双11购物狂欢节终于落下帷幕。直播间成为了带货的主力军,掀起本次双11全民购物的热潮。今年双11期间,品牌自播、店播也在崛起,据网经社数据显示,天猫双11首日破千万元的店铺直播间中,有37个成交同比增长超100%。相比此前,今年品牌自播呈现出“百花齐放”的局面,更有利于直播电商的良性发展。同时,品牌商家通过直播带货打开了销售渠道,对恢复实体经济来说也有很大的帮助。
然而对于品牌而言,如何在直播间真实还原产品样貌,呈现出不逊色于线下门店展示效果,特别是服装、鞋品、彩妆等可能存在色差的问题,成为困扰商家的难点。实物与直播画面色差不仅会直接影响消费者的购物体验,还增加了品牌的售后及运营成本。从源头上来说,影响色差的原因,很大程度在于直播设备的选择。因此,一套可靠的直播解决方案将会从源头改善色差的问题。
如何在直播间真实还原产品样貌,成为困扰商家的难点
为了从设备端实现低成本、色彩高还原的直播表现,佳能1“佳直播”高清直播解决方案(以下简称“佳直播”)联合淘宝直播,共同改造了潮流运动品牌匡威旗舰店直播间,这是“佳直播”与淘宝直播继联合发布《电商直播高画质开播指南》后的再次合作。
色彩,新直播电商时代的制胜法宝
色彩一直是营销界的“销售秘籍”。早在二十世纪八十年代,美国流行色彩研究中心总结出了“7秒消费定律”,即消费者会在7秒内决定是否有购买商品的意愿,其中色彩的决定因素高达67%,这也是著名的色彩营销理论,各大品牌也将色彩广泛地运用到品牌营销中,用色彩抢占品牌心智。
正如本次改造的匡威旗舰店直播间,色彩正是其标签。匡威旗下有Chuck Taylor All Star、Chuck 70等几个经典系列鞋款,但每个系列都有多种不同的配色。在匡威,消费者可以通过色彩彰显活力个性。保留经典的外观设计,通过当季流行色让鞋款焕然一新的设计思路,也让匡威成为深受全球各界人士喜爱的潮流运动单品。
不同于线下实体店,线上直播间摆脱了店面大小和仓储空间的限制,可以展示更多配色、更多款式的商品。匡威直播间的直播运营团队,杭州默琳文化创意有限公司(“默琳公司”)阿柴先生透露,匡威直播间的商品颜色比线下门店要丰富得多,很多颜色都是特调的,奶咖棕、奶茶色、宝石蓝、律动蓝、芭比粉、元气粉、丁香紫和烟薰紫等,在匡威直播间,每个颜色都有自己的专属名称。颜色与颜色之间,很相近,却又有些许的区别。
匡威旗舰直播间丰富的色彩,多款产品颜色相近
而颜色的精准展示,也正是运营团队的难点:“不管是匡威品牌方还是默琳公司,始终追求精益求精,我们会尝试各种技术手段,提升直播效果,比如今年采用了流行的LED屏幕为背景,让画面更有动感。在色彩上,也不断对比输出画面和产品实物,尽力做到更接近实物的色彩,但也总是对一些细节不太满意,比如浅色系产品在不同位置进行展示时,色彩会产生轻微的变化,或者相近颜色产品在直播画面中差异不够明显,我们非常担心因为实物和直播画面的色差,让消费者产生不好的消费体验。”
淘宝直播X佳直播强强联合,首个色彩改造,说干就干
作为淘宝直播官方认证的服务商,杭州默琳文化创意有限公司将这一问题反馈到淘宝直播平台,淘宝直播也非常重视。淘宝直播一直致力于为用户提供最好的开播和观看体验,尤其进入淘宝直播2.0“新内容时代”后,十分重视内容的输出质量。其实在收到匡威旗舰店直播间反馈之前,淘宝直播就一直希望可以解决实物和直播画面显示还原度这个业界难题。因此,淘宝直播决定联合佳直播,以匡威旗舰店直播间为首个“色彩”改造对象,希望通过技术方式,减少直播画面的色差,呈现更接近实物的色彩。
作为影像领域的专家,佳能专注影像技术的研发八十余年,佳能的色彩科学更是赢得了专业影像人士的广泛认可。“佳直播”不仅提供直播所需的硬件设备,还能提供一站式的直播间搭建服务,这其中也包括了解决方案的整体设计、安装调试以及影像视觉的指导。
改造后的匡威旗舰直播间,主播在镜头前测试色彩还原
直播解决方案整体优化,色彩还原更准确
在实地考察后,佳直播团队针对匡威直播间的直播空间及产品售卖特点重新规划直播间布局方案。首先是双机位设备的优化,佳直播团队为匡威直播间选择了佳能EOS R5 C数字电影摄影机,让产品质地和颜色还原更准确,画面更扎实,同时搭配佳能RF镜头呈现专业的光学和色彩效果。在镜头的选择上,考虑主播平时以站播为主,主机位搭配RF15-35mm F2.8 L IS USM镜头,广角端会让主播看起来匀称高挑,偶尔两位以上主播一起直播同框也毫无压力。特写机位搭配RF70-200mm F4 L IS USM镜头,在展示产品细节时,可以实现自然的焦外虚化,分离主体和背景,细腻油润的画质,提升直播间整体质感。
主机位为佳能EOS R5 C+RF15-35mm F2.8 L IS USM
特写机位为佳能EOS R5 C+RF70-200mm F4 L IS USM
改造前,两款相近颜色的产品在手机端看不出明显差别,且实物与画面有轻微色差
改造后,两款相近颜色的产品在直播画面中也能明显看出色彩区别,而且与实物色彩几乎一致
分区布光,更新系统链路,统一色彩
其次,佳直播团队为匡威直播间重新设计了灯光方案,让直播间布光更均匀,并更新系统链路,让输出画面更高清。改造后,匡威旗舰店直播间运营团队最直观的感受是色彩还原非常精准,“改造后的颜色展示效果非常好,品牌方也很满意!现在不管主播距离镜头远近,商品颜色没有变化,色彩非常‘正’。而且相近颜色或者浅色系的产品展示效果也非常准确,清晰度也非常高,消费者所见即所得,终于放心了!”阿柴非常开心,他透露,同样开心的还有直播间的主播们,“看到屏幕上自己的脸抑制不住地开心,感觉哪里变了但又说不上来,就是变好看了,皮肤也很通透,精气神很好!”
匡威直播间,主播在改造后的直播间进行直播
匡威直播间的改造案例,也适用于大部分服饰、鞋靴品类的直播间。佳能(中国)“佳直播”项目经理赵英俊先生进行了本次的改造心得分享:“在一场直播中,服饰的面料和色彩跨度非常大,选择一款高动态范围的摄影机非常重要,这次匡威直播间选择了EOS R5 C这款数字电影摄影机,让产品质地和颜色还原更准确,画面更扎实。同时,通过进行分区均匀布光,可以让商品颜色在主播的移动展示中保持一致的色彩。此外,我们发现LED背景在服饰类直播间的运用越来越普及,建议灯光的光心避开LED屏幕来提高画面的对比度。”
可以说,本次佳直播与淘宝直播为匡威旗舰店直播间的改造,为服饰鞋靴品类的直播间色彩直出提供了一种全新的思路和方法,也展示了“佳直播”和淘宝直播在直播领域的创新能力。未来,“佳直播”和淘宝直播的合作将会在更多领域中落地,为各行各业的品牌带来更加高清的直播间。