3月23日,快手(01024.HK)发布第四季度及全年业绩。公告显示,公司整体各项业务均保持了高速增长。在三大主要业务中,商业化(即线上营销)的增长最为亮眼,全年收入219亿元,同比2019年增长194.6%。
在运营能力、产品能力和创新能力三驾马车加持之下,快手商业化迎来自己的高光时刻,四季度单季收入85亿元,超越2019年全年,较2019年同期增加170%,创下2020年单季收入纪录,占总收入的比例,首次超过直播业务的季度贡献,成为公司最大收入来源,公告还将线上营销定义为“核心战略业务之一”。
业绩高速增长背后
品牌吸引力飞速提升
眼下,短视频已经成为中国互联网攫取用户注意力的最佳赛道。伴随着用户注意力的转移,品牌的营销预算也向短视频和直播迁移。据《2020中国数字营销趋势报告》显示,短视频是当下最受广告主青睐的一种媒介形式,接近70%的广告主表示,短视频将会是重点投放的平台。
过去一年,借助“国货发光”、“一千零一夜”、“春晚”等项目的创新营销,快手吸引了包括阿里、联通、伊利、麦当劳、美团、小米、雅诗兰黛、兰蔻、宝洁等在内的一线品牌的注意力,并为他们开拓了营销新通路。
随着营销玩法的飞速迭代,品牌在快手平台的营销效率正在实现质的飞跃,春节期间,快手联合300+明星倾情与包括伊利金领冠、腾讯王卡等在内的五大品牌深度合作,品牌总曝光高达897亿+人次。其中,快手为伊利金领冠量身定制的CNY活动更是创下了品牌合作整体曝光量405亿、魔表挑战赛原创作品数60.6万、单日品牌TVC观看量540.2万等多项纪录。
快手财报显示,快手日活用户的日均使用时长由2019年74.6分钟,提升至2020年87.3分钟。
社区活跃度的提升,加上多元的内容生态、信任的社区内核、丰富的营销玩法以及持续的产品创新赋能,快手平台正在成为品牌营销新红海,品牌吸引力正获得飞速提升。
公私域及内外循环打通
单用户广告价值有望向电商平台靠拢
快手商业化电商营销产品能力的提升也持续为电商业务赋能,打通了流量和服务的“内循环”。以电商商家为例,可以借助快手粉条和小店通多元的投放策略、精准的粉丝定位和强效的数据赋能机制,实现公域流量的重新划分,解决涨粉难、转化低的痛点,显著提升店铺销量和直播单场GMV。
这也助推了快手电商的发展。财报显示,四季度快手电商增幅也达到了全年最高,单季实现GMV1771亿,全年GMV达到3812亿,同比2019年增长539.5%。数据显示,快手电商在四季度直接促使该公司其他服务收入在当季大增17亿。
参考主要互联网平台的人均广告价值,东方证券分析此前文章认为,长期看,随着快手逐步发力电商板块,快手的单用户广告价值有望向电商平台靠拢,2019年淘宝和京东人均广告价值已分别达到280.96元和176.34元,而最新财报显示,快手每名日活跃用户平均线上营销服务收入由2019年的42.3元,增加至82.6元,增幅达95.3%。但与淘宝和京东的人均广告价值还相差甚远,快手在单用户广告价值提升方面空间巨大。
在商业化能力“外循环”上,快手商业化另一块业务正在悄然崛起。以快手联盟为代表的移动短视频生态联盟创新性地提出了VaaS理念(视频即服务),在变现效率、营销效果、品牌增值、资产沉淀等多方面,帮助生态合作伙伴找到属于自己的最大利益点,实现了广告主、开发者和用户三方利益的平衡。
官方数据显示,2019年10月,首批开发者入驻快手联盟,2020年7月,快手联盟首次对外官宣,引发行业高度关注。在短短1年的时间里,快手联盟已经覆盖5亿DAU,广告主已超过1万家,请求量增长27倍,曝光量增长24倍,收入增长30倍。一年收拢5亿DAU,量变之下,快手联盟正跑步入场,外循环广告业务想象空间巨大。
后发优势
快手正成为广告营销万亿市场下的黑马
根据艾瑞咨询2019年度中国网络广告核心数据显示,中国网络广告市场规模达6464.3亿元,预计在2022年市场规模突破万亿大关。而短视频平台广告收入仍高速增长,同比增长325.5%,市场规模达到799.5亿元。预计未来三年内,短视频广告复合增长率将保持在49.3%,到2022年突破2600亿元。
实际上,快手2020全年线上营销收入仅为219亿元,这与其市场地位还相差甚远。纵观快手整个商业化发展历程,成立于2011年的快手,直到2016年底才逐步开始其商业化技术体系的搭建,2017年才真正踏出第一步,基于人工智能和大数据分析技术,快手在3月上线了信息流广告,4月上线粉丝头条,6月上线快手话题标签页以及9月上线“快接单”产品,快手商业化业务模式彼时才初步成型。
不过,快手商业化在2020年变得更为激进和完备,在商业广告侧,快手已推出开屏+信息流+非标+搜索等多元广告类型,助力曝光需求;粉条+小店通等流量工具赋能粉丝沉淀,小店通上线2个月累计涨粉量便突破7000万。
在商业生态侧,磁力聚星品牌升级,创作者生态持续完善,2020年1-11月聚星创作者+181.1%,新增内容+447.9%;开眼快创/素造等创意平台工具协助广告主营销降本增效。
站外流量阵地侧,快手也在不断地扩容流量库存,扩大流量池,寻求站外流量变现机会,推出了快手联盟广告,进一步丰富线上营销收入来源。可以说,快手的广告商业化节奏不断加快。
“快手推出极速版及主站精选页,大屏模式带来更高转化效率;快手战略性推动AI、推荐算法的提升,流量池通过算法提纯,将有利于精准化营销。”在综合优势方面,东北证券分析师宋雨翔认为,快手广告加载率和价格较低,未来营销商业化潜力由此变大。
“首先是我们的规模比较大,有很多高时长高粘性的用户,占比还在持续增加,对广告主比较有吸引力,另外我们也在持续建设我们的用户理解和广告推送系统,也在持续建设我们新的广告形态,不停在尝试挖掘更加互动的、动态的广告内容形态,会带来更多的增长。”宿华在随后的业绩电话会议上对快手的商业化高速增长做了归因。
在高速提升的运营能力、产品能力和创新能力加持下,品牌营销和“内循环”两大业务合力带动“外循环”业务,而外循环又进一步促进品牌营销和内循环业务的繁荣,围绕国民级应用快手平台的营销生态已逐渐进入良性循环,在万亿级线上营销市场上,快手正成为一匹疾驰的黑马。