随着新零售的崛起,传统购百企业逐渐走出“围城”,纷纷转型线上,加码数字化。2020年一场疫情“黑天鹅”的爆发,更是加速了购百企业数字化转型升级的进程,掀起了线上卖货的热潮。智慧图在此期间助力多家购百进行数字化转型,完成线上数字化二楼,从会员数字化,拉新,促活到电商销售闭环,可以说,数字化已经成为购百企业在后疫情时代制胜的关键“武器”,关系着整个企业的未来。
智慧图联合运营全面启动,赋能购百企业数字化转型
在数字化转型的过程中,购百企业如何做到“人”(会员)、“货”(商品)、“场”(营销)的全业务流程数字化成为难点和重点。为了攻克这一难关,购百企业不断探索线上线下融合的玩法,从供给到流量进行体系化的学习,期望快速做到将会员、营销、销售、支付、结算、数据分析等功能完整地聚合在统一的系统内,成功迈入数字化的新阶段。
但对于缺乏经验的购百企业来说,全链数字化道阻且长,亟待专业数字科技企业的全面赋能,共同激活购百行业的数字化变革活力。面对购百行业不断提升的数字化转型需求,智慧图作为国内领先的实体商业数字化升级、数字化运营服务商,推出了联合运营等模式创新,加速了供给、流量等层面赋能的步伐。
通过联合运营,智慧图全面对接购百零售合作伙伴的组织架构、业务流程,快速实现他们的组织升级、数据驱动运营、供应链优化,促进线上线下全方位融合,成为购百企业数字化转型升级的“合伙人”/贴身伙伴。联合运营中,智慧图从供给和流量两侧为购百企业输出方法论,并投入成本、资源、资金、数据等全方位的支持,为他们快速进入数字时代注入了强劲动力。
2020年,智慧图启动了联合运营的战略性业务—快闪店,致力于使用技术手段,帮助线下购百企业在线上完全还原线下商业场景,有望最大程度助力实体商业完成数字化转型升级、拓展线上售卖渠道,实现线上线下一体化。与此同时,快闪店还可以帮助品牌进驻各大购百企业的线上商城,并建立品牌与购百企业之间的强联系,从而帮助品牌打通更多销售渠道。
“大悦疯抢节”,打造购百数字化转型典范
可以说,智慧图在物联网、人工智能、大数据等数字技术的助力下,持续融合购百企业线上线下场景,打造了“人”、“货”、“场”的“数智化平台+联合运营”,不仅可实时获得消费者场内的数据,还可实时获得品牌与消费者之间的互动反馈,将大幅提升企业组织效率、促进全渠道数字化升级。
以大悦城自创的现象级IP“大悦疯抢节”为例,智慧图通过快闪店、小程序等数字化创新,有效帮助大悦城进驻活力品牌,并帮助品牌降低入驻成本,进而可以全面盘活双方优势、实现共赢。另外,大悦城还可借助线上快闪店测试品牌和用户的匹配度,形成更具吸引力的供应链条,并为品牌进一步入驻实体等后期权益升级提供强力背书。
据了解,智慧图依托1000+优质购百线上商城的强大品牌引流能力,可以帮助品牌快速与购百企业建立连接,打通商品、积分、会员、营销等通道,加速了品牌的营销裂变。比如“大悦城疯抢节”,朝阳大悦城消耗积分1070万,带动商户销售63.5万元;而西单大悦城组织了线上一元购、爆品秒杀、多品牌联动直播等活动,活动销售额占全天线上销售的 43.75%。
购百企业全业务流程数字化的展开,为智慧图探索购百企业盈利新模式创造了良好的先决条件。在智慧图新模式中,购百企业招商后,不再以租金下调作为赋予品牌的租金权益,而是将部分租金转换成补贴形式,进行线上反哺,从而带动品牌的消费热潮。“大悦城疯抢节”期间,大悦城与智慧图小程序商城深入合作,针对不同品牌进行补贴,线上线下均可使用核销,而大悦城则进行售卖抽点。通过盈利模式的创新,大悦城不仅让品牌得到了实惠,增加了用户粘性;还有效提升了复购率和GMV,激发了自身的活力,在新零售变革中占据了先机。
后疫情时代,购百行业开启了新一轮竞争,而数字化正是购百企业必须具备的一项能力。智慧图创始人兼CEO欧阳表示:“世界发生了巨大的变化,疫情也带来巨大挑战,今天所有巨大的不确定当中,有一件事是确定无疑的,那就是数字化的趋势没有改变。”
智慧图作为购百行业数字化的强力助推器,持续聚焦数字化改造、数字化平台、数字化运营三大领域,打造最匹配购百企业的新零售平台体系,有望助力更多购百企业在激烈的数字化竞争中脱颖而出,成为引领新零售未来的关键力量。