前有疫情催化，后有数字化浪潮包围。中国人力资源技术发生了巨大变化，许多公司意识到采购HR SaaS解决方案是企业发展升级必须要走的一条路。

但在选择HR SaaS时，企业因为各种各样的原因做出了不同的选择，由此付出了超出预算的代价。下面就总结了一些企业选择HR系统时常见的误区。

一、SaaS & 伪SaaS傻傻分不清楚

随着疫情爆发，中国企业选择SaaS模式的应用比例迎来爆发式增长。聚焦HR SaaS赛道也呈现井喷式爆发趋势，许多非人力资源专业的服务商也想要加入进来，试图沿用之前的本地化系统产品借用SaaS软件的旗号，切入HR SaaS应用市场竞争。在市场宣传推广时阐述为SaaS模式的创新和迭代优势，但在实施过程中依然按传统本地部署模式进行系统定制化开发，从而使企业陷入了方案实施成本过高的陷阱中：实施过程不可控、实施时间不可控、实效效果更无法保证。

从项目实施角度上来说，企业最终被引导至“无限定制化”的歧路之上。实际上是否定制化并非企业选择系统产品的核心诉求，系统项目的核心价值在于可以支撑企业现在以及未来的业务管理模式、业务流程、数据洞察、以及新技术应用为企业管理带来的红利。

SaaS商业模式的核心是与客户成功的长期合作共赢。其中不仅包括系统功能的完整性、功能深度、新技术应用迭代等技术能力；也包括软件的持续运营支持，如：系统使用支持、业务优化分析、功能应用最佳实践等，最终从客户视角实现真正的ROI优化。

二、HR SaaS不可忽视之痛——数据安全

最近赴美上市的5家公司，有4家因为数据安全问题被国家审查治理。从企业角度来说一旦陷入数据安全事件中，将损失巨大。

据统计，数据安全合规类的涉事企业平均损失资金3.47亿美元、市值约7.62亿美元；每次数据泄露事件平均将会影响到2.57亿人，严重影响品牌形象。与此同时，在全球范围内，单个企业想要进行数据安全自运营的成本愈发高昂，而数据泄露等风险也在逐步凸显。

作为人力资本管理服务行业内最为重视安全合规的企业，CDP集团是行业内唯一同时具有SOC1-3、ISO/IEC27001、国家信息安全等级保护三级认证的企业。多年来在数据安全方面始终得到客户的长久信任，服务续约率高达98.7%。已经持续为全球35个行业4000家大中企业的逾200万名员工提供了服务。

Ø 数据安全合规，CDP集团三重保障在手

1、通过国家信息系统安全等级保护三级，CDP集团所提供的服务符合国家信息系统安全规范和标准。 

2、通过SOC1、SOC2、SOC3全系列认证，为企业提供服务流程安全保障。

由独立的第三方会计师事务所基于国际会计师联合会ISAE3402及AICPA的SSAE18鉴证准则进行评价服务体系相关内部控制有效性、安全性及保密性评估的鉴证报告。SSAE18针对外包服务组织的系统和内部控制情况进行严格审计后出具的报告，可以充分证明企业内部控制设计合理性和执行有效性。作为一项相当严苛的内控审计已经被众多的机构和企业所认可，在国际上拥有顶级权威。

3、通过ISO/IEC27001信息安全管理体系，为企业提供数据信息安全保障。

4、通过国家信息系统安全等级保护三级，CDP集团所提供的服务符合国家信息系统安全规范和标准。

三、总被忽视的“隐形成本”

SaaS商业模式，除了体现在软件产品功能和新技术迭代升级；也包括持续的技术运维支持服务交付。传统的软件部署模式和部分SaaS厂商仅提供软件的使用许可，并不涉及项目上线后的持续技术支持服务，这种模式导致许多企业无法获得预期的效果，企业仍然需要投入巨大的硬件及软件运维人工成本。

作为以技术驱动的人力资本管理创新服务商，CDP可以在完整满足业务需求的同时，消除客户后续系统持续应用的所有 “隐形成本”。在易用性和产品迭代层面，将对传统ERP形成巨大冲击。

对于新一代公司而言，瞬息万变的市场变化、机会演变和竞争协同关系，将会是很大的经营挑战。时间效率将会是考量企业执行力的关键因素。确保数字化项目及时、成功上线交付，降低试错成本，将会是企业数字化转型的核心考量指标。CDP已服务过数量庞大的企业客户群体，积累了相当多可以复制的经验，这对于企业来说，选择具有丰富成功案例的服务商，能够极大程度降低企业的时间成本和费用成本。

四、未来企业、未来管理，仅有SaaS是不够的

在人力资本管理领域，选择SaaS模式已成为业界主流。HR在为企业选择软件系统时，要更具战略视野，从全局出发，避开“伪SaaS模式、数据安全、隐性成本”的坑，选择适合企业的HR SaaS方案。

但在新经济时代下，中国企业发展已从 “高速增长”迈入追求“高质量”增长的阶段，企业家们开始向内部要效率、要业绩，所以，仅有SaaS是不够的。但目前大部分HR SaaS厂商提供的是IT服务，核心还是技术、产品、软件交付服务，只对使用过程负责，而CDP践行的SaaS+模式是SaaS软件交付的升级模式，通过数字化生态平台的数据积累，利用大数据洞察分析预测，帮助企业进行前瞻管理，精准决策；通过提供“平台+服务”帮助企业优化人力资源管理流程，提升管理效率，降低企业风险与成本；在招聘入职、薪资发放、福利分配、培训发展的系统功能模块外，把数据积累、服务系统流程优化及员工体验提升串联起来，激发企业的核心资产——人， 将人力资源部门内部的工作重心从HR SaaS系统功能中解脱出来，更大地发挥其管理功能和推动业务的能力，从而助力企业实现增长，对商业结果负责。

未来已来，企业人力资本管理数字化创新实践会层出不穷，企业的人才战略布局不再局限于系统工具的应用，最根本在于企业获得数字化在最佳实践快速复制、新技术赋能增长、人才敏捷洞察等方面的能力，才能在变化莫测的商业战场中走得更高更远。