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双11饿了么跑腿需求猛增,帮取快递量环比增长超四成

双11收快递有了新姿势:外卖小哥1元起代取快递,直接送到家门口,同城取送一小时达。数据显示,尾款交付后,饿了么蓝骑士帮取快递订单量增长四成,平均配送距离1.4km,最短配送距离仅10米。付尾款当天0:21分,已经有用户收到了快递,并下单请饿了么小哥帮忙取出。
发布时间:2020-11-03 16:53        来源:赛迪网        作者:jy

双11收快递有了新姿势:外卖小哥1元起代取快递,直接送到家门口,同城取送一小时达。数据显示,尾款交付后,饿了么蓝骑士帮取快递订单量增长四成,平均配送距离1.4km,最短配送距离仅10米。付尾款当天0:21分,已经有用户收到了快递,并下单请饿了么小哥帮忙取出。

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图注:杭州蓝骑士为电商园区正在加班的工作人员代取快递

据饿了么跑腿业务负责人介绍,目前部分包裹被存放在快递柜中,有一定滞留时间限制。有的消费者平时比较忙,常常超过了免费存放时间,或者快递量比较大,搬运起来较为困难。这时候,只需要在饿了么APP上选择跑腿取快递服务,外卖小哥就可以代取快递然后送到指定地点。

据了解,消费者发布需求后,附近的饿了么蓝骑士可自主接单,一小时内送到家。双11期间,帮取快递的平均配送距离仅1.4km,堪称新一代“懒人福音”。内蒙古赤峰一位用户甚至一天下单四次,请外卖小哥代取包裹。在上海工作的李女士,今年双11帮老家的外婆囤了一批食用油、洗衣液,“外婆看不来取货码,腿脚也不方便,多亏了外卖小哥帮我取快递送上门。”李女士说。

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蓝骑士刘备明显感觉到,最近代取快递的订单多了起来,“我今天接到了四个取快递的订单。主要是帮客户去快递柜取,大件的是在小区物业取,基本都不超过300米。最多一次帮客户取了14个快递箱,在楼道里摆了一排。”

依托24小时全覆盖的即配网络,饿了么蓝骑士除了配送外卖商品,也可以为消费者提供各种各样的便利服务。除了代取快递,外卖小哥还可以帮忙送文件、网红店代排队,甚至还可以帮遛狗、帮打蟑螂……

蓝骑士已经成为连接社区与商业的纽带。一笔笔跑腿订单背后,饿了么万能服务正成为消费者美好生活的一部分。从“送外卖”到“送万物”,饿了么持续聚焦消费者“身边经济”,成为消费者随叫随到的“贴心管家”。

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