4月25日-26日，第四届“数字中国”峰会在福建·福州举办，二院航天网信公司基于航天智云平台开展社会治理赋能实践，其中“智慧司法知识服务平台应用案例”入选中央网信办公布的人工智能社会实验企业典型案例名单，作为探路“智能社会”的先遣队，为如何应对智能化时代下社会治理现代化面临的挑战，让人工智能技术更具温度给出航天方案。

技术是把“双刃剑” 安全是压舱石

当前，我们正切身感受着大数据和人工智能技术带来的便利生活，网上政务大厅、智慧城市、智慧交通、智慧医疗……未来智慧场景层出不穷，新技术为升级社会公共安全、管理和服务方式提供了必需的软硬件支持。但AI技术带来便利的同时带来了人工智能的技术反向应用风险挑战。

“IT基础设施要为数据的生产、智能的运算、价值的输出，提供最牢靠的公共服务，其安全是永恒的话题”，航天网信董事长王宁表示。

在第四届“数字中国”人工智能分论坛上，王宁对人工智能技术应用的风险和挑战提出了担忧，“人工智能所产生的技术反向应用会导致治理盲区、算法歧视、责任主体模糊等多维度治理困境，引发了安全、社会、法治等不同层面的风险挑战。”

面对这些漏洞和不可控性，航天网信打造了拥有全自主创新技术的航天智云平台3.0，通过数据资源分布式存储和智能分析服务，让数据资源在开放共享的同时保障信息安全，实现了从软件环境到硬件环境全国产化适配，以本质安全为智能环境加上一层防护网。

想象人文智能社会 让AI多一些温度

“我们在享受技术发展红利的同时，也承受着反应用风险，人工智能需要多一些人类的温度。”王宁表示。

面对人工智能对数据的依赖性、人工智能算法黑箱性等社会治理智能化难点，王宁提出了无缝衔接人工智能社会应用领域选取、实验环境构建、数据处理与分析以及应用效果评估体系等环节“政产学研用”联动的航天方案，“人工智能具有技术属性和社会属性高度融合的特点，处理好人工智能与人的关系、人工智能与社会的关系是其健康发展的关键。”

据了解，航天网信已经基于航天智云平台在多个城市打造社会治理大数据平台，探索社会智能化的智慧方案，通过打造从数据采集、治理、智能分析到业务构建、智能应用全流程支撑的社会治理大数据平台，实现异构云、多平台间的数据汇聚共享，打通数据孤岛，跨越多部门、多地域、多业务的协同治理鸿沟，提高通过现象看清本质和应对风险的能力，让社会治理更优化、更科学、更智慧。

目前，基于航天智云平台3.0已在多个城市开展了市域社会治理现代化建设，针对市域社会治理关注的政治安全、社会治安、重大矛盾、公共安全、网络安全五大领域打造了以多元矛盾纠纷调解、社区网格治理、重点人员管控、社会治理综合态势感知、社会治理中台等为核心的一系列产品，助力推动市域社会治理现代化“更高效、更智能、更精准、更精致”，为构建“共建共治共享”的社会治理新格局开展积极实践。

面对未来，王宁充满乐观，“我们将继续深耕人工智能相关技术和应用研究，为网络强国、数字中国、智慧社会建设做出航天贡献”。