尽管 2023 年全球经济依然面临巨大不确定性，中国企业的出海热情却依然高涨。随着年底购物季的到来，中国出海商家早已摩拳擦掌，提早在生产、物流、营销等全方位“谋篇布局”，以期抓住以感恩节、黑色星期五、圣诞节等主要消费购物节点串联起来的假日购物季，冲刺企业增长的目标。随着购物季的日益临近，出海商家还能挖掘到哪些新机会？

近期，Google 分享了针对即将到来的购物季的洞察，通过与市场调研机构益普索（Ipsos）的联合调研，以及其它一些专业调研机构的数据，Google 指出，针对近在眼前的购物季，企业与品牌能够通过持续的营销发力，影响消费者的最终购买决策。

“Cyber 5 后消费”趋势显著

对品牌和外贸商家而言，每年从“感恩节”到“网络星期一”的这 5 天是消费者集中购物的时间，因此往往也是企业重点开展营销攻势，从而获得业绩巨大增长的时间节点。但根据波士顿咨询公司（BCG）的一份调查报告，2022 年，有 46% 的美国消费者的假日消费事实上发生在 “网络星期一” 之后到 12 月 24 日之前[1]，“Cyber 5 后消费”趋势明显。

Google 与益普索（Ipsos）的调研显示，2022 年，在“Cyber 5 ” 期间，美国假日购物者平均仍有 50% 的购物需求[2]，需要在“Cyber 5 ”后三周的时间来完成。“Cyber 5 ”过后的购物者会更加大度，因为他们需要为其他人购买商品。

同时，Z 世代是一个特别有动力的购物群体，与其他几代人相比，他们有更多的购物需求[3]，也会成为“Cyber 5” 后的主力消费群体。

为他人购物盛行，新品牌逐渐受宠

数据显示，在2022年 12 月份的旺季购物时期，有 82% 的购物者，都在为其他人购买商品，这一比例明显高于购物季内其他时间点[4]。这一变化说明，基于亲情、友情等情感的购物行为，在假日季越来越风靡，购物成为一种新的社交活动。

并且，当人们在为其他人购买商品时，他们会考虑更多品牌，其间还包含很多全新的品牌。2022 年，调查发现，购物季期间，购买新品牌（假日购物者过去从未购买过的品牌）的数量在上升[5]。

购物时间延长，出海者要考虑“全时营销”

有关调研还表明，在以 12 月为主要时间的假日购物季期间，购物者在工作日和周末的购物时间几乎相等。据 BCG 调查，在上一个假日购物季，消费者平日的平均消费是 42 亿美元，周末的平均消费是 44 亿美元[6]。

同时，在已调查的市场中，86% 的消费者表示在线资源有助于他们做出更明智的决策[7]，因此，出海企业一定要比消费者更加会善用线上数字资源，利用多种营销工具，精准触达消费者。

在营销工具的选择上，无论平日，还是周末，品牌和出海企业都可以尝试使用包括行动号召视频广告、效果最大化广告等在内的 AI 赋能的广告工具，随时在消费者准备购买商品的时候触达他们。

[1] Google/BCG, U.S., Holiday Spending Analysis, analysis of U.S. Mastercard credit card data, retail categories included were Apparel, Department Store, Electronics, Home Furniture and Furnishings, Home Improvement, Jewelry, Nov. 29, 2022–Dec. 24, 2022.

[2] Google/Ipsos, U.S., Holiday Shopping Study, online survey, n=5,906 Americans 18+ who conducted holiday shopping activities in the past two days, Oct.13, 2022–Dec. 7, 2022.

[3] Google/Ipsos, U.S., Holiday Shopping Study, online survey, n=2,521 Americans 18+ [Gen Z (n=616), millennials (n=742), Gen X (n=656), boomers (n=507)] who conducted holiday shopping activities in the past two days, Dec. 1, 2022–Dec. 25, 2022.

[4] Google/Ipsos, U.S., Holiday Shopping Study, online survey, n=4,146 shopping occasions among Americans 18+ who conducted holiday shopping activities in the past two days, Dec. 1, 2022–Dec. 25, 2022.

[5] Google/Ipsos, U.S., Holiday Shopping Study, online survey, n=8,467 Americans 18+ who conducted holiday shopping activities in the past two days, Oct. 13, 2022–Jan. 4, 2023

[6] Google/BCG, U.S., Holiday Spending Analysis, analysis of U.S. Mastercard credit card data, retail categories included were Apparel, Department Store, Electronics, Grocery, Home Furniture and Furnishings, Home Improvement, Jewelry, Dec. 26, 2022–Jan. 8, 2023.

[7] Google-commissioned Ipsos Consumer Continuous study, AR, AU, BE, BR, CA, CL, CN, CO, DK, FI, FR, DE, IN, IT, JP, KR, MX, NL, NO, PE, ZA, ES, SE, U.K., and U.S., ~n=500-1,000 online consumers 18+ per market, Sept. 8, 2022–Sept. 11, 2022.