两会期间,“数字化”再次成为代表、委员们热议的焦点。宏观层面上,政府工作报告中提出要加快数字化发展。微观层面上,不少委员、代表都在建言如何加快构建数字政府,其中特别提及推动建设“智慧政协”,实现“互联网+政协”的深度融合。
以数字化为驱动 各地积极探索“智慧政协”
当前,全国各地政协积极打造“智慧政协”,探索政协信息化、数字政协,打造政协数字平台,创新各类政协App等应用,不断推进政协的网络化、数字化、智能化,全面推进人民政协履职现代化,给人民政协工作注入了新的生机与活力。但总体来看,数字政协建设仍然面临一些困境,理念和动力方面,存在信息观念和数据意识淡薄,改革创新动力不足等问题。
管理体制方面,存在缺乏统筹、盲目随意的弊端。数据管理方面,存在基础数据采集不全、数据管理混乱、数据支撑不力等问题;系统和平台方面,存在应用系统分散孤立,信息资源缺乏共享整合等问题;运行机制方面,重封闭运行轻共享开放,存在互动交流功能不足、用户参与不广泛的问题;联动协同方面,存在相互孤立、各自为政、联动协同不足的问题。
由此可见,构建“智慧政协”,应以数字化为驱动,打造多跨场景应用,系统平台应与政府办公等应用系统双向互通,构建全链条、全闭环的数字提案工作机制,实现工作全流程线上办理。
打造一体化“智慧政协”平台 让履职建言时刻在线
致远政务打造的一体化、数字化“智慧政协”解决方案,遵循“大系统、大平台、大数据”的建设原则,以增强履职实效,提升履职水平为目标,针对信息发布、活动会议、委员提案、社情民意、履职考核等具体工作,打造政协委员履职服务平台、政协机关办公保障平台、公众互动平台、融媒体平台、全景研判平台五大平台,实现委员履职管理的网络化、信息化、移动化,有效提高工作销量,推动政协工作更高效、更开放、更智慧。
1、政协委员履职服务平台
政协委员履职服务平台包含提案综合办理、社情民意管理、履职活动管理、委员档案信息、履职评价管理、信息报送系统、在线学习平台、政协书院管理以及履职APP等功能应用。
图 提案综合办理系统
其中,提案综合办理系统实现提案的提交、交办、承办、审核、答复、催办、督办全流程业务的信息办公自动化管理。为政协委员、政协以及办理单位搭建了一个工作和交流平台;社情民意管理实现社情民意的提交、审核管理、采用情况登记、一键发布等功能,使社情民意的管理更便捷、更高效、更透明、更及时;履职活动管理系统将活动组织与履职管理结合起来,以APP为媒介,建立便捷、畅通的活动组织渠道,形成一个有机的履职活动服务链条;委员档案信息系统全面实现委员基本信息的管理;履职APP方便政协委员随时随地履职办公,为委员提供移动慧履职新渠道。
图 政协履职APP
2、公众互动平台
公众互动平台主要包含“委员之家”、“网络议政”两大模块,旨在提升委员履职质效。一方面实现对“委员之家”信息管理的规范化、在线化,支持对政协各委员之家数量、建设状况等进行统计分析,并生成报表;另一方面通过“网络议政”实现在线会议,并且可以与当地政协现有视频会议系统对接,提升政协委员履职的能力和效率。
图 “委员之家”信息管理
3、融媒体平台
融媒体平台包含移动委员之家、政协微信、政协微博、政协短信、政协网站、指尖政协,通过打造“融媒体中心”实现了“以数赋智”助力业务创新,形成了宣传运营平台和新型媒体矩阵。
图 移动委员之家
4、全景研判平台
全景研判平台围绕政协委员履职服务、政协公众互动情况、社情民意、政协提案等维度,“一张网”展示多维政协关注指标。
图 “智慧政协”可视化分析决策平台
一体化“智慧政协”平台核心价值
全面移动化,履职更便捷
通过移动端可实现除拟稿外所有操作,打破地域限制,工作人员随时随地开展工作,实现“让数据多跑路、让人少跑腿”,降低沟通成本、提高工作效率。
流程一体化,协同更顺畅
将委员、提案委、政府提案办、督查室、承办单位、协办单位相关部门的提案提、办、督数据与工作流程紧密集成,实现跨网络、跨系统、跨部门一体化办公。
实时智能化,工作更高效
按照各环节工作时限,系统自动发出工作提醒,督促相关部门及时处理;利用全文索引,委员可检索历史提案库辅助撰写提案;实时数据分析全面展现本届提案办理的总体落实情况。
过程透明化,质效更落地
相关部门工作人员可随时监控提、办、督各工作环节、办复意见,使提案办理工作更加公开、透明和高效。