11月15日,腾讯发布2023年Q3财报,当季总营收1546亿元,同比增长10%。其中,金融科技与企业服务(简称“ToB业务”)收入520亿元,同比增长16%,占总营收的34%,创下历史新高,同时连续十个季度占比超30%。ToB业务持续成为腾讯主要增长引擎和收入基本盘。
财报显示,企业服务收入较2023年第二季实现更快的同比增长,得益于在前期进行的云服务业务结构优化。腾讯正在升级自研通用大模型腾讯混元,已有超过180个腾讯内部业务接入测试,同时向外部企业客户开放使用。
在健康可持续战略下,腾讯聚焦提升产品竞争力和技术实力,当季研发投入高达165亿元,创新曲线持续走高。截至2023年9月,在全球范围内,腾讯的专利申请公开总数超过6.9万件,专利授权数量超过3.5万件,这一数量在互联网公司中位列中国第一、全球第二。
由腾讯全链路自研的通用大语言模型腾讯混元,自9月亮相后即进入了发展的快车道。持续迭代之后的腾讯混元,中文能力整体超过GPT3.5,代码能力大幅提升20%,达到业界领先水平。
ToB业务收入占比创新高
第三季度,腾讯ToB业务收入占比创新高,持续成为腾讯主要增长引擎和收入基本盘。其中,企业服务收入相较第二季实现更快的同比增长,得益于此前的云服务业务结构优化。腾讯云携手众多伙伴和客户,落地了一系列标杆案例,加速数字技术在实体经济中的应用。
当季,腾讯云持续深化面向金融行业的合作,金融业也在持续加大云与智能化技术的投入。在银行领域,腾讯云已经与中国人民银行以及六大国有行合作;头部商业银行中90%采用腾讯云数字化方案,其中7成应用在核心或关键业务领域。此外,Top 10券商、十二大保险集团中的七家、超90%的持牌消金公司都选择了腾讯云的服务。
今年9月,腾讯云联合信通院正式发布“金融行业大模型标准”。7月,腾讯和海通证券全面深化战略合作,共同探索新型数字基建、新型数字生态等合作;此前双方在公有云、AI金融、网络安全等方面,已共同落地了诸多创新应用。此外,东吴证券新系统全面采用国产软硬件技术栈。其中,关键的核心系统数据库由腾讯云自研的金融级分布式数据库TDSQL支撑。
大模型正在推动汽车产业迈向新智能发展阶段,也带来了对云端算力的更大需求。面向汽车行业,腾讯全面升级智能汽车云底座,发布智驾云图,并与合作伙伴共同探索汽车行业垂类大模型,目前已经有100家车企及出行科技公司使用腾讯的云服务。
7月,腾讯在河北省怀来县新设立了“智能汽车云华北专区”,继在上海开设行业首个智能汽车云专区之后,率先实现了华东、华北“双专区”布局,专为智能驾驶服务。腾讯与长安汽车、广汽丰田、岚图汽车深化战略合作关系,围绕出海、汽车云、地图、座舱、安全等领域深入合作。同时,腾讯云正帮助梅赛德斯-奔驰、博世、NVIDIA等国际领先企业在中国研发自动驾驶技术。
腾讯云也在持续使用数字化工具服务文旅、教育等多个产业和社会需求,助力实体经济提质增效。包括腾讯与乐高乐园®度假区达成战略合作,共同探索数字乐园新旅程;助力湖北襄阳打造全国首个“智能网联+智慧交管”全域融合应用城市等。
全面拥抱大模型
本次腾讯财报还强调了云与企业服务板块在大模型方面的业务动作。实际上,面向席卷而至的大模型时代,腾讯云构建起了从基础设施、平台层、模型层和解决方案层等全栈大模型生态。
9月7日,腾讯混元大模型正式亮相,并通过腾讯云对外开放。亮相后的腾讯混元持续迭代,在10月26日正式对外开放“文生图”功能,同时模型的代码、数学等各方面能力均有大幅提升。
作为实用级大模型,目前已有超过180个腾讯内部业务接入腾讯混元测试,包括腾讯会议、腾讯文档、企业微信、腾讯广告、微信支付和微信搜一搜等;并有来自金融、医疗等多个行业的客户,通过腾讯云调用腾讯混元大模型API,应用领域涉及智能问答、代码助手等多个场景。
比如,以腾讯混元大模型为基座模型,腾讯云发布了医疗行业大模型。上海仁济医院率先运用腾讯医疗大模型,以互联网医院适老化服务为重点,打造高度拟人化的虚拟数字形象“小威护士”,为老年患者提供更温暖、便捷的医疗服务。
在模型即服务(MaaS)解决方案上,腾讯云本季度也宣布从技术底座、平台能力、智能应用三大维度升级MaaS能力。基于自研腾讯混元大模型,同时支持业内20余款主流开源模型,助力企业构建专属大模型及智能应用,加速模型产业落地。腾讯云携手20个行业的头部企业,在大模型行业应用方面共创50多个行业解决方案,在智能客服、OCR、跨模态检索等领域有广泛实践。
云是大模型的最佳载体。面向大模型时代,腾讯云已经建立起全套能力,包括搭载星脉网络的高性能算力集群、云原生数据湖仓和向量数据库等数据处理引擎、以及模型安全、支持模型训练和精调的工具链等,企业、开发者可以根据各自需求,灵活选择产品,降低大模型的训练成本。目前,腾讯云已经助力百川智能、智谱科技、MiniMax等企业打造大模型。