一项RPA+云电脑的解决方案近期在行业热议。通过将云电脑与RPA相互集成，RPA厂商能够让客户部署效率提升，尝试解决RPA部署分散的问题。经过几个月的种子客户验证，阿里云联合多家业界RPA厂商于10月19日正式发布了「无影RPA解决方案」。

（图：阿里云无影产品总监徐栋介绍解决方案）

但是，客户购买RPA的总费用是否升高？RPA数据治理有什么益处？管理数字员工的体验能否提升？这些问题仍然引起了较多讨论。

无影RPA解决方案的种子合作方实在智能RPA认为， 通过集成无影云电脑，RPA在运行和运维方面都有显著提升，就其试点的项目看：

稳定性上提升60%、整体相对市场价格降低15%运维效率大幅提升，依托公共云安全组件、并无限升级计算存储

无影与阿里云RPA团队最早共创出RPA解决方案雏形，主要针对大规模使用RPA的客户会遇到一些典型问题：

硬件与RPA分头管理，无法统一创建和释放资源人工干预效率仍然偏低后台运行时账号缺乏统一管理机制。

因此，无影RPA解决方案则能形成从软件、系统到桌面的统一治理方案。对于RPA行业而言，过去机器人必须依赖传统电脑和系统运行，而这种本地分散的硬件条件，本身在采购和运维上，让数字员工本来的效率收益被冲销，由于RPA运维都要结合本地环境，也导致远程办公管理中的不便。

通过与无影合作，实在智能为客户提供RPA的弹性资源池。从开通、安装、登录、运行到管理效率均大幅提升

目前，实在智能RPA与无影的合作已经生成了多种类型的数字员工，服务各行业企业客户，包括全域数据决策、物流拦截、评价数据分析、直播数据分析等场景开展客户服务。

（图：实在智能+无影云电脑的零售业RPA体验）

金智维行业咨询专家郭廷德认为，数字员工技术上就是RPA+AI的概念。这些员工可以处理高度可重复任务、用尽量轻IT架构部署，通过模拟交互和明确的规则完成工作。例如，网银对账、自动报税、简历搜集、信息查询等工作，都是常见的场景。无影云电脑对行业价值在于以安全、一致、弹性的架构，能够同时高效支撑通用和专属场景。

阿里云无影当天宣布，无影会为符合条件的种子企业提供各50路、免费3个月的方案服务，并提供相当比例免费资源。