天猫超市与菜鸟近日宣布,将再开6个城市加入半日达配送服务,包括南京、武汉、长沙、天津、南昌和金华。目前,全国已有14个城市提供半日达服务,其中包括杭州、上海、成都、广州、深圳、佛山、东莞和惠州。
据了解,天猫超市与菜鸟共同打造的半日达模式,下单支付截止时间为中午12点和午夜12点,分别在当日下午9点前和次日上午12点前送达,是目前快递包裹配送速度的最高标准。
天猫超市半日达项目负责人应鑫达表示,半日达项目的履约能力提升对订单数量、用户数量、购买频次都产生了显著影响,“在已经实现半日达的8个城市,天猫超市用户满意度达到了近两年的新高。” 在半日达服务覆盖的城市内,消费者打开手机淘宝进入天猫超市后,商品详情页上会展示醒目的绿色半日达标识,并显示承诺送达时间,同时提供晚到必赔的服务保障。