Part1 正当其时，拥抱数字中国浪潮

党的二十大报告明确指出，要加快建设数字中国，支撑高质量发展的最重要手段就是数字化。

今年2月底，中共中央、国家印发了《数字中国建设整体布局规划》重磅文件，提出2035远期数字中国建设目标，指出建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。

数字中国建设按照“2522”的整体框架进行布局，即夯实数字基础设施和数据资源体系“两大基础”，推进数字技术与经济、政治、文化、社会、生态文明建设“五位一体”深度融合，强化数字技术创新体系和数字安全屏障“两大能力”，优化数字化发展国内国际“两个环境”。

在今年3月的政府工作报告中，“数字”一词共出现了12次，成为政府工作报告中当之无愧的“顶流”。

事实上，这已经是“数字经济”第五次被写入政府工作报告中：

2017年——“促进数字经济加快成长”

2019年——“壮大数字经济”

2020年——“打造数字经济新优势”

2021年——“加快数字化发展，建设数字中国”

2022年——“促进数字经济发展，加强数字中国建设整体布局”

我国的数字经济已迈入向全面扩展期升级的转型阶段，为夯实数字中国建设的重要根基，数字中国重点以“五位一体”的发展策略谋划和推进，即以数字经济、数字政务、数字文化、数字社会、数字生态文明为抓手，将数字化融入国家治理的方方面面。

值得一提的是，在数字中国蓝图下，数字政务着眼高效协同、数字经济锚定做大做优，这两大关键要点正与税友股份自身为政务部门提供数字化开发建设、为企业提供数字化产品服务的业务发展方向不谋而合。

接下来，让我们一起揭秘在数字经济的当打之年，税友股份如何以实际行动迎接数字大考？

Part2 适逢其势，“乘”数字之风

「发展高效协同的数字政务 税友股份率当中国式数字政务先行者」

在早年的金税三期工程建设中，税友股份就承建了金税三期管理决策系统、千户集团税务审计等重要项目。截至目前，税友承建的智慧电子税务局已覆盖河北、广东、深圳、新疆、湖南、上海、四川、宁波、重庆等省市，并率先在上海、宁波、四川等地区进行了云化电子税务局的建设。

当下，金税四期的落地正式推动了征管效能从“以票管税”向“以数治税”转变，实现税务领域政务系统从信息化向数字化转型。随着数字中国战略推进，未来，“金税四期”将在三期的基础上，开启数智化税费治理模式，并从技术层面开拓全面信创布局。

税友股份始终以“巩固总局地位、拓展非税领域服务、探索数据价值开发”为战略导向，以自身力量推进数字政务建设。

牢牢把握金税四期时代的发展机遇，税友股份充分利用在金税三期建设中积累的经验与优势，成功中标金税四期两大核心项目——国家税务总局电子发票服务平台（二期）项目以及应用支撑服务平台（第2包）项目。这两大核心项目不仅是推动现有税务业务的数字化升级和智能化改造，而且为金税四期上层应用提供数字服务、数字监管、数字决策等数字化能力支撑，进一步巩固并提升了税友在中国税费治理建设中的行业地位。

在自然人税费治理方面，税友股份的自然人电子税务局建设进入深化运营阶段，积极拥抱金税四期项目，为电子发票业务提供支撑。此外，税友还持续运营保障和升级完善社保费管理子系统，为全国包括所有企事业单位、灵活就业人员、城乡居民提供便捷的缴费服务。

在数字政务行业突破方面，税友股份利用多年来积累的业务、技术和产品能力，积极拓展行业内、外两个维度数据价值的开发利用，以税务为桥梁向人社等其他行业提供数字化系统建设，乃至整个数字城市建设做延伸。

在税费治理系统信创化建设方面，税友股份自主研发第一个基于国产软硬件的税务系统，并在宁波完成了信创版本云化电子税务局系统建设并顺利验收，该系统为后续探索数字政务系统信创化奠定了基础。

「数字技术创新 做大做优中国式数字经济」

数字技术在发展数字经济、加速经济社会数字化转型过程中发挥着至关重要的作用。

税友股份在大数据、云计算、人工智能、知识图谱等数字技术方面的研究及应用，一直走在行业的前列，并且已将AI技术已深度运用于公司财税信息化服务领域。

目前，税友拥有超过3,000名技术人员，参与了16项行业技术标准制定。基于在企业财税业务及互联网等新型经济模式下的财务业务管理研究，税友将自身的技术创新优势应用于产品与服务的研发中，有效地推动了中国式数字经济的实际应用。

AIGC从去年下半年开始大热，近期因GPT-4、Microsoft 365 Copilot、文心一言等的发布再度引发业界震动。市场高度关注在AIGC时代来临下，AI技术应用将触达至各垂直领域的生产力革命。

作为国内领先的财税SaaS云平台服务商，税友已经在财税AI垂直领域构建了全国最庞大的财税知识数字化和人工智能体系，积累了庞大的财税专业知识和服务案例库，具备较高的护城河和技术领先优势。

在咨询类场景应用方面，税友自主研发的AI机器人咨询服务，已经实现了较大规模的应用。截至2022年末，公司线上的AI服务已超过60%，问答服务范围包括办税、政策应用、发票实务、财务处理等，大幅度提升了公司的运营效率。

在营销类场景应用方面，税友充分利用数智化运营优势，通过机器学习精准定位客户需求方向，基于人工智能的用户数据挖掘、画像提取，识别准确率达83%，引流客户意向率达50%。随着运营自动化的不断提升，公司大幅提升获客成功率。

在风控管理场景应用方面，税友的AI技术应用通过精准把握业务风险点，辅助提升SaaS服务风险意识，进一步打造品质化的客户服务。

值得一提的是，税友具备行业定制的模型积累竞争优势。2022年9月，“2022年度杭州市人工智能重大科技创新项目计划”公示，公司申报的“财税领域跨媒体知识构建与推理决策技术及应用”成功获批立项。其中，“跨媒体分析与推理技术”作为八项关键共性技术之一，是通向更高层次的模拟人类大脑的钥匙，能通过视觉、听觉、语言等感官渠道将环境信息转化为分析模型，形成以跨媒体分析与推理技术为支撑的智慧化财税推理决策平台，助力提高我国财税领域智慧化建设水平的提升。

「数据优势支撑，G、B端双轮驱动，贡献中国式数字经济先行力量」

大数据时代催生出数字经济，各行各业正逐步依托数据赋能发展，“数据为王”已成为人们探索新商业体系和财富价值的时代密钥。

税友股份凭借多年以来积累的数据资源及行业资源优势，实现G端+B端双轮驱动发展，多元化、多层次满足G端和B端的市场需求。

税友To G：始于税收数字化治理 延伸数据价值服务

G端层面，税友股份基于多年以来在行业积累的政务业务数字化转型经验、智慧数据治理能力以及相关数据资产管理、数据服务平台等通用产品平台，有望在未来为经济管理、经济研究及省市政府部门提供高价值的数字化服务支撑。税友G端数字政务业务的关键项目和服务也将有望从部委级提升到国家战略层次。

数字政府作为治理能力现代化的重要抓手，已经被中央政府作为一项战略性改革任务。在国务院要求建立“1+32+N”框架结构的“全国一体化政务大数据体系”的大方向下，税友将利用在税务行业多年的数据治理经验和工具积累深度参与政务数字化改革。同时，通过加大对数据价值创新的资源投入和整合，加快孵化高价值数据服务产品，税友将逐步实现从数字化开发到数据价值服务的商业模式专项，并将服务延伸至经济管理和经济研究部门、乃至省市政府范畴。

纵观国内外对于数据价值要素的实际开发运用，其在数字化政务方面的独特性使其位于不可替代的关键地位。从美国数字化产业发展经验来看，数据价值开发具备高粘性的高价值服务特点，数据价值开发服务已较为成熟。在我国，随着数字经济时代的来临，数据已经成为重要战略资源和关键生产要素，未来将实现数据要素的市场化配置，在开发、流通等环节中充分挖掘数据价值。

当前，税友在数据价值开发、探索数据价值服务方面，已经形成以税务风险管理工具和指标模型定制开发为主的数据服务产品，并凭借自身在数据治理和数据资产管理、以及税收风险类应用功能开发方面的成绩，跻身为税务数据应用方面的领先企业。

从应用场景来看，顺应金税四期“以数治税”的发展趋势，税友的“税费大数据”价值探索稳抓自然人税费治理和法人税费治理两大方向，在积累数据资产的基础上，纵向能更深层次地应用于提升税费治理能力、评估税费政策乃至经济政策的成效，横向能全息反映税源经济的结构、内在联系和深层次问题，相较其他的政务大数据而言具备为经济发展提供趋势指引的独特价值。

税友的“税费大数据”价值探索紧密围绕税务改革管理与信息技术运用相互融合展开，以技术创新为驱动，对现代化的税收体系进行规划设计和战略推进。未来，税友将以“信息化”为目标，积极打造涉税数据的互联互通，建立高度集成的网上办税平台，构建科学的经济税收模型，优化透明税收执法流程等，赋能我国税费治理乃至及经济治理领域的深化发展。未来，税友股份将加大对数据价值创新的资源投入，打造高价值数据服务产品，致力于成为具有数据价值规划、开发和服务能力的企业。借助数据价值开发优势，深化税务领域的服务价值，并延伸服务至经济管理、经济研究及省市政府部门，实现商业模式的升级。

B端：服务型SaaS模式战略升级 数字化服务助力中小企业转型

B端层面，税友股份顺应金税四期发票电子化改革趋势，紧抓企业财税业务变革和数字化转型两大机遇，全面推进从传统SaaS订阅模式向服务型SaaS模式的战略升级，实现服务增值溢价及营收质量优化。

在数字中国整体背景下，政府数字化配套设施为企业数字化转型提供了必要条件。数字化工具作为企业精细化管理的基础，已成为市场共识。为此，税友一方面提供数字化SaaS工具订阅服务，帮助中小微企业在发票全链路管理、财务自动记账、财经智能管理、税务智能管控等方面提供全方位专业保障，另一方面通过专家顾问为企业提供深入的咨询与辅导解决方案，帮助中小微企业提升市场竞争力。

对于中国市场下庞大的中小微企业而言，相较于费用高昂的定制化开发服务，税友的“亿企财税”“亿企代账”产品平台能提供低价、高效、可远程的财税SaaS订阅+咨询顾问服务，极大程度降低了企业财税数字化门槛，成为中小微企业数字化转型的优选考量。

此外，税友围绕企业的财税、业务、内控、人资、薪社等管理需求，提供“票财税”“薪社”融合的SaaS订阅服务；围绕企业的税收合规、税务咨询及财经管理赋能等需求，通过数据模型和分析工具，搭建咨询顾问服务工作台，提供高效可复用的行业服务方案。

税友To B端SaaS服务模式的转型升级，有效延伸了公司的产业链价值，使得公司B端财税数字化服务业务跃升到高价值时代。

在以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的新征程中，数字经济正在步入发展快车道。未来，税友股份将坚守“引领智慧税务，共创财税价值”使命愿景，持续秉承G+B双轮驱动发展优势，争当中国式数字经济的先行者，用数字“乘”出更好未来！