3月24日，小米集团公布了2020年第四季度和全年业绩报告，各项业务稳定增长，经调整净利润超出市场预期。2020年，小米收入达人民币2459亿元，同比增长19.4%；经调整净利润人民币130亿元，同比增长12.8%。2020年第四季度，小米集团总收入达人民币705亿元，同比增长24.8%；经调整净利润达人民币32亿元，同比增长36.7%。

2020年全球经济在疫情影响下产生波动，在此期间，小米集团积极参与全球抗疫，与上下游合作伙伴通力合作，有序推进复工复产。另一方面，锐意进取，坚定推进“手机 X AIoT”战略，围绕智能手机业务核心，在全球范围内构建智能生活，引领全球智能生活风口。

2020年，小米智能手机业务逆势增长，市场份额扩大，不断推出极具高端竞争力的产品。2020年小米智能手机出货量达到1.46亿台，同比增长17.5%。据 Canalys 数据，2020 年第四季度，小米全球智能手机出货量持续稳居第三，市场占有率为12.1%，同比增速位列全球前五大厂商第一；同样在第四季度，小米在中国大陆智能手机市场出货量同比增长51.9%，市场占有率由去年同期的9.2%上升至14.6%，增速位列前五大厂商第一。由于高端产品发力，2020年，小米定价3000人民币或以上及300欧元或以上的高端旗舰手机销量近1000万台。

在全球智能生活风口之下，小米继续保持坚实的引领地位。截至2020年12月31 日，小米AIoT平台已连接IoT设备数（不包括智能手机及笔记本电脑）达到 3.25亿台，同比增长38%，继续保持全球领先的消费级物联网平台。且围绕手机核心，智能产品之间协同能力有效增长。

2020年全年，小米境外市场深入拓展，境外市场收入人民币1224亿元，同比增长34.1%，占总收入的49.8%，产品销往全球100多个国家和地区。2020年第四季度，小米在54个国家和地区的智能手机出货量排名前五。

智能手机业务增速领先 站稳高端市场

2020年全年，小米智能手机业务“双品牌”策略不断取得成效，产品结构持续优化。且在该年度内全面发力高端市场，在维持全球出货量增长同时，高端产品竞争力不断提升。

在收入、规模、排名、市场份额等指标方面，小米智能手机业务实现全面增长。2020年，小米智能手机业务收入人民币1522亿元，同比增长24.6%；全年智能手机出货量为1.46亿台，同比增长17.5%。2020年第四季度，小米智能手机业务收入人民币426亿元，同比增长38.4%，第四季度内全球智能手机出货量为4230万台，同比增长29.7%。

据Canalys数据，2020年第四季度小米全球智能手机出货量稳居第三名，市占率为12.1%，在全球前五大智能手机厂商中同比增速最快。与此同时，在2020年第四季度，小米智能手机出货量在中国大陆增长显著，同比增长51.9%，在前五大智能手机厂商中增长最快，市占率由2019年第四季度的9.2%上升至2020年第四季度的14.6%。

在产品结构方面，小米在2020年推出了包括小米10系列、小米11在内的成熟的高端定位手机产品，极具市场竞争力。2020年，包括小米10系列、小米11等在内的中国大陆定价在人民币3000元或以上，及境外定价在300欧元或以上的高端智能手机全球销量近1000万台。

其中，2020年12月推出的小米11，全球首发骁龙888处理器，定价人民币3999元起，市场反响强烈，发售21天内销量突破100万台，显著提升了小米品牌吸引力，小米11上市后首月注册用户中有超过50%的手机用户来自其他品牌。

依靠“高端产品大众化，大众产品品质化”理念，Redmi品牌继续成为全球最受欢迎的安卓阵营手机品牌之一。根据Canlays数据，2020年Q4全球智能手机出货量前十五款手机中，Redmi有三款机型上榜。Redmi Note 9自2020年3月发布后，到2020年12月31日全球销量突破3000万台。

得益于中高端产品销量持续上升及5G产品渗透率提升，小米智能手机ASP稳步提升，2020年同比增长6.1%，第四季度同比增长6.8%。

在优化产品结构，站稳高端市场同时，小米还着力推进渠道建设，依托高效的商业模式和庞大产品生态完成新零售布局。小米在2021年1月9日创造了单日门店新增数量1003家的记录，新开门店遍及全国30个省，覆盖270个县市。2021年1月30日，中国区总裁卢伟冰宣布小米在江苏省、河南省完成县级全覆盖。“致力于实现让每个米粉身边都有一个小米之家”，小米正在以强大的执行力，开启属于自己的新零售布局新版图。

手机✖AIoT多设备生态融合 引领全球智能生活风口

2020年全年，小米“手机 X AIoT”战略不断取得成效。围绕手机核心，小米AIoT在全球范围内构建领先的智能生活生态。截至2020年12月31日，小米AIoT平台已连接的IoT设备数达3.25亿台（不包括智能手机及笔记本电脑），同比增长 38.0%。拥有五件及以上连接小米AIoT平台设备（不包括智能手机及笔记本电脑）的用户数达到 620万，同比增长 52.9%；米家 App 12月的月活用户数达到 4500万，同比增长 22.1%。三项指标再次刷新历史最好表现。

2020年12月，人工智能助理“小爱同学”月活跃用户数达8670万，同比增长43.5%，是全球最活跃的语音助手之一。

除了平台生态规模领先全球，在2020年，小米还通过持续不断的技术投入，显著提升了智能生活生态的智能化水平，加强了体系内手机及IoT产品之间的协同效应。

2020年8月，小米推出了“小米妙享”功能，支持通话、音乐、视频在手机、音箱和电脑等设备间无缝切换，正式完成了小米AIoT平台内各大核心终端的整合。2020年10月，小米正式发布“一指连”小米UWB技术，使手机指向设备即可定向操控。2020年11月发布小米畅快连，通过手机自动识别附近的新设备并自动配网。两项发明实现了革命性的空间指向交互方式和设备接入方式，实现手机与AIoT的生态共融。

除了应用上更加方便智能，小米AIoT生态还在进行底层创新，为平台设备互联互通、平台更加开放创造更强大的基础设施。2020年11月，小米发布了基于开源嵌入式操作系统 NuttX 打造的物联网软件平台Xiaomi Vela，打通碎片化的IoT应用，为消费级物联网的协同兼容提供手段。从硬件到软件，从产品自身体验到平台交互体验，小米正在为AIoT平台的长期繁荣不断构建坚实基础。

IoT与生活消费品业务全球业务猛增 智能电视稳居中国第一

2020年，小米IoT与生活消费产品业务收入达人民币674亿元，同比增长8.6%。其中，在2020年第四季度，IoT与生活消费产品业务收入达人民币211 亿元，同比增长8.0%。

小米IoT与生活消费业务在今年大幅加深了全球化的步伐，截至2020年12月31日，小米IoT 产品已进入全球80多个国家和地区。

虽然疫情对大家电行业的生产和运输销售等造成了整体的影响，但是小米的智能电视业务依然领先行业，2020年全球出货量达到1200万台。据奥维云网统计，到2020年第四季度，小米电视在中国大陆出货量连续第八个季度稳居第一，全球智能电视出货量稳居第五。

与此同时，电视业务还显著提升了产品定位，依靠成熟的产品发力电视高端市场、大屏市场，为后续获取市场增量打开道路。

在产品高端化方面。2020年第三季度，小米推出小米大师系列多款旗舰新品，包括小米透明电视和小米电视大师82英寸至尊纪念版，后者将Mini LED 高端背光技术带入大众市场。在大屏市场，截至2021年2月，小米相继推出Redmi智能电视MAX 98寸、Redmi MAX 86寸超大屏电视。据奥维云网统计，2020年第四季度，小米在中国大陆70寸以上的大屏电视市场零售量排名第一名，市占率达到27.7%。在大屏市场取得的突破，更加稳固了小米电视业务的领先地位。

电视之外，小米庞大的IoT产品矩阵还在不断涌现出具有竞争力的新品，并加强产品之间的互联互通。

2020年第四季度，小米发布了小米路由器AX6000，采用WiFi6增强版技术，起售价人民币599元，配备小米Mesh组网、小米畅快连等功能，进一步提升IoT产品之间互联互通的能力。

而根据奥维云网的统计，2020年，小米路由器的全球出货量超过1500万台。2020年第四季度，小米路由器在中国大陆线上出货量位居第二名，市占率达到20.6%。2020年，小米智能音箱全球出货量超过1000万台。2020年第四季度，小米智能音箱在中国大陆地区的出货量位居第二名，市占率达到29.4%。根据《IDC中国智能家居季度追踪报告,2020Q3》，小米在2020年第三季度中国大陆地区的多个智能家居品类出货量位居前三，包括空气净化器、扫地机器人等等。

互联网用户持续扩大 商业变现能力增强

2020年，小米互联网业务收入人民币238亿元，同比增长19.7%。其中，在2020年第四季度，互联网业务收入人民币62亿元，同比增长8.4%。随着手机出货量不断提升，小米互联网服务用户规模不断扩大，商业变现能力增强。

2020年12月，全球MIUI月活跃用户数达到3.96亿，同比增长28.0%。其中,中国大陆地区MIUI月活跃用户数为1.11亿。2021年1月，中国大陆地区MIUI月活跃用户数进一步增长至1.15亿，手机业务带动用户上升的趋势逐渐显现。

以电视互联网业务为代表，小米互联网业务生态日趋多元健康，变现能力和变现渠道都在增强。2020年12月，智能电视以及小米盒子的月活跃用户数为4090万，同比增长48.0%；截至2020年12月31日，小米电视的付费用户达到430万，同比增长14.4%。

境外互联网业务逐步成熟，用户群逐步扩张，正在形成新的互联网业务增长空间。2020年第四季度，小米境外互联网服务收入达人民币9亿元，同比增长55.1%，对整体互联网服务收入贡献占比达到14.1%。

值得注意的是，作为小米互联网业务核心的广告业务，面对疫情的冲击依然保持了卓越的增长力。2020年，小米广告业务收入人民币127亿元，同比增长19.2%。2020年第四季度，小米广告业务收入再创单季度历史新高，达到人民币37亿元，同比增长23.1%。依靠优化的算法和科学的投放策略，小米互联网业务的商业化能力不断增强。

2020年，小米还持续优化互联网业务的底层协议，通过系统层面的优化带来更加安全、优秀的使用体验。2020年，小米发布了MIUI_12，从底层系统层面嵌入针对数据使用的拦截和可视化功能，将用户信息的自主权和使用的透明度交还到用户手中；2020年12月发布的MIUI_12.5进一步增强隐私保护功能，对用户位置信息进行了模糊处理，避免应用过度获取隐私信息。

境外业务深化渠道建设 西欧市场稳居前三

2020年，小米境外市场收入人民币1224亿元，同比增长34.1%，占总收入49.8%；2020年第四季度，小米境外市场收入达人民币338亿元，同比增长27.6%，占总收入47.9%。截至2020年12月31日，小米的产品销往100多个国家和地区。根据Canalys统计，2020年第四季度，小米在全球54个国家和地区的智能手机出货量排在前五名。

欧洲仍然是小米当前最具竞争力的市场。2020年第四季度，小米智能手机市占率在欧洲市场连续三个季度排名前三。

根据Canalys数据，2020年第四季度，小米在西欧地区的智能手机出货量同比增长57.3%，市占率排名保持前三。在西班牙市场，小米连续第四个季度智能手机出货量排名第一。在法国、意大利、德国市场，2020年第四季度，小米智能手机出货量分别实现了86.2%、61.6%和139.8%的同比增长。

以西欧为中心，小米逐步辐射全欧洲。根据Canalys的数据，小米2020年第四季度在中东欧市场首次排名第一，智能手机出货量市占率达到24.7%，同比增长17.5%。

根据Canalys数据，2020年第四季度，小米在印度智能手机出货量市占率27.4%，连续13个季度保持排名第一。在新兴市场，小米也在实现突破性增长。根据Canalys数据，2020年第四季度，小米智能手机出货量在拉美地区排名第四，同比增长达到215.4%，市占率从2019年第四季度的2.7%上升至9.1%。

国际业务规模增长的同时，小米也开始拓展深度。小米不断优化渠道建设。在线上渠道，2020年，小米在除印度以外的境外市场，线上智能手机出货量超过1600万台，同比增长超过90%。在除印度外的境外运营商渠道，小米智能手机出货量超过900万台，同比增长超过380%。

根据Canalys数据，小米在西欧地区运营商渠道市场份额由2019年第四季度的2.6%上升至2020年第四季度的7.4%。依靠与运营商建立愈加紧密的关系，小米在欧洲地区仍存在大量潜在增长空间。