3月26日,以“新机遇 新发展 新价值—协同运营中台COP经营升级之道”为主题的致远互联2021春季伙伴大会在三亚圆满落幕。立足“十四五”的开局、疫后重启之年,放眼我国2035愿景目标,面向数字中国进程的深化推进,在“双循环”背景下的企业数字化转型刚需加持,致远互联集结全国生态伙伴,举办的这场站在时代路口的伙伴盛会,究竟给to B产业释放了哪些重要信号?
蜂巢计划1.0-3.0的变与不变
2019年,致远互联初代“蜂巢计划”推出,面向渠道伙伴,提出CAP+应用创新平台生态计划;2020年,发布“协同共生亿元支持计划”,集“星云计划、空白城市经营、发展基金支持、人才输送”共同加持;而在2021年,致远互联以“蜂巢计划3.0”示人,是以协同运营中台COP为“根”,推进的一项强赋能to B产业渠道拥抱数字化生态的新时期战略。
“蜂巢计划3.0”发布仪式
“蜂巢计划3.0”,是致远互联面向生态伙伴推出的,支撑致远互联从产品型向平台型进而向生态型企业迈进的生态战略投资计划,旨在通过生态战投和伙伴经营新模式,赋能伙伴业务发展,与伙伴共创“共享 共生 共荣 共赢”的协同经营新生态。
具体来看,企业数字化转型时代的“蜂巢计划3.0”,将如何赋能渠道伙伴?
1、专业服务生态、产品创新生态:通过伙伴经营突破、产品创新共融、专业经营赋能、生态战投基金为抓手,进行体系化管理与能力重塑,建立广泛的协同专业服务生态;通过产品合作创新,与应用产品联合开发伙伴、增值产品整合伙伴、新产品伙伴等共同努力,聚生态智慧,建立可持续的协同产品创新生态。
2、协同云模式:在协同云上实现从产品开发、产品展示、产品销售、客户服务的全流程在线,与应用合作伙伴、行业伙伴一道建立共识、共建、共享与共生的生态平台。
3、围绕专业能力赋能、经营管理赋能、协同云业务经营赋能三个方面,通过管理输出、COP方案工具、专业序列COP经营能力、人才输送、业务设计等,帮助伙伴提升COP经营能力,持续经营客户,助力伙伴成功。
2021年,致远互联将通过引入100家城市专营伙伴、100家产品及解决方案伙伴、30家行业专营伙伴,并推出亿元生态经营战略投资基金,为伙伴提供更丰厚的权益、更有力的政策、更全面的赋能,打造服务新生态、新模式。
城市专营 享专属“福利”
此番致远互联推出“城市专营”模式,是以独家授权经营城市的模式,享受专属支持、专属政策、体系赋能以及产品、人员、培训、市场、营销等八大专项支持,为伙伴打开城市深耕、客户经营的大门,已吸引一批先行伙伴加入其中,2021年这一模式将加力加速突破。
致远互联为其定制的具体“福利”为:独家授权,即所在城市的全线产品独家品牌授权、商誉授权;专属补贴,即企业形象装修补贴、协同专人补助、协同专场市场补贴等;专属折扣,即专属订货折扣;专属赋能,即城市之光系列培训、总经理专项辅导;业务支持三项直通,即商机分配直达、客户报备直达、大项目售前直达;专业经营专属支撑,即每季度、半年、年度的现场集中工作会议。
亿元战略投资计划筑强伙伴生态
2021年,致远互联将以“蜂巢计划3.0”为始,从产品、人才、政策、机制和资本给予重大支持。据了解,致远互联拟通过亿元发展基金计划,以战略投资方式赋能渠道发展与产品发展。其中,在渠道发展方面,通过市场支持、品牌合作、商誉授权、参股、控股、全资等多种形式赋能伙伴;在产品创新方面,以增值产品整合、应用产品联合开发、新产品引入等方式,集生态智慧,强化产品根基。”
具体来说,面向协同专营团队,将给予市场费用支持;面向城市专营公司,采用品牌合作、商誉授权、补贴形式;面向联营子公司,通过参股、控股、全资助力伙伴高速发展;面向行业合作公司,将进行合资控股,加持加力伙伴发展。
针对产品创新支持,致远互联将与增值产品整合创新伙伴进行投资合作、成立产品公司;与应用产品联合开发伙伴分担应用开发成本、同时进行利润分成和通路合作;通过合资、并购,大力发展独立新产品创新伙伴。
过往三十年,to B渠道商扮演的角色始终是一个以卖产品为导向的经销商,其次,在客户经营和增值服务能力上都受限于自身规模,因此也局限了自身发展空间。而致远互联通过此次春季伙伴大会“蜂巢计划3.0”释放出的信号,可以看到,生态伙伴获得了由单一产品销售服务商转向全面服务供应商的机遇,并且在客户经营通路和持续经营空间上也将大幅提升增值发展空间,to B市场的渠道伙伴或将迎来挑破上升天花板的历史性时刻。
伙伴成长加持从产品代理商到数字化服务商的蜕变
以成立于2006年的挚友诚达为例,该公司是致远互联北京地区第一家灯塔伙伴,经营致远互联全系协同产品。挚友诚达副总经理季利红表示,随着企业数字化的深入,协同运营中台COP为伙伴提供了客户经营的底座,成为服务客户的有利抓手和关键突破,真正帮助伙伴实现业务升维、经营升维、价值升维。如今,挚友诚达已成为服务于近4000家企业、协同业务占公司总营收40%以上的专业数字化服务商。
同时,在伙伴大会上,致远互联首批城市专营伙伴淄博致远也分享了基于协同运营中台COP经营升级之道。淄博致远总经理石阁表示:“随着企业数字化的深入,逐渐从关注功能、应用,继而关注平台的架构、集成、扩展等方面,淄博致远也需要顺势从软件经销商成长为方案提供商。致远互联协同运营中台COP为淄博致远提供了客户经营的底座,已成为服务客户的有利抓手和突破口。”
在这样一个后疫情时代的重启之年,致远互联“蜂巢计划3.0”在新春伊始释放的这波伙伴强音,或许将奠定未来to B产业的新局面:一个百城百强,诸侯遍野的春秋繁华。恰如徐石所言:无协同不生态,无生态不协同,协同是自然界存在的最高法则,伙伴同行,彼此尊重共同成就。