近日，从中央到地方，各地、各级政府部门密集出台了各类“纾困解难”的官方文件或政策。

比如，经粗略统计，据中国政府网资料，2022年1月以来召开的12次国务院常务会议中，直接提出“纾困”、“服务民生”、“助力实体经济”等的次数为9次以上。其中，涉及到信贷支持、税收减免、租金减免、便民服务多个方面。

“我们切实感受到了来自政府部门的支持。”对此，便利蜂方面表示，“在涉及到保供民生的门店运营、物流运输等多个领域，相关部门用高效的服务提升了我们在疫情下服务民生的效率。”

官方密集“纾困”

3月至今，“纾困解难”是官方各项政策的“主题词”。5月5日召开的国务院常务会议（以下简称“国常会”）就指出，将抓紧把已确定的退税减税降费、缓缴社保费、物流保通保畅、推动企业复工达产等政策举措落实到位。

“确保6月30日前全部退还小微企业、个体工商户增值税存量留抵税额，符合条件的中型企业退税也要提前到这一时限完成。”上述会议指出，“今年国有大型银行新增普惠小微贷款1.6万亿元，引导银行加强主动服务。对中小微企业和个体工商户合理续贷、展期、调整还款安排，免收罚息。”

会议还称，“鼓励地方对小微企业、个体工商户实行阶段性优惠电价和水电气‘欠费不停供’、6个月内补缴。将中小微企业宽带和专线资费再降10%。”

不止如此。包括北京、上海、江苏、浙江、安徽等在内，各地相关部门均出台了为企业纾困解难的政策。同样涉及到降税减费、金融支持、物流运输等。

获政策助力

“近期，地方陆续出台了一系列助企纾困措施，推动相应政策的落实。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林此前在接受媒体采访时说，“这些政策提升了市场主体获得感，同时聚焦重点难点，确保政策举措更加精准。”

“我们感受到了来自政府部门的支持与关怀。”对于近期密集出台的各项政策，便利蜂相关人士介绍，“比如，北京市近期发布了‘纾困18条’政策，相关部门在督办落实，并站在企业的角度倾听我们的反馈情况。”

“行业主管部门还制订了通行支持举措保障跨城运输物流的正常运行，这让我们能更好地克服困难，为消费者提供民生服务。”该人士说。

另据了解，上海复工复产正逐步展开，而上海市相关部门此前就为便利蜂统一办理了相关员工的复工证和电子通行码。

盘和林分析称，未来还要进一步加大对市场主体的扶持力度，“更加多元地开展减税降费，加快出口企业退税；通过补贴来提振那些受疫情影响较大的行业。比如通过消费券发放的方式，拉动餐饮、旅游等产业，尤其是疫情缓解，窗口期出现的时候，要抓紧窗口期机遇，助推产业增收”。

正主动迎变

在政府政策助力的同时，企业们自身也在调整运营节奏，迎接疫情带来的变化。

“一方面，是这一个多月以来调整保供民生的节奏。以上海地区为例，从前期通过政府平台保供民生紧缺品，到升级保供模式，重点区域进行重点保障。再到门店的复工，通过提供线上订单，不断服务门店周边消费者。”便利蜂相关人士表示。

该人士表示，“另一方面，是商品供货模式的改变。各地既会坚持上新新品，但同样在结合实际，上线大包量的商品购买方式。比如，早餐相关套餐、关东煮套餐、整包装的蒸包鲜食等。”

“围绕保供民生，我们会继续动态调整我们的运营节奏，并全力服务各地消费者。”便利蜂方面称。