4月18日消息,数智化浪潮、新零售变革、诊疗模式升级、消费者需求变化,处于多重浪潮叠加地带的毛发医疗行业需要迈向新时代。雍禾医疗品牌焕新·战略升级发布会在京召开。雍禾医疗对话行业发展的各个攸关方,聚焦行业底层逻辑和体系价值,从战略、医疗、服务、视觉和美学五个纬度出发,进行升级布局。
“雍禾需要探索出一条更适合毛发医疗行业运行发展的未来道路。”雍禾医疗董事长、执行董事及CEO张玉表示,在他看来,作为一家一直处于行业潮头上的企业,更应该对大潮的到来及时做出应对:“将行业导向诚信、透明、医疗化发展轨道,将消费者导向美好生活。”
发布会上,雍禾医疗发布了“好医生,一人一案”的品牌升级战略,未来雍禾医疗的好医生将是融精度、制度、密度、跨度、温度、深度于一体的“六度好医生”。
“一体化诊疗”服务的不断更新,“可持续”用户关系的建设,是雍禾破局行业消费难题的创新之法。
雍禾医疗CGO任剑在接受采访时表示,雍禾医疗在服务、零售、诊所三个纬度的升级更新,是为能给用户提供全生命周期的服务体验,实现线上诊疗与线下服务融合。这主要包括医生诊断、医疗仪器检测,“一体化医疗”服务体验的迭代更新;门店及线上下医院服务方式的迭代更新;线上下社群、专业院线产品+院线服务新零售的升级更新;毛发综合医院+互联网医院的新诊所的更新等等。
通过升级,雍禾医疗将从门店经营走向用户经营,从单点经营走向全周期、全链路、全手段的系统经营,从点状服务走向致力于与各类用户建立便捷的持续价值互动的大小周期服务,从独立发展走向重构行业生态,从离散链路走向以数字化科技平台贯穿始终的“新诊所-新服务-新零售”,以用户的全周期体验为蓝图,实现“在所+在家”,“线上+线下”、“产品+服务”的深度融合六维链路闭环。
发布会上,雍禾医疗展示了其在毛发健康领域信息化布局的策略。包括国内首家互联网医院“雍禾毛发健康”的上线,雍禾医疗集团内部营销、服务、协调运营三个方向的数字化升级调整完善等等。
通过数字化科技平台搭建和互联网医院的建设,雍禾建立的是一个属于毛发医疗端的新模式。改变了行业从单点经营到系统经营的模式,以雍禾毛发互联网医院贯穿始终,实现从门店到用户的综合运营;汇聚了下游资源,实现更多用户与更多医生、更多医疗设备的连接;搭建现医联体和共享医院的模式,实现以短期成交为目标、终点获客成交链路到引客、首次接客、持续育客、植后留客的全链路打通。
张玉在会后接受媒体采访时表示“雍禾需要探索出一条更适合毛发医疗行业运行发展的未来道路。”这是雍禾作为行业领先企业之一发展十几年来不变的初心,亦是雍禾能发展至今的内驱动力之一。作为发展多年的头部毛发医疗企业,雍禾始终坚持在战略端保持前瞻、在医疗端不变以“医”为内核、在消费者和服务端以“新”为驱动,自身不断变革探索迎接中国毛发医疗行业的“破局”发展。