11月20日,疫情以来,全国首场大规模演唱会——“2020中国好声音巅峰之夜”在武汉体育中心体育馆顺利举行,本场演出采用实名制观演,用户线上实名制购票,线下刷身份证比对人脸核验入场。
当晚,近4万观众通过人像识别+身份证+门票合一的实名制核验方式入场观演,这不仅是疫情之后,武汉举办的首场演唱会,也是截至目前2020年全国观演人数最多的一场演唱会。“2020中国好声音巅峰之夜”的顺利举行,给演唱会市场带来了积极的信号。
《2020中国好声音巅峰之夜》演唱会由大麦票务总代、首席宣发兼独家系统核验服务支持。大麦从产、销、宣、验等全链路环节为演唱会提供安全、便捷、高效的数字化服务。
在宣发方面,大麦充分发挥阿里系内生态矩阵优势以及外部新媒体渠道资源,帮助项目打造立体化的宣发触达。开票期间,大麦集结了饿了么、高德、盒马、淘票票等阿里系生态伙伴,通过弹窗、广告轮播、“打车优惠券”“盒花夺宝”等营销方法,第一时间触达用户,种草销售转化。此外,大麦还联动T3出行、区域KOL等外部资源,通过APP开屏、社群传播等方式精准触达本地潜在用户群,引爆圈层热情。最终,实现10亿人次的宣发曝光。
在现场服务方面,为保证观众安心、安全观演,大麦为演唱会订制了完备的核验方案、抗风险预案。购票用户入场前需提前核验健康码状态、测量体温,一切正常后,采用人像识别+身份证+门票三合一的方式入场。确保有问题可记录、可追溯,便捷、无接触安全观演。
同时,大麦还在现场布控了100台自主研发的G3型人脸识别闸机,可动态捕捉人脸信息,有效辨别相似人像,核验均值1.5秒/人。此外,通过G3闸机和视频识别技术,可以有效分析人流动线、人群密度及单位时间内入场人流峰值,避免出现拥堵、排队等安全隐患。
随着线下演出逐步恢复,整个市场也对现场服务提出更高的要求,实名制入场正在成为线下演出观演的先决条件。大麦数据显示,今年“十一”假期期间,大麦实名制现场解决方案覆盖了90%的场次(大麦侧服务演出场次),服务人数超50万人,如阿拉善DREAMLAND电音节、青岛凤凰音乐节等大型演出现场均采用实名制入场。