今年618，京东、天猫以及拼多多等电商间的低价之战，在iPhone产品上彻底打响。
5月25日，京东Apple产品自营店宣布降价大促：iPhone 14 Pro Max至高可领1800元优惠券。淘宝天猫也不甘落后，宣布iPhone 14系列产品直降上千元，并可叠加使用优惠券。而在“百亿补贴”的加持下，今年的拼多多618也推出iPhone降价千余元的力度。
各大电商渠道竞相推出的Apple产品大额降价，可看作是今年618价格力度比拼的一个缩影，也是外界感知各家618价格力度的重要窗口。
都贴“低价”标签，谁占优势？
每年618，通过降价和补贴来争夺用户，已成为各大电商渠道促销时的常规手段，但今年618，京东、淘宝、天猫等给自己贴上“低价”标签的意愿，明显更为强烈。
在半年前的京东内部管理者培训大会上，京东内部超过20次提及“低价”，从那时开始，低价便成为了京东内部的第一优先级。今年3月6日，京东百亿补贴正式上线，带来平台史上最大优惠力度的消费体验。用户只需打开京东APP，在首页显著位置即可看到京东百亿补贴频道，活动长期在线，天天低价。
据京东介绍，“今年的京东618会是全行业投入力度最大的一次618。”业内人士表示，京东此次以真正的低价回馈消费者，展示出其“诚意”。今年618期间，以iPhone 14 Pro为代表的Apple全线产品大额直降、现货发售，再次践行了京东的低价策略，也让“天天低价”真正落到了实处。让用户踏实放心、简单利落地把最实惠的Apple产品买到手，是京东Apple业务线的核心目标，在今年618，它以更加激烈的方式呈现在了用户面前。
从价格力度来看，在5月25日Apple产品京东自营旗舰店放出至高1800元大额券之后，低价活动天天有；6月15日晚8点再次推出iPhone 14 Pro Max至高优惠1920元的大额券，这种相比官网首发价直降近2000元的力度也让不少等了大半年蹲守618的消费者买到了真实惠。
京东之外，淘宝、天猫也不甘落后，也紧随其后做起了百亿补贴。相比于淘宝、天猫、京东等低价比拼之势，拼多多的阵仗小了不少。不过在业内人士看来，拼多多参加补贴主要是为了不缺席。
上述业内人士指出，第一，相比各家的降价幅度，京东确实给到官方授权渠道的最低价，让“低价”成为真金白银的降价和实惠。需要指出的是，在不同时间段，不同渠道的补贴政策也有些许浮动。第二值得注意的是，京东此次参与降价的是Apple自营旗舰店，是苹果中国官方授权经销商，这在正品品质方面提供了多一重保障，对于消费者来说，便宜、正品、省心，京东618都做到了。
价格之外，服务质量成“新战场”
在每年的618期间，消费者在追求更低价格的同时，也更加关注正品和售后保障。需要指出的是，时至今日，低价也已经不再需要牺牲品质和服务体验。京东砸资源做低价，不仅是要做价格上的最低，而且是要做服务、品质、价格的最优平衡，通过高品质的服务、更划算的价格去换取用户信任和支持。
据《虎嗅》此前报道，为了让用户在京东选购Apple产品时，获得省钱、省心的综合体验，Apple产品京东自营旗舰店也针对性的打造A+会员服务，这是目前国内首个针对iOS用户推出的付费会员体系，用户花99元开通A+会员后，即可享受专享价、一年2次原厂屏幕/电池维修5折等九大权益，不仅买Apple正品更划算，还能享受到更有保障的售后服务。此外，今年618期间A+会员特别推出30天价保服务，不用再蹲守某个节点，让“天天低价”成为现实。
从“低价”到“天天低价”的决心
当用户愿意购买一款价格5000+甚至10000+的产品时，其必然需要对渠道价格、服务有非常强的感知和认同，是渠道竞争力的集中体现。要做到阶段性的低价不是难事，长期保持低价和高服务水准，就异常考验渠道能力与决心。
618诞生至今，消费者已经对单纯口号式的活动失去兴趣，只有实实在在的直降、简单直接的下单方式才能赢得用户。
于京东而言，创业20年积累沉淀的供应链能力，能够有效帮助行业降本增效、转型升级，帮助品牌能精准匹配消费者需求，触达更广阔的消费市场。另一方面，真金白银的让利，保障用户的体验，也才能做到真的低价。据京东Apple业务相关负责人介绍，用户买到手的每一台超低价Apple产品，背后都有实打实的补贴。一切的投入，都是为了用户在京东自营旗舰店买Apple，能得到更好的体验。
如今，消费者的购买行为逐渐理性，影响消费决策的因素也从价格逐渐走向更综合的服务与品质保障，这也对各渠道提出更高的要求。吸引用户、留住用户是一场持久战，无论是更低的价格，还是更好的服务，都不应该只是“618限定”，长久关注用户体验、带来实实在在的体验提升，才是唯一的“必杀技”。
在这种行业各方卷价格、卷服务的大环境下，消费者也能成为真正的受益方，相信在这样的趋势下，消费市场未来还会出现更多“用户友好”的体验，让消费者每时每刻都能放心的买。