日前,有赞宣布正式开启事业部化调整,将前台业务拆分成社交电商、新零售、美业、教育、Allvalue五大事业部。
关于本次调整,白鸦表示,有赞当前有“基于横向能力提供通用价值”的业务,如微商城、旺小店等;也有“面向垂直行业,提供深度解决方案”的业务,比如新零售、美业等。这些业务有各自不同的风格,和协作需要,这次的拆分将让不同事业部更快的独立完成闭环协作,从而更好的助力商家成功。
在此之前,白鸦曾在全员会上公布了公司新的使命和愿景。有赞新版的使命是,帮助每一位重视产品和服务的商家成功;愿景是,致力于成为商家服务领域最被信任的引领者,和成就优秀人才的美好组织。其中,愿景部分的后半部分,由“持续做一个enjoy的组织”转变为“成就优秀人才的美好组织”。
白鸦最后提到“不能为了增长而增长”,“最有价值的资产应该是:信任我们的商家、有共同目标和凝聚力的团队、持续创造价值的能力”。分析人士认为,toB是一个长线赛道,考验产品和服务的能力,也考验创业者的耐心。在当前环境下,有赞把注意力从追求增长,更多转换到了持续创造价值上,尤其是客户满意度上,意味着这家企业虽然脱胎于互联网发展的大背景下,但在接下来会把自己更清晰定位在企业服务领域。