【赛迪网讯】随着新一代信息技术的深入发展，人工智能正在深刻改变我们的工作和生活。Chat GPT的出现打开了人与人工智能的新关系，人们看到未来人工智能不仅如智能手机、智能汽车成为人类社交、生活的一种辅助工具，而更有可能成为深度参与人类社会生活的伙伴，甚至替代一部分人类的社会功能，如工作、社交。

科大讯飞（苏州）科技有限公司总经理支洪平

科大讯飞（苏州）科技有限公司（以下简称苏州讯飞）专注于人工智能技术的创新研究与应用开发，从2018年成立至今虽然才过去短短六年光景，却已经在图像视频、声学、自然语言处理和知识图谱、智能机器人以及苏州方言保护等多个领域取得了突出成绩，其产品应用全国上百个区县，涉及教育、安检、制造等众多行业。本着“技术顶天，产业立地”的理念，如今的苏州讯飞已成长为科大讯飞总部之外最大的研究院。六年来累计实现收入4.3亿元，申请专利222件，获得各类企业、产品、人才类荣誉130余项。近日，赛迪网对科大讯飞（苏州）科技有限公司总经理支洪平做了专访，就人工智能相关话题进行了深入探讨。

因材施教的智慧教育

“我们在K12教育（即小学到高中的十二年教育）阶段信息化的建设中，长期与江苏省各政府合作。采用因材施教、个性化学习的分层教育，以人工智能技术支撑教学改革、助推师生减负，前后一共为305所中学提供服务，涵盖了江苏省50.2%的优秀的高中。”支洪平介绍到。并且，这些智慧教育的成果又推广到了全国5万多所学校，有1亿师生。2021年11月，科大讯飞与江苏省教育厅进一步签订了教育信息化战略合作协议，相关优秀成果已经形成区域级解决方案，并已在无锡、徐州等区域规模化落地。从相关数据上看，徐州丰县2022年高考一本率为55.68%，比2021年绝对提升了8.16%，相对提升了17%，创历史新高。这些可贵的教育成绩里面也包含了这些智慧教育应用落地的推力在起作用。

从工业到文化的智慧全覆盖

在智慧医疗方面，科大讯飞开发出了被称为“智医助理”的人工智能全科辅助诊疗系统，是迄今为止业界唯一通过国家执业医师资格考试的技术。这项技术最早在安徽落地投入应用，后来被推广至北京、上海、浙江、甘肃等全国406个县区。据统计，“智医助理”当前累计覆盖了1.1亿居民，服务5.5万名基层医生，提供辅助诊断5.6亿次，每年可以产生约55亿份病例。“智医助理”在江苏的试点应用已将基层电子病历规范率从78%提升至95%，在大幅提升基层诊疗水平的同时有效节约政府医保资金支出。

江苏除了是教育大省和医疗先进省份外，也是中国制造业的中心。支洪平表示：“我们特别希望能把这些新兴技术与苏州的先进制造业进行深度结合。”科大讯飞在制造业上主要集中自身在声学感知的人工智能技术优势，帮助制造类企业利用人工智能技术提升工业检测的效率和质量。

在人工智能中特别火热的大模型领域，科大讯飞于5月6日首次发布讯飞星火及相关行业应用后，6月9日发布的讯飞星火认知大模型V1.5不仅实现综合能力的三大升级，星火APP与200+小助手的上线以及讯飞星火在工业、医疗等领域的应用成果，不仅能让更多人体验到大模型为生活工作带来的帮助，也能随时随地激发灵感。

支洪平强调：“大模型不只是一个模型，而是一把万能钥匙，一个雷神之锤。它可以撬动各行各业的多元化应用，从人机交互产品到一些信息化产品都有可能因为大模型而作为数字底座得到改写。”大模型的飞跃式发展让原来人们相信通用人工智能也许需要三五十年甚至上百年才能实现，而如今人们已经可以期待这场大模型引发的人工智能质变可能在不到十年的时间里提前实现。“所以这是一个非常值得我们去付出努力的事业。”支洪平信心满满地表示。

除了在工业、医疗的智慧成果，科大讯飞也积极让人工智能在文化保护上发挥作用。苏州方言是一个复杂且式微的文化遗产，苏州讯飞于2018年开启苏州方言保护计划，同年上线讯飞输入法苏州方言识别功能。目前，识别端已累计积累1100小时的语料，合成端完成1万7千句方言的录入，2021年正式推出了方言识别与合成系统。科大讯飞持续深耕技术研发的同时，也积极探寻AI苏州方言的应用场景，努力为吴文化的保护传承增值赋能。

在这场人工智能的升级过程中，人类的感情是多样复杂的，既包含了憧憬，也暗生危机感。作为一家尚处于年轻的科技公司，科大讯飞用创新证明了人的更多可能。面对新一轮的科技革命，唯有持之以恒的创新，才能让自己不被技术本身替代。