“品牌美容坊用的产品质量有保证,美容护理专业在线,90分钟的体验,是我给自己的犒劳。”杭州90后爱美姑娘晓尹,是杭州武林银泰La Prairie专柜的vip会员,刚过去的双11她又囤了好几瓶“鱼子酱”。La Prairie品牌专柜美容坊启用后,她是首批体验者。用她的话来说,专柜买完美妆再做个美容,这种“一站式”满足了她的变美需求。
银泰百货今年全新打造“银泰式购物”,为消费者带来好买、好逛、好服务的购物体验。双12前夕,除了INTIME365会员权益再升级以外,银泰百货全国门店的美容坊也悄悄“提了档”。
记者发现,杭州武林银泰、合肥银泰中心、银泰百货宁波天一店和义乌伊美店等多家门店、20间高端美妆品牌美容坊,纷纷在近期开业。
拿杭州武林银泰来说,此次就新开了含La Prairie、海蓝之谜、CPB、希思黎、赫莲娜、Fresh等九大品牌在内的11间美容坊,也是新增美容坊数量最多的门店。截至今年年底,武林银泰将有18个高端美妆品牌共开设21间美容坊。
“这些美容坊分别设在武林银泰的二楼、七楼比较僻静的位置,面积通常在10㎡-25㎡之间,营造安静、高端、私密的环境。顾客凭品牌消费积分,就能享受这项藏在商场里的美容服务。”武林银泰美妆负责人孙晔介绍。
不同品牌的美容护理,在手法、仪器、特色产品、项目上“各显神通”。比如,CPB根据品牌和产品特定,使用的是日式手法;海蓝之谜会根据顾客需求配备不同的手法和产品,其经典面霜,一瓶只会服务约8位客人;希思黎则配备美容房专供的按摩精油,一次可使用约价值1700~1800元的产品;资生堂美容房配备了皮肤检测仪,根据顾客的肤质匹配产品线,还提供美容房专供的面膜。
(杭州武林银泰La Prairie品牌美容坊)
由于护理专业、产品过硬深受消费者欢迎,这样的美容坊“一坊难求”。据悉,武林银泰的海蓝之谜等高端美妆品牌专柜美容坊的护理需求,已经预约到1年之后,更有不少品牌是预约“满员”状态。
为了更好满足消费者需求,银泰商业集团美妆负责人吴凌云介绍,银泰百货从2020年下半年开始启动美容坊扩容计划,到今年年底,全国门店累计将增加20间,“香奈儿、迪奥、雅诗兰黛等品牌也已经预约了明年的扩容计划。”
美容坊“火热”的背后,是颜值消费需求的不断提升。这一点,在《2021“颜值经济”新消费趋势报告》中,得到印证。年轻人对于颜值消费,已经从单纯的关注容貌转向美体、美容等全方位的服务需求。高德的线下美业消费路程环比增长数据也显示,年轻人为了变美,愿意付出更多精力,不惜跑更远去选择更贴心的美容体验馆。
对于银泰百货来说,在2020年诞生了13个“全球第一柜”、18个“全国第一柜”后,如何利用线下商场的优势,满足更多用户需求,继续做强做大线下美妆,或许在美容坊上已经找到了解法。据了解,截至目前,银泰百货全国门店共设60多间美容坊,或是全国开设美容坊最多的百货商场之一。