近日,喜马拉雅为持续高效创造用户价值,进行了常规的组织升级和变革。此次升级和变革让喜马拉雅的战略和组织清晰度得到进一步提升,企业发展也更具活力。
喜马拉雅这一组织升级的常规操作,引发了小道消息传言“喜马拉雅大裁员”的谣言。据喜马拉雅内部员工表示:消息不实,喜马拉雅并没有裁员,只是正常的末位汰换,目前公司还在积极的开展招聘工作。此前的个别报道中,也仅是凭借所谓的内部传言,并无其他相关佐证,目前相关帖子也已经遭到投诉举报。
之所以说在年底进行组织升级属于企业常规操作,是因为企业属于经济组织,特别是直面用户的互联网公司,需要不断贴近处于变化中的用户需求和复杂多变的行业环境,并通过不断优化组织架构,打破部门壁垒,凝聚团队合力,从而快速满足用户需求,响应市场变化。
喜马拉雅曾在2023年初对外宣布于2022年第四季度首次实现单季度千万级盈利,这也是喜马拉雅创业十年来首次实现盈利。能够实现创业以来首次盈利,正是得益于喜马拉雅此前坚持以创造用户价值为导向的长期主义,并进行组织迭代和升级,不断提升战略与组织清晰度等有效措施。
在这一利好形势和有效的组织变革下,喜马拉雅在2023年也取得了一系列的突破。
成为播客头部平台:播客听众数超1.6亿
随着越来越多的人听播客,播客逐渐成为年轻人的生活方式。喜马拉雅作为在线音频平台,天然具备播客基因,并牢牢抓住“播客”这一内容领域的蓝海风口。
喜马拉雅通过组织升级,成立专门的业务单元,打通不同部门之间的连接,以实现助力播客主成功的战略目标。在这一变革下,喜马拉雅推出“万千星辉”、“播客+”、“新声力”等一系列播客扶持政策,以扶持创作者成长。喜马拉雅也举办了“播客全明星”、“播客发发大会”等线上线下活动,通过平台力量推动播客深入城市和生活,以更接地气的方式触达更多播客新用户,让播客逐渐从小众走向大众。
这一系列行之有效的措施,让喜马拉雅播客的价值更加显性化。截至目前,喜马拉雅平台播客听众数超过1.6亿,成为名副其实的中文播客头部平台。喜马拉雅作为中文播客平台的影响力也得到Apple播客的认可:6月25日,喜马拉雅宣布即日起成为 Apple 播客认证托管平台,这也是Apple 播客在中国大陆唯一认证的托管平台。
全场景拓展:1亿车主享受喜马拉雅车联网服务
音频是唯一具有伴随属性的媒介,这一独特属性让音频内容具有图文、视频媒介所不具备的想象空间:无孔不入的全场景拓展能力。生活中所有不适合“看”的场景,都有声音的陪伴:开车、通勤、运动、家务、休息、睡前……音频不受场景限制,让用户能随时随地获取知识与陪伴。
音频的全场景拓展能力目前以车载场景最为典型,随着汽车的日益普及和更加智能化的发展,车载空间将是音频除手机端外的重要延伸场景。根据极光发布的《2023年车载音频行业洞察报告》表明,车载音频发展驶入快车道,赋能汽车生态持续增值,用户潜力方面,音频成为汽车空间主要娱乐形式。
喜马拉雅也通过组织升级,打造专门团队着力布局车联网。喜马拉雅以品牌力、内容力、运营力、技术力共同打造出的核心竞争力,成为撬动行业的重要利器。喜马拉雅也因此成为车载场景“头号玩家”。数据显示,对比各车载音频平台在车企合作端的覆盖度,喜马拉雅以93.5%的覆盖度领先于行业内其他玩家,且用户忠诚度较高。目前,喜马拉雅与80多家汽车制造商紧密合作,同时也与23家解决方案供应商以及10家汽车后装厂商合作,截至2023年6月,已有超过1亿车主享受了喜马拉雅车联网的服务。
随着IoT(物联网)的发展,未来还将有更多除车载之外的生活场景深度触网,以喜马拉雅为代表的声音媒介也将随之进入,成为人们智慧生活的重要组成部分。
AI为声音插上翅膀:语音技术应用快速落地
随着AIGC逐渐成为内容创作新趋势,作为音频内容平台,喜马拉雅以科技赋能文化,同时通过组织升级,成立专门的语音技术研发团队“珠峰实验室”,快速落地语音技术应用,助力业务发展和用户价值需求满足。
目前,喜马拉雅从文本处理到音频内容生成的过程中都使用了大量的AI技术,AIGC生成的音频内容日均播放量已超过250万小时。从AI复现已故评书艺术家单田芳先生的声音演播作品,到AI打造影院质感的“全景声”音频体验,为用户带来了震撼人心的沉浸式感官体验,再到AI赋能创作工具“云剪辑”,让音频创作更高效和智能。喜马拉雅的语音AI技术已应用到内容创作的全流程,实现降本增效、扩容提质。
以音频创作技术中的“多角色小说音频AIGC技术”为例,这一技术能够根据创作者提供的题材,自动进行角色识别、音色分配,并进行多种情感风格的语音合成、情感转化,最后自动添加适当的后期效果等。这一应用使得通过AIGC技术进行内容创作不仅显著提升了创作效率,还拓宽了创作的方向和内容,大幅降低了音频创作门槛,同时也扩大了内容创作者的规模和用户群体。
可以说,在喜马拉雅行之有效的组织升级和变革策略引领下,播客业务发展为音频赛道注入了源头活水,以车载端为代表的全场景拓展,打开了音频赛道的全新视野,而AI技术则为声音插上了飞往更高处的翅膀。
喜马拉雅再一次的组织升级和变革,则是为了更好地书写声音世界的新故事。