2023年12月27日,备受行业关注的全网小程序创新与发展共话系列峰会—杭州站(以下简称峰会)在杭州上城区举行。此次峰会以「数字生活,AI 与全球化」为主题,由阿拉丁、好品中国以及靖亚资本联合主办。
本次活动以“重塑全网应用超级生态,引领互联网场景创新”为主旨,通过服务、商业和科技三大视角品鉴小程序近年来的创新发展与经验启示。
随着数字化转型浪潮愈发热烈,加上新兴AI等前沿科技也不断地影响着各行各业,小程序是否有了新的AI应用场景?是否有了新的增长方法论?本次峰会不仅对上述问题进行了观点分享,更围绕全网小程序生态、私域流量以及视频号应用等方向进行了重点探讨交流。
(峰会现场)
此次峰会荟聚众多行业菁英,覆盖了生态、厂商、品牌、私域、美妆、教育、互联网等各行业领域,支付宝小程序云、钉钉、有赞、鲸灵集团、大事件科技、恒源祥、达能、邓白氏、一知智能、百秋集团等合作伙伴也悉数出席,与现场观众进行深度交流。(排名不分先后)
特别鸣谢:华为元服务、抖音开放平台、神策数据、凡泰极客等生态合作伙伴的大力支持(排名不分先后)。
大咖观点
(阿拉丁小程序 CEO 费睿晨)
阿拉丁 CEO 费睿晨首先在峰会上分享了阿拉丁全网小程序生态平台对于未来小程序行业生态构建深度见解:目前小程序产业已经进入了2.0时代,根据阿拉丁研究院 2022 年数据显示:全网小程序数量为750万+、 DAU6亿+ 、微信生态从业者达到了近4000万。小程序成为了中国移动互联网的新基建,也是互联网最重要的链接器,进入了跨平台化、场景化、技术标准统一化的阶段。行业现状也重新定义了私域流量,让应用场景成为私域流量的抓手,成为了新的增长方法论。阿拉丁也将重塑全网小程序超级APP生态,为企业实现增长制定解决方案。
( 支付宝小程序云资深解决方案架构师 郑景龙)
继 2022 年初步探索之后,生态开放在 2023 年进一步加速,合作焦点也从小程序入驻向营销服务、技术服务等多种形式拓展;小程序成为全域业务的关键枢纽,品牌商家倾向于多平台深度布局,对技术能力、运营能力与增长能力的需求全面提升,如何统筹全局,实现经营方案落地起效,也是企业面临的难题。
支付宝小程序云是蚂蚁集团提供的以云原生、高可用为基础的服务端解决方案。它支持多端接入,能够降低成本、免除运维烦扰、支撑高并发业务需求。结合支付宝开放生态战略,为支付宝小程序提供了更便捷的流量转化途径,提供更全面的用户体验。
支付宝小程序云资深解决方案架构师郑景龙也表示,支付宝小程序云在依靠蚂蚁沉淀多年的核心科技能力及扎实的基础底座构建下,结合 AI 、公有云等,可为全行业提供安全可靠、低成本高可用的解决方案,同时支付宝小程序云有着开放拥抱的生态,助力企业业务及生态持续增长。
(钉钉开放平台副总经理&SaaS生态与创新业务负责人 陈霆旭)
钉钉开放平台副总经理&SaaS生态与创新业务负责人陈霆旭介绍了钉钉目前整体实现全链路数字化闭环的生态战略,更强调实现场景化获客、能力融合获客的重要性。钉钉通过AI快速把客户诉求结构化输出,定义AI使用入口等支持,让大家有了更广阔的视角和更深的理解。
(有赞商家运营总监 佳木)
有赞商家运营总监佳木指出了目前企业遇到的私域运营难点,在全域营销背景下,从小程序商城到品牌私域、分销、增长等方向活的私域价值和能力为大家提供了实用的落地经验和方法论。
(鲸灵集团视频号负责人 蒙宇宁)
视频号作为微信生态的连接器,如何形成滚雪球式的流量模型?企业品牌如何在视频号中找到增长点?鲸灵集团视频号负责人蒙宇宁提出视频号不只是微信生态的战略级产品,其实是腾讯的生态战略级产品。所谓滚雪球正是公域流量、私域流量和商域流量的「三域联动」,针对性去做自己擅长的领域更容易得到“高分”。
(“贪吃商城”&大事件科技联合创始人 罗倚天)
“贪吃商城”&大事件科技联合创始人罗倚天关于《借力社交媒体和小程序 实现品牌有效增长》的分享中表示:新时代,每个品牌都需要利用社交媒体这个最佳渠道去传播,在重视公域,提高自身内容及专业度的同时利用小程序做到公转私,通过长期运营把品牌真正建立起来。
(好品中国品牌设计规划中心主任 张晓峰)
作为阿拉丁生态中的一员,好品中国品牌设计规划中心主任张晓峰为大家分享了对与做好生态及品牌的深度思考。同时介绍了好品中国出品的「劦力模型」,通过营销力、品牌力和产品力三力合成,通过劦力模型去评估、优化、调整,最终达到品牌和市场营销的目标。
(恒源祥 (集团)有限公司全媒体互动中心总监 郭建晨)
作为国民熟知的96年历史积淀的品牌,恒源祥(集团)有限公司全媒体互动中心总监郭建晨分享了恒源祥在企业数字化运营及品牌建设经验,各种经典案例让大家沉浸其中体会到这种结合美学,结合数字化,结合低碳可循环所创造的「美学生活方式」。
(达能数字健康能力负责人 王明亮)
近年来,企业数字化进程逐渐深入,从数字化赋能进阶到数字化创新阶段,在全网小程序的基建之上搭建更具价值的服务链条。很多品牌已经拥有完备的小程序组件转化链路与服务,在创新方法上也找到了属于自己的独到策略,达能数字健康能力负责人王明亮分享了达能数字化道路上的宝贵经验,即把消费者作为出发点和终点,依靠数字化运营,给消费者提供更好的服务。
(邓白氏客户成功部总经理 郭磊)
数字化已成为全球化发展的重要驱动力量,特别是在全域经营、品牌创新领域,数据驱动是企业在市场竞争中取得差异化竞争优势的关键之一。邓白氏客户成功部总经理郭磊关于如何数据助力企业全球化的分享,也将探讨观点提升到了全球视野中。
(国货美妆敏肌TOP品牌&DTC 腾讯负责人 Lisa)
国货美妆敏肌TOP品牌& DTC腾讯负责人Lisa分享了美妆赛道如何在私域领域获得增长,以及所在企业搭建私域时完成私域营销及增长闭环的宝贵经验。
(腾讯学堂认证讲师、原腾讯直播商务总监 刘硕裴)
腾讯学堂认证讲师、原腾讯直播商务总监刘硕裴首先肯定了大家对于微信视频号战略定位的看法,更整理分析了视频号的发展脉络,探讨了视频号未来的发展趋势、运营策略、增长点和方法论。
(一知智能生态负责人 李泓锦)
一知智能生态负责人李泓锦分享了 AI 技术为生态及行业带来的落地场景,让大家深入了解到 AI 应用场景的多样性及便利性,对企业增长、营销等业务有了更新的视角。
(易企秀市场副总裁 胡军庆)
数字零售是近三年以来发展最为迅速的细分领域,小程序不仅帮助零售企业突破了闭店时段、异地商圈的局限,还在工具组件的协同下创造了新的场景入口,而串联链路的内容更是产生了数以万计的营销爆款。易企秀市场副总裁胡军庆针对《数字内容中台如何驱动门店小程序增长》的分享,让大家对内容产出方式有了新的认知。
(百秋私域解决方案负责人 徐朱平)
最后,百秋私域解决方案负责人徐朱平非常认可几位嘉宾关于私域方面的观点,也给大家带来了关于品牌私域数字化时间与空间规划的思考,其中不仅有百秋基于数字和内容制定相应品牌策略,并帮助品牌成功的经典案例,更有在私域增长、提高会员粘性等方面的经验分享。
峰会在有序地组织下圆满结束。作为经验丰富的全网小程序生态的数据与营销服务商,阿拉丁成立7年,见证了小程序的成功之路,也陪伴着小程序时代的发展。未来,阿拉丁将与优秀的生态合作伙伴一起携手共进,迎接小程序行业的美好未来。
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