椅头部品牌奥佳华订单金额更是比去年同期增长了46.6倍！从10月21日开启预售，到10月29日24点，京东家电喜报频传，京东11.11全球热爱季预售期的“付尾款享受定金膨胀优惠、新品加赠等超值优惠”等各种优惠和特色服务已经彻底点燃了消费者的购物热情。

截至10月29日24点，预售期间京东家电空调订单金额同比增长5倍，其中中高端空调占比高达4成。冰箱和洗衣机订单金额同比增长4.3倍，中高端冰洗订单金额同比增长5.6倍，冰洗新品订单金额同比增长4.9倍。平板电视订单金额同比增长200%，激光电视同比增长4倍，画质更好的OLED电视同比增长高达6倍，其中海信星河OLED电视刚刚上市就杀入TOP20榜单。

厨卫家电中的集成灶预售订单金额同比增长超过6倍，其中售价超过1万元的高端产品占比达到50%以上。消费升级趋势更加明显的小家电品类中，健康小家电订单金额同比增长4倍，中高端健康小家电产品成为更多用户的选择。

满足消费者个性化需求的C2M反向定制京品家电受到追捧，预售期订单金额同比增长6.7倍，其中的母婴系列产品最为火爆，订单金额同比增长达8倍。京品家电中的代表性产品海尔G9热水器和能够长期保障果蔬新鲜的美的果润维C系列冰箱在10月21日当天订单金额均突破10月最高峰。科沃斯扫地机、沁园小白鲸净水器等产品在预售期的日均订单金额均达到10月日均成交额的7倍以上。

自京东11.11预售期开始以来，包括美的、海尔、格力、戴森，小米等国内外战略合作品牌在内的家电厂商都配合京东拿出极限优惠举措。预售期中，海尔京品家电系列产品的订单金额同比增长4倍，LG全品类订单金额同比增长17.3倍，净水品牌沁园的订单金额同比增长了15.9倍。按摩椅头部品牌奥佳华订单金额增长速度在所有家电品牌中名列前茅，同比增长高达46.6倍，另一个按摩椅品牌荣泰的预售订单金额同比也大增了15.1倍。

2020年的京东11.11是京东家电完成全渠道战略布局之后首个11.11，线下渠道新增的6家京东电器城市旗舰店和1000多个京东五星电器门店为消费者带来充足深度体验空间的同时，让京东家电“线上线下全渠道第一”的优势更加突出，成为11.11的绝对主场。预售期在京东五星电器门店选择2件及以上电器套餐的顾客占比达到了60%。1000多名精通家电家装知识，具备跨品类销售经验的京东五星电器家电顾问为消费者提供高品质咨询服务，收获了“购买方案快，签单快，工期快,一站式服务，让业主没有后顾之忧”的好评。