国庆长假已经结束,国庆期间快手电商特别推出“开心庆国庆,福利嗨翻天”活动,打造开播激励赛、国庆榜单争霸赛等丰富多元玩法,重磅激励政策促进主播十一期间开播。
事实上,主播增加直播时长可以为平台用户带来更多元的选择、更优质的消费体验,从而促进主播粉丝增加,更重要的是可以扩大与粉丝的接触面,增加粉丝的活跃度,实现收益高速增长。例如,在快手拥有1348.7万粉丝的“mimi在广州开服装厂”,即通过增加直播时长实现月GMV一举暴涨超2倍。
“mimi在广州开服装厂”主播大咪大学毕业后,跟着已做了7年服装零售的姐姐从事高端女装实体批发,后来在看到快手电商的广阔前景后,结束了8年的批发档口,正式开启快手直播电商之路。
凭借丰富的线下批发零售经验,以及高品质、高性价比的产品,大咪的直播团队从刚开始在徐州时的几十人,发展到如今在广州的几百人。伴随直播电商事业越做越大,大咪和团队并未满足于现状,而是开始思考如何才能撬动更大规模的市场增量,继续加速向上成长。
基于此,通过拉时长扩大与粉丝的接触面实现粉丝活跃度提升是破局关键。从今年8月下旬开始,“mimi在广州开服装厂”账号每次直播时,主播大咪都会带副播出镜,并增强副播与粉丝的互动,渐渐培养粉丝心智。9月开始,则正式用副播拉时长,采用直播间人气高时主播带一个副播直播+其它时间副播轮番直播的组合矩阵策略,并通过每次至少保证有两个副播在的方式,从时间和经验等维度形成互补。
据悉,主播大咪之所以会选择通过拉时长来增加电商增长,也与其所拥有的强大女装供应链息息相关。目前,大咪不仅拥有自己的工厂,还有超40家合作的供应链,由此带来的是源源不断、加速迭代的服饰新品。直播时间增加后,有效满足了这些新品的快速抢先上市需求,同时也撑起了直播间的内容质量与观众新鲜感。此外,在快手平台提倡一号多人直播政策引导下,以及平台保障的加持下,大咪大胆扩展主播团队,现在其主播团队已发展成为1个主播+7个副播的超强阵容。
而时长增加带动GMV增长效果显著。数据显示,“mimi在广州开服装厂”在今年1月的GMV为3000万,月直播时长不到90小时;6月GMV为9800万,月直播时长接近170小时;在今年8月启动拉时长模式后,月时长接近220小时,GMV增长至1.4亿,刷新月销峰值记录,与2020年同期相比,直播时长提升82.07%,GMV提升186.76%,由此可见时长增加带动GMV增长效果显著。今年9月,截止26日,开播天数就已达到25天,日均开播时长达9.42小时,GMV在持续突破中。
目前,已有越来越多像大咪一样的快手商家,通过用副播拉时长等方式,实现GMV翻倍甚至三倍式爆发增长,诠释了另一种意义上的“时间就是金钱”。基于快手平台“极致信任”生态,以及一系列官方扶持政策,商家主播在拉时长后获得了更多流量和曝光机会,增加了与消费者之间的互动和粘性,带来更高的复购率和转化率,赋能商家高速成长及长效经营。