4月8日晚8点，京东到家和京东首次同时启动415同城购物节，这也是京东到家415周年庆有史以来规模最大的一次。消费者可通过京东到家APP、小程序，也可以通过京东APP首页点击“附近”入口购买商品，1小时内送到家。

基于京东到家和小时购提供的“线上下单、商品小时达”的即时购物保障，415大促打通到店到家的全渠道营销创新，让数码3C、个护美妆、母婴、宠物等更多业态门店也加入同城购物小时达大军，在大促中迎来线上订单和线下客流的双向增长。

数码类商家联想来酷合肥万象城店就是获益门店的代表。415大促开启以来，在京东和京东到家线上双渠道精准引流以及门店线下促销共同发力下，到店客流增加外，线上订单量和销售额均实现翻番增长。

联想来酷门店内，拣货员在为京东到家415订单拣货

线上线下齐发力，联想来酷门店线上订单量同比翻番

415大促期间，京东到家和京东发挥即时零售模式优势，携手商家全渠道营销，通过众多促销活动，线上线下优惠同享、线上叠加415专享活动，打出一套漂亮的促销组合拳，从而实现销售大幅提升。

联想来酷合肥万象城店店长孔权表示：“针对门店热销的电脑、配件、手机和家电类等产品，在线上，京东到家、京东双渠道提供营销及流量支持，并且整合了联想来酷的促销活动，联合为消费者提供全场满减优惠和主推商品补贴，让用户享受到手最优价格，以及下单1小时内送达的便捷体验。”

京东415同城购物节吸引顾客到数码门店消费

销售增量不仅发生在415大促期间，自2020年7月上线京东到家以来，联想来酷在销售业绩、客群方面都有了很大的拓展。去年415大促中，联想来酷就成为电脑数码品牌中的成交量和成交额双冠军。

传统的线下零售店基本只能覆盖周边3-5公里的顾客群体，顾客只能在门店营业时间内到店购买，而即时零售渠道提供的线上随时随地可下单的体验，以及小时达的即时交付时效，更加符合消费趋势的习惯变迁，尤其迎合了年轻顾客的需求。

“发展到家业务，延展了实体店铺的服务覆盖范围，填补了非营业时间段的销售空白，对销售增加以及年轻化客群的开拓有很大的帮助。”孔权说道。

联想来酷与京东、京东到家深化战略合作，不仅仅是自身销售渠道的一次拓展，更是作为零售企业顺应全渠道趋势的发展布局。

“京东到家和小时购拥有庞大的流量和优质的用户，能够实现线上线下全渠道营销并且精准引流到店，加上达达快送的高效履约能力，为门店提供了一套完整的即时零售解决方案，促进门店业绩提升的同时，也为顾客提供了更为优质的购物体验，对我们很有价值。”孔权谈到。

达达快送高效配送，助力门店服务质量提升 

除了客群和服务范围拓展带来的业绩增长，联想来酷与京东到家和小时购的合作，更为商家带来多维度服务质量提升。

孔权表示，在上线京东到家这样的本地即时零售平台前，门店遇到顾客不方便到店购买的情况，解决方法通常是顾客先转账给店员，门店再快递给顾客。这样流程既繁琐，配送时效、支付安全也存在无法即时保障的问题。“现在，顾客直接在京东到家或者小时购下单，1小时配送到家，订单全程可跟踪，顾客也转化为用户，对顾客消费体验和门店服务品质都是明显的提升，也有助于提升用户黏性。”

达达快送骑士在联想来酷门店取货准备配送

此次415期间，面对线上单量快速增长，达达快送助力联想来酷合肥万象城店保证高效接单配送。达达快送智慧物流系统和苍穹大数据平台的智能化系统支持，搭配网格化运力调度策略，为门店织起一张灵活、高效的即时运力网络。即使是在415大促订单激增的情况下，也可以为联想来酷门店和消费者提供更加多元、安全、便捷的即时配送服务。

今年的415同城购物节仍在火热进行中，京东到家、小时购联手数码实体零售门店，线上线下全渠道营销，为消费者带来数码3C商品小时达的同城购物新体验。