3月18日，1药网公布2020年第四季度及全年业绩。 2020年全年营收达82亿元（人民币，下同），同比增长107.6%， 三年收入规模增长近9倍。1药网2020年毛利额达3.66亿，同比增长121.5%。此外，根据非美国通用会计准则，2020年1药网归属于普通股股东的净亏损为3.808亿元，较上年同期亏损的4.433亿元，有所收窄。

仅从2020年四季度看，财报显示，1药网实现营收26.4亿元，同比增长96.1%，实现连续10个季度营收接近100%强劲增长。同期毛利额创新高，达到1.04亿元，同比增长143.7%。1药网净亏损占净收入百分比由2018第三季度的22.3%降至2020年第四季度的3.7%。

在媒体沟通会上，1药网联合创始人于刚表示，1药网的增长是一个有效率的指数型的增长。这个增长的逻辑是各个环节的效率的优化和提升，主要包括采购效率、仓储物流效率、人力效率三个方面。

“从采购效率的角度，我们在采购规模不断扩大的情况之下采购成本不断降低，商品结构也在不断优化；在物流效率方面，从1药网上市的时候，每100元的营收要有6元的仓储物流成本，到2020年四季度仅有2.6元；与此同时，通过数字化大幅提高了人力效率，我们的地推团队是‘数字化营销的铁军’，是一个完全用数字化的智能工具武装起来的销售团队。”于刚解释称。

通过多年的探索，1药网初步形成了S2B2C等模式。S2B2C模式即通过基于大数据和商务智能的供应链平台服务能力赋能B端企业来共同服务C端用户。通过S2P2C和S2D2C，为C端用户提供“医+药+支付”的一站式服务。

1药网瞄准行业的各个痛点，建立了多种解决方案并精准落子，于刚举例说， “三至六线城市的患者来一线城市看病，每次奔波其实是很麻烦的。而且处方有效期只有一个月，极大影响了患者的就医体验和依从性，进而影响康复的质量。针对这个问题，我们建立了医患管理平台。” 

1药网以科技驱动，搭建了线上线下一体化的医药健康平台，链接患者、医生、医院、药店、药企等生态圈参与者。报告期末，1药网直供国内外知名药企已达333家，其中不乏全球领先的创新药企。

在传统模式下，中小型连锁药店或单体药店链路很长，中间有多个经销商，利润被分摊，而且需要多点配送，物流效率整体偏低。

“我们目前是将中间环节缩短， 1药网从医药企业直接采购，然后通过互联网方式直接触达终端，降低药店采购成本。”于刚介绍说。

此外，1药网采购环节大幅度压缩，截至目前已经服务了超过30万家，大规模集采降低了不少药店的成本。

在1药网的数字化赋能下，很多小药店变成了隐形的“超级药店”，例如此前1药网赋能的丽江药店可售药品品种迅速由2000种提升到3000种，药品能随时随地下单补货，迅速送货上门，而且借助1药网，其获客摆脱了街区限制，在线上捕捉到很多区域外送药需求，药店整体的运营效率也得到大大提升。